在順豐送快遞已經送了一年快遞的小李。每天都需要送上百件的快遞,而且也表示自己非常喜歡這一份工作,因為覺得工資待遇比較高。唯一讓他比較頭疼的事情就是自己部門經理老是為難他

就在這次小李在送快遞的時候,不小心把一件快遞給弄丟了,後來就遭受到了自己部門的張經理的毆打辱罵,而且還是越來越激動。最後導致他被毆打進了醫院。

小李還表示,當時張經理還叫他脫衣服,還說就算是他的媽媽來了下跪求他也沒有用,張經理稱,小李是當地人,每天上班都是懶懶散散的,經常不是送錯快遞就是丟快遞,而且還是被開除過一次,是他的媽媽過來求他才讓他回來上班,

讓小李脫掉衣服也只是因為說的氣話,當時只是讓他脫掉工作的就可以了,網友們表示。快遞公司都是計件的,如果送不了多少快遞是拿不到多少錢的,明顯是這個經理說的假話,不知道大家還記不記得以前王總裁說的一句話,現在快遞員被自己公司經理毆打住院會怎麼處理呢?再怎麼說一個公司經理也不應該毆打員工,現在是法制社會,你不善待員工,終將會失去人心,也沒有人會跟著你工作。

在順豐快遞上了一年班的順豐快遞小哥小李,因為在送快遞的時候將一份快遞弄丟,因此遭到了快遞經理的羞辱和毆打,被經理打住院後,事後小李說,當時經理逼他把衣服脫了,稱你媽跪下來求我也沒用。

可經理辯解說,因為小李是當地人,上班時間非常懶散,也經常犯錯,不是把這個快遞弄丟了就是把那件快遞送錯了,也被開除活一次,後來因為他媽媽求情,我們才讓他繼續在這裡上班的,對於胖小李脫掉衣服,是讓他脫掉工作服,不讓他在這裡幹了。

作為全國知名的一個品牌快遞公司,有這樣素質的經理,說明管理上還是有漏洞的。大家還記得,之前順豐快遞小哥被打事件吧?當時順豐集團總裁王衛為快遞小哥挺身而出,稱動手打人就要承擔法律責任,我們不要錢,你給多少錢我們也不妥協。王衛的一番話代表的是一種企業文化。而如今,順豐的這個經理,你打人時候為什麼不想想你們老闆說過的話?難道你除了賺錢,連企業文化也不要了?如果這樣,那你這個經理葉就到頭了。

你的部下有什麼問題,你可以指出來讓他改正,如果他不改,你在勸退他也不晚,而你說小李被開除,後來他媽媽求情,就讓小李繼續幹了,那既然小李的行為達不到企業的要求標準,那他媽媽求情後,小李理由干就能達到企業要求?所以經理的這個理由站不住腳的。那經理打人那就更加不對了,你有千萬個理由辭退他,這是你的權利,但你一旦打人,這就是你的不對了,套用你們老闆王衛的話來說吧:你動手打人就要承擔法律責任。

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經理嗎?嚇一跳,我就沒見過比經理大的官!!!純粹拿個雞毛當令箭!!!!!你就是再有理,也不該動手打人

先看一下事情經過:

在順豐速運上了一年班的小李,因為在送快遞的時候,將一份快遞弄丟了,就遭到部門經理的羞辱,甚至對小李進行了毆打,把小李打進了醫院。後來據小李描述,當時經理還逼他當場把衣服脫掉,稱你媽跪下求我都沒有用。

而後經理出面表示,小李在平時工作中就很渙散,經常出現派錯件和丟失快遞的事情,曾經被開出過一次,因為小李媽媽求情,才又錄用。而且也沒有打他,只是讓他脫下工作服,離職。由於雙方言語衝突比較激烈,發生了推搡,並沒有打小李,他是自己躺下的。

首先,看一下經理。你既然你知道他很渙散,經常錯件、丟件,為什麼還要錄用這樣的員工?可能你要說是看在他媽媽的面子上,好,這個支持你,善良,另外,給犯錯的人一個機會也說明你還是蠻有度量的。但給過機會之後他仍舊沒有改變,為什麼不當機立斷辭了他??不給他機會是你的錯,給了機會他不知道珍惜就不配再給機會。由於各種原因,你在明知他容易出錯的情況下,還留著他,那麼後果你就必須和他一起承擔。現在出事了,你知道嚴重了?知道發火了?你怎麼不打自己的臉呢?早知今日,何必當初,早點辭了他哪有這麼多事,你這叫咎由自取。現在人都住院了,你說你只是推搡??可信度確實很低

