如何做決策|做出一個正確決策必須要克服的4種障礙

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在平時的工作和生活中,我們經常需要做決策。小到出門穿哪件衣服,中午吃什麼,大到業務抉擇,職業規劃,都需要我們做出一個正確靠譜的決策。

而在這個決策過程中,我們還面臨著很多決策障礙。當然克服了這些障礙,就可以做出更明智的決策。

《快公司》雜誌的一篇文章,就介紹了幾個常見的決策障礙,以及怎麼克服這些障礙,36氪翻譯了這篇文章。

01

第一個障礙是,過於重視你的「錨」,陷入錨定效應(Anchoring Effect)的困境。

錨定效應(Anchoring Effect),是一種重要的心理現象,指當人們需要對某個事件做定量估測時,會將某些特定數值作為起始值,起始值像錨一樣制約著估測值。在做決策的時候,會不自覺地給予最初獲得的信息過多的重視

當人們過於關注最初的信息或者數據時,就會產生一個「錨」。

比如說在買房子的時候,「錨」可能就是中介開出的房子初始價格,你會順著中介開出的初始價格討價還價,而不去思考市面上這樣的房子應該值多少錢。錨定效應在商場、銷售場合被應用的最多,先給定一個錨,任你如何砍價,商家還是賺的。

而作出正確決策的人會怎麼做?

他們通常會把自己的預算當成一個「錨」來看。為了克服「錨」帶來的干擾,你可以把要做的決定寫下來,然後列出相關的障礙和挑戰。在你了解了一系列障礙之後,寫下你面臨的一系列選擇,以及每個選擇的優缺點,這個過程可以讓你慢下來,從不同的角度考慮問題,而不是被一個潛在信息左右。

02

那第二個障礙是,過度自信,過分相信自己的判斷,是另一個陷阱。

過度自信是因為人類是社會動物,天生喜歡自我感覺良好。

防止過度自信的辦法,就是謙遜的從別人那裡獲得反饋。你可以強迫自己去問問別人是怎麼看待你的決定,尤其是當別人不同意你的看法的時候。

03

第三個障礙是確認偏誤。

確認偏誤,指人們會傾向於尋找能支持自己觀點的的證據,對支持自己觀點的信息更加關注,或者把已有的信息往能支持自己觀點的方向解釋。

我們會用支持自己的觀點方式來尋找和解釋信息,在這種情況下,我們可能會屏蔽某些信息,或者扭曲事實。

同樣是商場銷售,商家在用錨定效應定下來了初始價格後,導購還會和你推銷哪裡好哪裡物有所值,而你在看了價格,聽了導購的推薦後,會傾向於認同這些信息,而忽視物品存在的一些問題。

想要克服這些障礙,你需要以不同的方式思考問題,並且從多個來源獲取信息。你可以多考慮一下相反的解釋或解決方案,而不是你最初的傾向。

04

第四個障礙是群體思維。

群體思維是指,群體對於從眾的壓力使群體對不尋常的、少數人的或不受歡迎的觀點得不出客觀的評價、

群體里的人傾向於同一個想法,而不是挑戰規範,提出新的方法。打破思維的方法就是鼓勵人們挑戰規範,尋找不同的觀點。

比如提問就是對抗群體思維的一個好辦法。可以這樣問,我們要反對這種做法應該怎麼做?還有什麼解決方法?如果我們錯了怎麼辦?如果沒有任何限制,我們會做些什麼不同的事情?這些問題都可以激發人們從不同l的角度來思考問題,

以上就是生活中常見的4種決策障礙,以及相應的克服方法,希望對你有所啟發。

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