老牌社交軟件QQ被微信後來居上,看似已經褪去鋒芒的它毅然決然地做起了00後的社交。當代漂流瓶——擴列的上線掀起了一陣00後的狂歡,未來的擴列能否築起陌生社交的高地,成爲QQ的突破性革新呢?讓我們拭目以待。

00後的狂歡,QQ押注「陌生社交」

如果擴列效果夠好,未來自立門戶,或者被移植到騰訊系別的App上也不是沒有可能。

2010年,QQ漂流瓶上線,三天時間,用戶量突破100萬,半年用戶達到1000萬,這或許是國內陌生人社交的一個最初版本。

2011年,漂流瓶功能成爲微信7種添加好友的方式之一。只不過,去年年底,微信漂流瓶因爲擦邊色情交易,一度遭遇下線。

漂流瓶上線又下線的8年裏,微信後來居上,短視頻在用戶使用時長上分秒必爭,QQ月活已連續多季度下滑。今年3月初,QQ在顯眼位置再次祭出一個類似漂流瓶的陌生社交入口,名爲擴列。和漂流瓶不同,擴列是一個00後聚集地,用戶可以根據個人需求和興趣,快速擴關係。

QQ數據顯示:截止13日15點,已有71萬人加入擴列。在擴列頁面中熱度最高的一條空間說說,數量最高的點贊有7.1萬次,互動量(點贊+評論)爲8k。不過,並不是所有人都能玩到擴列。騰訊方面回覆筆者稱:擴列目前只是一個小範圍內測功能,暫時沒有正式對外發布的計劃。

一、當代漂流瓶:從點到面高頻匹配

想要玩轉擴列,目前有三種方法:

1. 點對點的擴列

用戶可以填寫自己的的擴列資料,簡敘交友需求和個人特徵,附上“鎮樓音”。

擴列資料,除了會同步顯示在個人資料頁面,還會同步發佈在擴列廣場裏,新加入的用戶可以直接點擊“+”號添加。

QQ除了擴關係,還能擴同好——提供了根據興趣標籤分類的用戶,用戶也可以通過定向搜索標籤來添加到志同道合的網友。

此外,擴列還推出了“限時聊天”的功能,有點像微信里根據位置匹配推薦“附近的人”。一個用戶一天有10次的匹配聊天的機會,QQ會推薦聊天話題,“尬聊”時限爲3分鐘,時間一到聊天即關閉。

2. 點對面的擴列

擴列頁裏面排列推薦了數個“擴列羣”,申請加羣后,可以在羣裏大面積添加好友。而這類羣當中也有很多是基於興趣成立的,比如:英雄聯盟羣等。

3. “暖說說”(00後行話爲“nss”)

擴列頁裏,用戶可以發表說說(文字/視頻/圖片)。只不過,說說的內容沒有選擇空間,都將同步到廣場裏,即使是沒有好友關係的用戶,也可以進行評論點贊,進而促進社交關係的建立。

暖說說的互動數據也會相應得生成相應的熱度值,點擊還能查看到說說的訪客記錄,並一鍵添加。

00後的狂歡,QQ押注「陌生社交」

值得注意的是,視頻類“暖說說”呈現的方式是視頻流。界面和抖音相似,用戶可以進行充值打賞和發彈幕,也能直接添加QQ好友或者關注。不過,目前暖說說裏的視頻系統和微視的系統暫時還不互通(關注/評論)。

此外,擴列資料上還有人氣值積分。QQ給出的提升積分的方法從高到低有:被加好友、被他人點贊、添加好友並通過、給他人點贊、首次填寫鎮樓音。

二、00後的狂歡:發展關係or充排面

“擴列”,這個詞最早起源於“李宮俊吧”。

成員爲了發佈交友信息,創造暗號代指加好友。後來,這個詞逐漸演變成爲95後專屬社交語言,還發展出了一些其他的代號。

比如:nss(暖說說,點贊)、cqy(處Q友)、cgx(處關係,兄弟姐妹父母親)、cdx(處對象)、養火花(連續聊天七天,暱稱處會出現火花標誌)等。

00後的狂歡,QQ押注「陌生社交」

筆者隨機點擊了擴列頁推薦的十個千人羣,發現每一個羣的成員中80%爲00後,且羣消息基本都處於信息爆炸的狀態。交友需求也非常個性化,比如:連麥打遊戲、收女僕等等。

此外,36氪發現:通過擴列入口添加的大量好友中,持續性、有話題得聊下去的網友並不多。羣裏也有很多00後用“頻繁”、“求主動”來做爲交友的條件。

一位生於2004年,自稱“老阿姨”的QQ網友——“萬年優質女友”表示:使用QQ擴列至今半月,列表已經擴充了200多人,加入擴列是因爲“好玩”,而且“班裏同學都玩”。