另外說一下小李,是個人得懂得感恩。你自己整天弔兒郎當,錯件、丟件對於快遞名聲的影響有多嚴重你不知道嗎?可經理在辭退你之後,看在你媽媽的份上又錄用了你,那是給你機會,你得懂得感恩。你就應該改過自新,好好工作,可你卻不思悔改,依然我行我素,再次丟件,誰能不生氣?是經理留下的你,而且你又辦了錯事,不讓說可能嗎?你出於尊重,也不能和他發生衝突啊!

這件事當時的具體情況還沒公布,作為經理,員工發生錯誤,你扣他工資也行,辭退他也行,就是不該打人,一巴掌下去,你什麼理都沒了。而小李,如果確實挨打很嚴重,就要通過司法程序來維護自己,不過話說回來了,人要憑良心,不要因為他人一件事的錯就掩蓋了他九十九件事的好,尤其是對於一個肯給你機會的人


事件回顧:快遞小哥小李,每天都要送幾百件快遞,而且小李自己很喜歡這份工作,而且順豐快遞的待遇很不錯,但仍有一件讓小李十分頭疼的事兒,那就是自己的上司總是找自己的麻煩。

後來,有次小李不小心將快遞弄丟了,沒想到部門經理對小李又打又罵,還把他打到了醫院。

經過了解,小李說到,當時經歷不僅將讓他當場脫衣服,還揚言就算小李的媽媽來了跪著求他都不管用。對於小李的描述,經理表示拒絕承認,經理解釋到因為小李是當地人所以工作很不用心,而且經常犯錯,曾經就已經被開除過一次,後來因為小李媽媽來求情,這才讓他繼續上班。對於脫衣服的事情,經理表示那是氣壞,不能當真,只是想讓小李脫掉工作服走人而已。這些大概是事情的經過?

我相信群眾的眼睛是雪亮的,就算快遞小哥經常犯錯最多開除,為什麼要動手打人呢?還是什麼別的原因只有經理自己心裡清楚?其實人家送快件也不容易,都是打工的,如果感覺人家幹活不行,開除就行了,何必對人家動手還把快遞小哥打進醫院?如果真的像張經理描述的你拖他衣服就倒下,真的就不會進醫院,你肯定對他動手了?不管遇到任何事,我們都要以德服人,不應該動手,就算你有天大的理,你只要動手了那你就會變成沒理?做人不要太過於計較,尤其是上司對下屬,一定要做到讓手下服你,這樣才更好的相處,肯定更服從你的命令?

做為順豐經理來說,如果小李真的是上班懶散,經常出錯,有太多的懲罰方法可用,何必你氣得大動肝火,大打出手。

做為小李來說,如果真是工作原因,是自己的錯就是自己的,你心裡沒數嗎,知錯就改為什麼就那麼難呢?

我們從頭來捋一捋,看更好的解決辦法在那裡?

在順豐速運上了一年班的小李,因為在送快遞的時候,將一份快遞弄丟了,就遭到部門經理的羞辱,甚至對小李進行了毆打,把小李打進了醫院。後來據小李描述,當時經理還逼他當場把衣服脫掉,稱你媽跪下求我都沒有用。

【從圖片來看,都打得住院了,估計不是打幾拳,踢幾腳的問題,看來有點嚴重,這個經理出手有點狠了。做為經理來說,快遞企業對丟失快件考核很嚴,意義比較重大,而不是賠多少錢的問題,這讓經理相當窩火,但不管怎麼說,犯錯歸犯錯,出手打人就不對了,而且還可能打中了頭部,才會導致小李吸氧住院,一碼歸一碼,打人這件事經理得承擔責任。】

據張經理講,小李是當地人,工作懶散,經常不是丟快遞就是送錯快遞,這點我信。對快遞企業來說,丟失快遞是很嚴重的事,給企業造成的名譽損失遠不是罰款所能相比的。

【這個問題,解決很簡單,人都是會犯錯的,有的人就是比較愚鈍,或性格比較散漫,像這個小李,估計就是丟三落四的主,對他的懲罰使用經濟手段即可,規定送錯一次罰30,丟一次罰100,關鍵是這個罰款得切實執行下去。】

