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對於一個產品從業務方提出需求開始就有明確的核心業務邏輯,根據需求方的需求繪製業務流程圖;確定了整體流程之後,對產品架構圖的設計,產品架構的設計需要考量到產品的定位、目標受眾、業務需求、產品流程、產品邏輯架構、產品功能設計、商業價值等等,因此產品架構是至關重要的一步;確認整體的產品架構,進而落實產品的功能邏輯和產品信息的思考;根據業務需求細化功能粒度以及頁面信息構成;最後以產品流程圖來梳理整體的功能邏輯,設計原型圖,從整體到局部,從抽象到具體,整個產品工作流程的把控都對產品最終的落地以及後續的投入市場測試都起到重要的作用。接下來針對每個流程圖在產品不同的環節產生的作用做具體分析。

一、產品業務流程

首先是產品業務流程,它指的是在明確核心業務邏輯後,並針對核心業務邏輯進一步分析;明確特定的主體都有哪些工作任務以及各個特定主體之間的聯繫;它的作用是用於表達業務需求在整個產品線中不同階段中不同功能之間的信息交互。

一般情況,一個業務需求包含多個功能需求。

舉例說明:某跨境電商公司的防偽標籤追溯系統的業務需求,那麼功能需求就包括編碼信息系統對比校驗、分配標籤鎖定RFID內供應商所屬、系統掃描錄入防偽標籤編碼並與訂單綁定、(驗吊牌+外包裝)掃RFID驗證貨源;根據服務商生成的編碼信息錄入系統進行信息真實性校驗,後台新增標籤管理模塊進行分配標籤與供應商進行綁定,供應商發貨至轉運倉由設備掃描錄入防偽標籤編碼與商品信息綁定。

業務流程圖通常涵蓋多個系統的數據流轉,涉及範圍有前、中、後後等多個系統,細節必須面面俱到,每個異常情況都必須有相應的方案解決。

二、產品架構圖

在確定了整體流程之後,相當於對整體的業務需求已經做了很深入的了解,接下來是對產品架構圖的設計,一個好的架構對產品是至關重要的,它所涉及到的範圍特別廣泛,產品從設計到投入市場進入測試階段,包含了產品的定位、目標受眾、業務需求、產品流程、產品邏輯架構、產品功能設計、商業價值等等,由於涵蓋內容過於廣泛所以搭建起來並不容易需要漫長的時間沉澱與經驗累積。

三、產品結構圖

再者是產品結構圖,指每個產品的功能邏輯和產品信息的構成圖,它的作用是前期產品原型設計前整體邏輯的梳理,只要完成整體的產品結構圖梳理後,我們對整個產品構成有了大致的輪廓了,如下圖所示:(以蝸牛讀書APP做具體例子說明)

四、產品功能結構圖

再者產品功能結構圖用於描述功能之間的隸屬關係的圖表,能夠梳理出每一個模塊及其組成的功能點,根據業務需求細化功能粒度,避免在轉換需求的過程中出現功能遺漏等問題,如下圖所示:(以蝸牛讀書APP做具體例子說明)

五、產品信息結構圖

再者產品信息結構圖是指產品頁面中的產品信息構成,用於開發人員定義的欄位,作為開發人員表數據結構創建時的參考依據;它與功能結構圖的主要區別於信息結構呈現頁面的信息載體,在信息架構時必須要思考的部分,而在功能結構時並不考慮信息結構的展示。舉例說明更深一步區分兩者差異:如蝸牛讀書的基本信息模塊,」名字」欄位在當前頁面顯示信息又可以提供修改的功能。(以蝸牛讀書APP做具體例子說明)

以上頁面的信息結構由頭像、背景、昵稱、ID、性別、個人主頁書籍組成,由於產品結構更注重功能的維度,因此頁面的信息結構過少的體現。

六、產品流程圖

最後,產品流程圖是作為產品和開發人員進行高效溝通的重要途徑,我們在設計產品之前進入開發環節,首頁先梳理產品架構圖和功能結構圖後,最後用產品流程圖梳理整體的功能邏輯,再者設計原型,從整體到局部;產品在需求評審和書寫需求文檔,流程圖便於你宣講需求和開發人員的理解。


首先,處於最頂部的是產品業務流程。不了解業務流程,產品就是閉門造成,並不能對實際業務產生幫助。

下來就是產品架構圖,基於你要服務的業務流程,是需要怎樣的產品矩陣,需要多少個什麼類型的App,需要多少個後台系統,每個產品是服務什麼對象解決什麼問題的。

再下來就是產品結構圖,這裡指單一,每個產品裡面的模塊分布,運營模塊把一個整體的產品進行肢解。

然後就是產品功能結構圖,這裡就是基於每個模塊,需要哪些功能支撐

到這裡基本上整個產品的需求就很清晰了,接下來就是一些落地實施的內容。

產品信息結構圖是給開發定義欄位使用的

產品流程圖是給開發理解整個功能邏輯使用的


從字面意思就大體知道差別了啊,側重點不同。如果很長時間都不清楚的話,該反思是自己不努力還是不適合干這個,或者找個老人帶一下


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