距離Consumer Reports恢復Surface Book 2的「推薦」評級不到2個月的時間，但那些支付3000多美元購買Surface Book 2的用戶再次遇到了惱人的問題。在微軟官方Answer論壇和Reddit社區上，不少Surface Book 2用戶抱怨Windows 10四月更新（Version 1803）在安裝最新累積更新KB4467682後，經常出現藍屏死機問題。

根據受影響用戶包括，錯誤代碼為「SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED」。雖然Reddit板塊中的一些用戶表示，通過卸載KB4467682解決了這個問題，但是另一位用戶表示卸載該更新重啟之後導致設備藍屏。

一位Reddit用戶表示：「我已經確認SB2上的藍屏問題是由於KB4467682導致的。或者你會認為微軟在發布累積更新的時候，會首先在自家的Surface設備上進行測試。但實際結果令人失望。」對此微軟在官方論壇中回應道這個問題的解決方法將會在2018年12月安全更新中發布。對於目前出現這個問題的消費者請根據藍屏故障排除手冊進行操作，並卸載KB4467682更新。