照這個經理的說法,已經開除過小李一次了,是他媽媽來求情,才又留下的。這說明很可能以前的罰款制度沒有貫徹落實。小李犯錯時,經理吆喝一通,也不忍心罰款,下次再犯則大罵一頓,偶爾罰款一下,小李也弄的挺鬱悶。

【實際這樣恨鐵不成鋼的做法,是害了小李,也耽誤了順豐的企業形象。因為人啊,光靠說教永遠改變不了他,只有切實的懲罰才會令他刻骨銘心。像這個小李,錯一次罰一次,要不他改變錯誤,要不他自己工資罰完了,他自己都不幹了,還用你開除他。】

至於,經理說讓小李脫掉衣服是讓他脫掉工作服,不讓他幹了,這個也有可能。但總的給我的感覺,這個經理一定有所誇大,把人都打成這樣了,肯定也有自己不對的地方。

希望這個經理以後不再感情用事,解決問題的方法萬萬千千,不至於你自己大大出手,現在,即傷了小李,也苦了你自己,等著賠償損失吧。

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大家好,我是認真對待問題的小於!

我認為這件事很惡劣,經理的行為完全侵犯了人權,應該遭到法律的嚴懲。

事情回顧:在順豐快遞說上了一年多的快遞小哥小李,因為在送快遞的時候,將一份快遞弄丟了,就遭到部門經理的羞辱,甚至對小李進行了毆打,把小李打進了醫院。後來小李描述,當時經理還逼他當場把衣服脫掉,稱你媽跪下求我都沒有用。

可是經理卻辯解,因為小李是當地人,上班時間都非常的懶散,並且經常犯錯,而且不經常不是弄丟快遞就是送錯快遞,也被開除過一次了,後來是他媽媽來替他求情, 我們才讓他繼續回來上班的,對於讓小李脫掉衣服是讓他脫掉工作服,不讓他幹了。

我們就事論事來分析一下:

第一點:我們大家都知道快遞公司都是計件的,如果經常出錯,或者工作散漫的話,快遞員就不會有很高的收入。隨著互聯網的發展,快遞員工作很重,相應收入不錯。所以,既然從事這行業,並且有一定的年限,說明小李對這份工作還是很看重。既然很看重,就會珍惜工作。所以經理的辯解很蒼白。

第二點:經理稱:小李被開除過一次了,後來是他媽媽來替他求情, 我們才讓他繼續回來上班的。既然開除過,為什麼還繼續僱傭呢?就因為小李是本地人,他的媽媽求過情嗎?要知道你是一個商業公司,講究的是利益,而不是人情。如果你作為經理說的是真的,那麼可見這家快遞公司也不怎麼樣吧!可見經理完全在撒謊。其次就是小李,經一塹長一智,既然母親已經上門求過一次,那麼小李應該不會再讓自己陷入麻煩之中,更何況是經常。

第三點:經理為什麼要打人呢?這一點是你所有辯解的最大的缺失之處,從頭到位,你沒有為自己為什麼打人做解釋。就算小李很不好,你完全可以開除他,轟走他。因為他的過錯造成了公司利益的損害。但是不知道你為什麼要使用暴力。所以經理的辯解是謊言。

這件事在我的認知中,經理使用暴力造成小李身體的傷害,應該受到法律的嚴懲。其次順豐快遞應該核實懲處這種現象,對於經理要予以開除。最後這件事造成社會的不好影響,應該受到譴責!

大家認為呢?


又一起順豐小哥被打事件,不過這次是被自己經理打的。小李丟件犯錯,批評教育,按規章制度處罰就是了。毆打致傷住院就太過分了,打人者必須受到處罰,俗話說:君子動口不動手嘛。

順豐小李不慎將一份快遞弄丟,就遭到了順豐經理的辱罵,後來甚至動手毆打,小李因傷住院。當時經理還逼他當場把衣服脫了,稱就算小李的媽媽跪下求他也沒用。

經理表示小李工作懶散,經常弄丟或送錯快遞。曾經被開除過一次,後來小李媽媽來幫他求情,才又回來上班。對於當場讓小李脫衣服,經理表示是氣話,當時只是想叫小李把工作服脫掉。公司有規章制度,嚴格執行是必須的,經理的初衷是好的。但處理的方式方法太不妥當。靠威逼、辱罵、毆打根本解決不了問題。甚至容易激化矛盾,引起糾紛,帶來更嚴重的後果。此次小李被打傷住院,經理難辭其咎,而且涉嫌故意傷害,除賠償小李醫藥費外,還將受到應有的懲罰,以儆效尤。近年來,快遞行業發展迅速,快遞小哥比較辛苦。但一分耕耘一分收穫,小李作為快遞小哥,工作懶散,送錯、弄丟快件這種低級錯誤不能再犯了,否則不僅自己丟臉,還讓媽媽為難、傷心。

