小孩誤點購買APP遊戲點數,如何請Google退款協助

1)連結:google play網頁

https://play.google.com/store

2)左側點入:我的帳戶

3)查詢:訂單記錄

4)確認:哪一筆是小孩誤點

誤點.JPG

5)寫信給客服:

要求「應用程式和遊戲」退款

https://support.google.com/googleplay#topic=3364260

步驟:

Google Play說明
->退款及退貨
->應用程式內購買的相關問題

選項 2:要求退款->與我們的支援小組聯絡。
針對應用程式和遊戲要求退款
 

PS也有電話(但我沒打過)

國家/地區

電話號碼

支援服務時間 (當地時間)

語言

台灣

0 800888203

星期一至日上午 9 時至下午 6 時

國語

https://support.google.com/googleplay/answer/61793...

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