[心情雜記] --- 高雄新人訓
前一篇行員日誌有提過,想來寫一下新人訓的一些點滴,
但一直到最近才比要有時間上來。
其實剛進現在這篇銀行時,我曾上網找過關於新人受訓的一些內容,
大部份得到的資訊是連續三個禮拜,並且下高雄的受訓方式,
但後來制度可能有改吧?
我們這一批的新進行員是兩個禮拜,而且是拆開來!
也就是說...
先去高雄一個禮拜,然後回分行實作兩個禮拜,
再下去高雄第二個禮拜,
期間都是禮拜一到五,上課的時數跟平常的上班時間差不多。
第一個禮拜,被告知八點半要到高鐵左營站集合,
這真的... 累死人啊!
尤其對家住北部的新進員工們,要早起對抗睡魔真的很痛苦,
到現在還記得自己當時坐六點四十幾分的高鐵,一上車整個睡到終點站。
其實新人訓除了上課外都會有測驗,像是業務測驗、上機測驗、計算機按傳票、展鈔數鈔...
另外還有一個比較重的,就是分行打的評分,
以我這一批的人員來說,測驗內容與時間大概是這樣安排。
04/20 (一) - 04/24 (五):禮拜五考業務測驗(筆試)。
04/27 (一) - 05/08 (五):兩週分行實作評分。
05/11 (一) - 05/15 (五):中文輸入、展鈔數鈔、計算機按傳票、上機考試、第二次業務測驗。
05/15 (一) - 05/29 (五):兩週分行實作評分。
第一個禮拜其實比較輕鬆,畢竟禮拜五才考一個筆試,
基本考題也不會太刁鑽,沒記錯的話是非選擇共50題吧?
而且當時第一週,我們新人們都還有時間使用學苑中的設備, (訓練中心的設備還包含娛樂與運動設施~)
第一天還有去小唱個KTV、第二天還跑到小夜市...
還算是輕鬆的一個禮拜,也認識了許多人,
大家也都很好相處,到後來很像同學會。
而且早中晚三餐都是公司負責,另外還有下午茶~
而且都是很豐盛的那種,整個就是去肥的。
第一週的時候,我們有被要求要寫習字本,
聽說之前的學長姐是被要求全部寫完?
我們還好,就一天寫個三頁,
亂寫還會被要求重寫... 但因為格子很小,寫得很辛苦。
第一週結束時已經認識部份的人,氣氛跟剛來的時候很不一樣,
大家都說說笑笑得搭高鐵回去。
因為在這邊只要當學生,就發現回分行才是辛苦啊~
第二週,記得前一日是母親節,
但實在不想禮拜一大清早奔波,所以星期天的下午就打包好行李下高雄,
幸好學苑可以讓我們提早入住,
而我們也有許多同仁是一起約好提早下去的,還挺有伴的。
提早下高雄的禮拜天晚上,完全沒有緊張的感覺,
吃吃喝喝、有說有笑的聊自己在分行遇到的大小事,本來以為是快樂的夜晚,
沒想到我竟然得了腸胃炎! 超級突然!
大概晚上十一點過後開始不舒服,半夜還爬起來吐了三次,
輾轉難眠的一個夜晚,但因為人生地不熟也不敢跑出去掛急診,
只好勉強自己先睡,看看隔天會不會好些。
禮拜一一早大家都在上課時,我因為實在不舒服只好跑去跟學苑的人員說自己生病,
那位姐姐人很好,還帶我去看醫生拿藥、另外為我準備清淡的餐點,
記得這一天的中午我甚至沒吃飯,趕快跑回房間睡了一小時。 (悲慘!)
幸好過兩天後就好多了,也開始正常用餐。
覺得自己蠻厲害的,腸胃不適噁心絞痛下還要挨過中打、展鈔測驗、傳票測驗,
說真的,當下好煎熬喔!
來說說考試情形吧!
中打... 是我完全不放在眼裡的一科,
這是唯一可以囂張的一點!
拜託我文章常常一打就落落長,中打根本難不倒我,
而這科印象中大家都過了。
展鈔測驗時因為太緊張,35秒內要展開並且點完,
手超級抖! 算到後來根本不知道自己算到第幾張~
幸好一次測驗有兩次機會,第二次我就過了!
如果連第二次都沒過,就要隔天補考了。
然後是禮拜三的計算機... 嗯...
我是補考的,禮拜四才千鈞一髮考過,
搞不好再考我一次我還是不會過。 (囧)
再來是上機測試,不難但考卷發下的瞬間還真是腦袋一片空白,
不到十題,但粗心大意我錯了很多,
明明每天都在分行做到爛掉還會錯,蠻想掐死自己,
但也還是通過了。
禮拜五的業務測驗... 也是蠻慘兮兮的感覺!
一直到隔天的禮拜二才隻到成績,考得真的不好,
一來沒時間看書,二來看了也看不到重點,
但考都考了,也沒辦法改變什麼, (攤手)
來去抱主管大腿求分行分數可不可以高一點好了。
一直以為全部的成績五月底或六月初才會下來,結果5月28日禮拜四那天主管就把我叫到一旁,
讓我看自己的各項成績與總成績... 通過了,但分數就普普通通。
主管問我弟二次業務測驗為什麼比較低...
誠實的告訴她測驗前兩天,我跟室友們都念到凌晨兩點左右,
但可能真的剛聽完就要懂,真的有困難,
也告訴主管我究竟是哪一塊自己覺得吸收不了。
結果主管沒多久後就幫我安排了所有業務的SOP課程!
寫這篇文章的用意只是想做個記錄,畢竟新人訓真的是很特別的體驗,
聽學長姐說,未來變老鳥時會懷念這段歲月,
也可以當作想進來這個行業的人一個參考。
以後有什麼小行員心聲或故事再上來分享吧!