奉勸大家在工作中,遇到問題應該理性面對,心平氣和,溝通交流,協商解決,而不是通過暴力甚至違法手段解決問題,己所不欲勿施於人。喜歡我的觀點就請關注並點贊,謝謝!


感謝牛總邀請!

儘管題解將這個事件發生的過程描述的非常詳細清楚,但就整個事件來看,故事情節並不複雜,快遞員小李不小心弄丟了快件,主管經理知道後對其批評乃至辱罵,言來語往,經理情緒失控,動手將快遞員打傷住院。這是主線,及時行為也是結果。其他都是細節。這個事情可以這樣看。

1、無論這位經理是什麼身份,因為什麼原因毆打快遞員小李,都是違法行為。這位經理也必將為自己的傷害他人的行為付出代價。事情鬧到這一步,相信警察可能已經介入,最終結果會依據這位經理對快遞員造成傷害的輕重進行相應的行政或刑事處罰。

2、事情的起因可能不僅僅是丟失快件這麼簡單。兩個人的矛盾由來已久,積怨很深。小李丟失快件只是這個事件發生的導火索而已。這種現象的存在在各種基層單位很普遍。導致這種現狀的原因也不僅僅是基層管理者和員工的個人素質問題,而更多是對基層管理工作的漠視和企業文化的缺失。

記得之前順豐總裁王衛先生在順豐快遞員被客戶打傷後,挺身支持北大的員工,大秀了一把,最後結果不得而知,但那是對外。而現在,打人者與被打者都是自己的員工,又該如何處理呢?面對成千上萬的基層管理者和普通員工,如何關注並系統地處理此事,恐怕就沒有上次做秀來得那麼爽了吧?

但是這次或許會更重要。因為外部的一次打擊可能會讓企業更有向心力,而諸如這次打人事件類似的內部的混亂,則極有可能讓這個龐大的物流帝國頃刻間分崩離析。

3、有人以為,這是一件嚴重的辱人事件,我以為未必。

俗話講,打人無好手,罵人無好口。我們知道,當兩個人動手打架的時候,伴隨著的語言攻擊基本上毫無理智可言。即便是污言穢語不堪入耳,基本上也是不走心的,大部分不是處心積慮想要侮辱他人的。因此,我們也沒有必要在網路上刻意的渲染放大這些隨口而出的罵人話。

4、公司會如何處理這件事情呢?

這可能是許多人很關心的問題。其實,這件事處理起來並不複雜。小李在傷愈出院後,會繼續回去上班。而那個打人的經理會在接受行政或刑事處罰的同時收到離職的通知。但這只是表象的處理,至於公司會在怎樣的程度上採取什麼樣的措施去提高公司的基層管理工作,那就要看集團高層對這件事所反映出的管理問題的重視程度了。


謝謝 @豬珠姐雜談 的邀請。

看到問題,特意去搜了下這則新聞事件。順豐快遞員小李因為在工作中丟失了一份快遞,遭到部門經理的批評與謾罵,甚至動手(要脫下小李的衣服),最後事態嚴重到開始毆打小李,致入院治療。據小李說,經理在毆打他時說,就算小李的媽媽跪下求他也沒用。網上也有爆料經理的辯解,說小李是當地人,之前工作態度懶散,丟失了幾次快遞物件,曾被開除過一次,是小李母親來求情才留下他的。

具體詳情不知。但是謹以當事人說的話來看,無論快遞員犯了什麼錯誤,遲到或早退,或者弄丟了件,作為上級領導經理有權批評、罰款或者開除,都不該用侮辱性語言進行謾罵,傷害快遞員的尊嚴,更不該拿對方的母親長輩說事。從這件事上足以看出該部門經理人品素質低,缺乏管理經驗,性格暴躁,對下屬應該以人文關懷,以情動人。

以順豐快遞的總裁王衛來說,在北京快遞員被打事件中的處理態度很得廣大網民的賞識,作為一個企業的掌舵者,即使他是一名小員工,也要替他做主維權。沒有上下級之分,只有尊重和理解,順豐上市時王衛又帶著被打小哥一起敲鐘,充分顯示了領導對職工的愛護。上樑正了,為何下樑還歪了?這個部門經理應該好好向老總學習,不僅是管理方法的問題,還有如何做人的問題!

