為什麼總有人說豆瓣的用戶不是好用戶？

我認為，豆瓣是國內最好的網路社區之一。這也是我為什麼從2006年註冊豆瓣後，一直使用到現在。

而豆瓣之所以好用，根本原因就是聚集的用戶具有相對集中的特徵，這些共同點塑造了」豆瓣網友「這個標籤，而如此性格相似的人能夠聚集到一起，也恰恰是因為豆瓣這個網站與用戶之間，建立的是真正的相互平等、相互成就的關係。

一、文藝青年社區是豆瓣的表象

很多人，特別是不怎麼玩豆瓣的人都會想當然的認為豆瓣聚集的是文藝青年，因此，會比較酸腐，比較不接地氣。其實，這完全是一個誤解。

豆瓣的主打產品是書籍電影和音樂，但日常的社交功能，一個是小組，一個是廣播。特別是廣播。而一個豆瓣用戶所能看到的廣播，完全是由自己關注的人所決定的。你關注的如果都是一些寫雞湯的、無病呻吟的、偽文藝青年，那麼你看到的就是一些雞湯文、無聊的廢話、忸怩作態的人；你如果關注的是圖書編輯、電影導演、音樂人，那麼你看到的就是各種新書舊書的信息、電影的資訊、原創的音樂。而如我，關注的主要是大學教師、學術青年、各大高校活躍的文史哲碩博研究生，那麼豆瓣對我來說，就像是一個讀書思考的好工具。

別的不說，我關注的人裏，我知道其真實身份的大學教師（甚至包括一些海外高校研究所的著名學者），就不下30人。這些人在豆瓣上孜孜不倦的標註書籍，撰寫讀書筆記，評論。是我學習的好榜樣。

而豆瓣的用戶與用戶之間，雖然也有所謂的」紅人「，但豆瓣的紅人不紅，用戶之間是平等的」友鄰「關係，因為豆瓣網站規定了一個人最多關注1500個用戶，所以，豆瓣沒有微博那種動輒幾百萬幾千萬粉的所謂大V。我有3萬多友鄰，也有人叫我紅人，可是我從來就不認，因為我的友鄰裏，比如著名導演謝飛，有1.8萬人關注，我敢說我比大導演謝老要紅？我的研究生導師也在豆瓣上，有幾千人關注，我敢說我比我老師紅？

豆瓣上隱姓埋名的牛人太多了，以至於豆瓣上有些用戶如果覺得自己太」紅「了，乾脆註銷，重新註冊。

有些社交網站的文化是，」我怎麼還不紅？為什麼關注我的人這麼少？「

豆瓣卻是：」我操，這麼多人關注我怎麼辦？最好誰也別發現我是誰啊！「

所以，如果一個人一說豆瓣約炮，偽文青之類，只知道一些被放大了的關於豆瓣條目的評分（這個我後面會說）等現象，我只能說，TOO SIMPLE STM NAIVE。

二、豆瓣的用戶是最好的用戶，因為其幾乎毫無商業價值

豆瓣網友最喜歡說的就是」我們沒有什麼商業價值，其實我們連價值都沒有。「這不全是一種自嘲和反諷，也幾乎是一個事實。其實，豆瓣在圈錢、賺大錢等商業道路上不是沒有嘗試，但走的確實不順。豆瓣用戶不愛為豆瓣的產品買單。這也是為什麼總有一些人會說，豆瓣的用戶沒有用，不是好用戶。

但是，豆瓣雖然也有商業追求，但本質上豆瓣還是一個文化氣質的網站。他尊重自己的用戶，包容自己的用戶，絕不因為用戶不願意花錢，就擠兌人家，諷刺人家。說白了，我個人是十分鄙視那種把用戶當奶牛，總想著從用戶身上賺錢的網站——不是說不能，而是說，不能一心只想著這件事。不管是頭條，還是天涯，甚至包括知乎，哪個網站這麼明目張膽的對待自己的用戶？

其實，豆瓣用戶的價值，恰恰在於其無價值。因為無價值，纔不會因為商業環境的變化而變化，從2005年豆瓣成立至今，多少和他一同起步，多少風光一時的獨角獸互聯網公司，到現在早就煙消雲散了。而豆瓣，卻愈加堅挺，像我一樣使用十年以上的老用戶大有人在。

說白了，有些互聯網的創業者，巴不得用戶都是傻逼，因為傻逼的錢好賺；但是在商業環境中，凡是自己沒本事賺錢，就抱怨」這一屆用戶不好「的創業者，纔是真的腦子進水了。

豆瓣的最大財富，是眾多豆瓣網友每天都在更新、維護的書籍、電影和音樂的資料庫。而這些資源，豆瓣的確尚未找到盈利的模式。但這與用戶無關。

三、豆瓣近些年走向前臺，完全不在豆瓣的意料之內

豆瓣一直是一個很小眾的網站，大家熱衷於自娛自樂。憂國憂民，那是天涯的事情；為別人指點江山，那是知乎的事情；娛樂八卦社會熱點，那是微博的事情。

但是，最近一兩年，豆瓣因為電影的評分問題，頻頻走向前臺。這很有趣，因為豆瓣一不小心證明瞭，豆瓣網友給出了國內電影評分網站中最為客觀的分數。

豆瓣因為演算法的先進和對各類廣告、合作方、水軍的強烈抵制，導致了豆瓣的電影評分長期來看是最客觀的。這裡我就不舉例了。有興趣的，可以去對比豆瓣和時光網的電影評分；對比豆瓣讀書和亞馬遜、噹噹的書籍評分。

但我要說一下《戰狼2》，因為我看到另一位答友說豆瓣給《戰狼2》打低分，事實上，此時此刻（10月13日11點53分），《戰狼2》的豆瓣評分是7.4，這是一個相當高的分數了，高於豆瓣上76%的動作片。沒錯，前一段時間是有一批人打了低分，但原因是什麼呢？因為有些網友並不認可這種民族主義的表述。這是人家的自由，就是不喜歡這個片子，有錯嗎？再說了，大多數網友還是認可的呀。

這個社會上總有一些人，自己喜歡的，別人也一定要喜歡，不然就是不愛國，就是崇洋媚外。可豆瓣上很多國外的大片，低於5分的比比皆是。就拿大家熟悉的《變形金剛》系列，變1，拍的不錯，有8分；變2，一般般，7.5分；到了變3，僅有7分；變4，掉到了6.5分，今年最新的變形金剛5，只有4.8分。要知道，變形金剛系列是粉絲電影，很多人為了童年的記憶而打了不少友情分，尚且評分如此之低。今年新上映的《新木乃伊》只有4.5分。這些外國大片，在時光網上都是高分，而豆瓣就敢給出低分。

再比如，另一部與《戰狼2》類似的新片《湄公河行動》，豆瓣網友打出了8分的高分，好於 86% 犯罪片；好於 92% 動作片。誰說豆瓣不支持國產愛國主義大片的？還有電視劇，《白夜追兇》前天剛播完，豆瓣網友給出了9.1的超高分，誰說不支持國產的？

總之，豆瓣用戶的優點，就是完全根據自己的判斷來評分，豆瓣作為網站，則努力打擊水軍，打擊惡意刷低分或是刷高分的現象。網站與用戶之間，建立了和諧的互動關係。

綜上所述，豆瓣的用戶確實沒有什麼商業價值，確實沒用，但這種無用，卻是包含著大用，這不是那些一門心思總想從用戶身上騙錢的傻逼老闆們能理解的事情。