在一個千人擴列羣裏,有部分網友向筆者表示自己都曾在QQ上找到網戀對象。

對於00後來說,狂加好友們背後的社交意義或許有兩個:要麼發展爲潛在的對象/兄弟姐妹,排解孤獨,要麼是用來互贊說說提高熱度,好充排面。

QQ困境:押注Z世代

據QM《中國移動互聯網2018年度大報告》:2018年12月短視頻用戶月總使用時長統計佔33.1%,超過即時通訊的18.6%。和微信相比,QQ的月活正在降低。

騰訊2018年Q3財報顯示:QQ月活賬戶爲8.026億,同比下降4.8%。不過,當中Z世代異軍突起——使用QQ人數佔比爲37.5%,高於微信的33.3%。

00後的狂歡,QQ押注「陌生社交」

對於95後來說,“內容即社交”。

騰訊把賭注壓在了年輕人身上,也顯然意識到了內容的在社交中的重要性。近年,QQ往“內容娛樂”上越走越遠,已從興趣部落發展到QQ看點、直播、QQ動漫等。陌生社交對於QQ的意義,更多是盤活和創新的作用。

QM報告指出:Z時代更喜歡嘗試各類小衆的新潮社交、喜歡分享,在陌生社交上的訴求是追求擴大交際圈、排解孤獨和匹配共同興趣/話題。

擴列顯眼的入口設置,表明QQ正在給予陌生人社交流量傾斜——“QQ擴列”可以從兩個地方發現:“聯繫人”頁面的最上方,以及“添加”號裏,“找人”的第一個選項。

其次,門檻極低的好友尋找/添加方式、前述提及的人氣值和說說熱度值設定,都起到了無形的刺激作用,其次通過QQ空間的互動,能夠盤活社交需求旺盛的年輕人。個人標籤綁定搜索和聊天匹配,都表明QQ在往社交內容垂直化和精準匹配上走。

不過,作爲陌生社交的一種,QQ擴列在玩法娛樂化上僅有視頻流打賞一種。對於追求新鮮感的Z世代來說,在這方面也許還有值得拓展的地方。

四、逃離微信,陌生社交再成新高地?

七麥數據顯示:2018年,共誕生了 159 款社交類App。

走出了“約p”怪圈的陌生人社交,正以娛樂創新走出一條路子來。目前,陌生人社交領域App還可有細分爲短視頻圖片分享社交、LBS社交、興趣社交、技能社交等。2018年曾登上蘋果App Store榜首的音遇、ZEPETO,就是當中的代表。

最近的一個例子是:一款名叫“Spot”的陌生人社交App成功登上App Store應用總榜(免費)和社交榜(免費)第一,iOS 端單日最高下載量34w+。這是一款可以約飯局、傳八卦、匿名羣聊的App。

00後的狂歡,QQ押注「陌生社交」

頭騰大戰之下,親密關係社交關係App左有國民應用微信,右有來勢洶洶的多閃。

CNNIC研究報告顯示:微信朋友圈和QQ 空間的使用率正逐年下降。爲了避開巨頭交鋒,輕內容、重娛樂、來去自如的陌生社交關係開始受到開發者青睞。此外,思想相對開放的年輕人對於不同產品的包容性和好奇心更強。

從下架的漂流瓶和冷清的“附近的人”,騰訊染指陌生社交效果差強人意。QQ擴列解決了連接的問題,如自動匹配和展示。

接着,如何基於連接產生互動,主打連麥/遊戲/唱歌還是其他更新奇的模式,纔是陌生人走向社交的第二步。目前看來,QQ似乎只打算讓用戶自由發揮,擴列很可能和漂流瓶一樣只是一個附屬功能。

不過,QQ作爲騰訊的試驗田,創新的尺度可以很大,如果擴列效果夠好,未來自立門戶,或者被移植到騰訊系別的App上也不是沒有可能。

作者:邱曉芬

來源:https://mp.weixin.qq.com/s/TG6b33WlITU2mBY_IRTEMg

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題圖來自Unsplash, 基於CC0協議

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