基隆海科館志工旅行(改版)

    海科館全名海洋科技博物館，是直屬教育部的國立博物館，與擁有眾多水族、白鯨、海鸚鵡等生物悠游的屏東海洋生物博物館不同，走的是高雄科工館路線，聚焦在「海洋科技」專業領域，但為順應民意，也開始動工興建水族館。而近年來台灣大型建設都走「試營運」風，海科館同樣回饋基隆在地人，先敦親睦鄰，開放場館供基隆鄉親優先參觀，並迎來最後一階段的試營運，因此需要大批志工協助。前幾日我自臉書獲知此一訊息，當即報名參加，一日志工說來一日其實約莫半日，負責銜接上下午時段兩批志工用餐休息時青黃不接的空檔。我中午11點準時到海科館行政中心報到，志工自然無薪，但有個免費大雞腿便當為志工福利，實在是意外的驚喜！

    用餐後海大教授兼志工督導簡介工作內容，並分發志工證與志工背心，背心一上身，頓時榮譽感倍增。隨後志工督導率隊浩浩蕩蕩地開始換班，先帶大家到主題館2樓北火大廳，講解海科館的由來，原來海科館現址是過去台灣最大的「北部火力發電廠」，為傳承地方文化意涵，海科館建築也將許多北火大型裸露舊鋼樑石柱等納入其中，不分彼此。進入主體館展廳後，我隨即被分發到入門處的「海洋文化廳」，上午時段的志工伯伯讓我先去認識展廳，以便有民眾詢問互動設備如何操作可以應答。而主題館共有八大展廳，各擅勝場，從文化、科技、產業各面向探討複雜廣漠的海洋世界。我難得如此認真地詳閱各項展品，仔仔細細地參觀，深怕屆時無法答覆民眾疑問，不過我主要是負責待在展廳入口處計算參訪流量，不時提供並介紹民眾參觀動線，定期巡視展廳設備是否遭到不當使用並加以紀錄，以備未來整修時復原。

    交班上場，開始獨當一面，展廳人來人往，形形色色，熙熙攘攘，民眾多半會有個點頭致意，但仍不時有人抱怨動線，流露無法見到水族生物的不滿，甚至不免有些「無理」甚至「無禮」，但無論是好意或誤解，身為志工，我都耐心解釋，用心傾聽，扮演好海科館與民眾的潤滑劑。短短幾小時，我竟有些疲憊，當換班的志工阿姨到來，我喘口氣心想終於結束時，回頭望見志工阿姨堆滿笑容的臉龐親切地介紹，一種難以形容的感覺湧上心頭，原來在這汲汲營營的功利社會，有一群人願意不計報酬的無怨付出，享受純粹助人的快樂，甚至深信自己涓滴的善意能讓世界更美好，這樣的「純粹」恐怕就是志工最吸引人之處，也是這趟志工旅行最大的收穫吧！