順豐快遞素以速度快,保件率高,服務態度好著稱,在坊間一度有:重要的商品找順豐。良好的口碑也是在同行的有力競爭法寶,這次事件的發生相信對順豐應該很有影響。作為一個企業,要注重團隊精神,作為領導要有凝聚號召力,如何能把一個員工帶好,讓他發揮出工作熱情,是不是應該多思考一下?

打人犯法,建議順豐快遞小哥拿起法律的武器為自己維權。不能因為工作權就放棄了自己的尊嚴,男兒膝下有黃金,上跪天地,下跪爹媽,憑啥來跪他!快遞員工作辛苦,既然選擇了入職,就做好心理準備,相信只要付出,就會有回報。工作中難免出現矛盾,建議大家都心平氣和地說話,不是有那麼一句話:有能量的人不在聲音高。有話好好說,沒事閑的,才動手打人,估計這次賠醫藥費,誤工費,精神損失費事小,能不能被解僱呢?

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順豐小哥遭受內部領導毆打住院,讓我們關注幾點:

第一,順豐小哥僅僅因為送錯快件的原因導致被挨打?

第二,部門經理是否具有暴力傾向,順豐小哥當時是否有進行正當防衛?

第三,順豐小哥被毆打住院,傷勢情況如何?

事件回顧:

該事件是講述,在順豐速運上了一年班的小李,因為在工作時間送快遞的時候,將一份客戶的快遞弄丟了,回來向部門經理報告後遭到部門經理的羞辱,甚至對小李進行了毆打,把小李打進了醫院。

後來據小李描述,當時經理還逼他當場把衣服脫掉,稱你媽跪下求我都沒有用。

經理進行反駁:

當時小李工作上班懶散,之前被開除一次,是因為他媽媽求情才重新來順豐上班,而且經理當時只是要求小李把工作服脫下來。

事件分析:

第一,經過相關部門調查,當時確實因為小李工作疏忽,將客戶的一個小物件快遞弄丟,小李也沒有向公司隱瞞,在跟部門經理彙報後才發生一系列的情形。

第二,從部門經理的辯解來看,他始終沒有對關鍵的毆打行為進行辯解,而且我們想想,一個是跑腿的普通快遞員,一個是部門經理,本來快遞員受到經理的訓斥是再正常不過的事情,但是事態逐漸演變為毆打情況,不難看出部門經理情緒暴躁,對他人有暴力傾向。

對於小李來說,下級一般都是不敢造次,即使罵得再難聽,也是敢怒不敢言,小編猜想,本來小李心裡只是想部門經理只是隨意打幾下,宣洩一下怒氣,但小李忘記,部門經理也是一個挺著大肚子看過去壯壯的男子,如果在情緒失控的情況下,下手重也是有可能的!小李當時應該沒有進行防衛!

第三,住院治療,而且看畫面,小李的鼻孔插著氣管,說明情況還是相對嚴重,需要住院治療一段時間,但是專門人員未對小李的傷勢進行級別判斷,我們也不能妄下定斷!

法律直通車:

第一,對相關人員的傷勢進行核查

相關部門需要及時對小李的傷勢進行判斷,是屬於輕微傷、輕傷還是重傷,這對於案件屬於刑事案件還是治安案件,因為這兩類案件的屬性不一樣,辦案流程也是走得不一樣!

第二,對部門經理的主觀意圖進行調查

能將自己的屬下毆打進醫院,相關部門應該對經理的主觀進行判斷,是故意還是過失,我們不能只是從道德上加以評判,需要法律加以約束!

第三,受傷家屬有權向順豐速遞和部門辦理尋求賠償

住院需要一筆醫療費,而且毆打行為是發生在小李上班期間,而且毆打者也是順豐的工作人員,必須走法律途徑先讓公司和經理對醫療費進行墊付!

本文純屬原創!歡迎批評指正!


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