過去幾年間，微軟已經不再向自家的語音助手Cortana傾注更多的資源，並且移除了包括Skype在內等應用的整合計劃，甚至在Windows 10系統中將其從搜索體驗中分離出來。不過微軟近期發布的研究報告稱，在對5000名使用語音助手的美國用戶進行在線調查之後，發現Cortana的使用量僅次於Alexa。

根據調查結果顯示19%的人使用Cortana，25%的人使用Alexa，36%的人使用Siri，還有36%的人使用Google Assistant。後兩者由於在智能手機系統的存在而佔據主導地位，而Cortana主要在Windows 10 PC上，而Alexa則是裝備在智能音箱上。

儘管這個標題以及圖表存在誤導性，但是表明依然有不少用戶正在使用微軟的數字語音助手。不過這裡問卷調查的「使用」定義存在不明確的問題，例如意外激活Cortana是否也代表著使用過。