最近一段時間比較關注遊戲手機,然後就看到了「黑鯊遊戲手機」在朋友圈投放的廣告,對這個廣告裡面提到的「次世代手機遊戲利器」挺感興趣的,所以想問問知乎er,如何看待黑鯊提出的「次世代遊戲手機」呢?
因為最近關注品牌營銷,所以從品牌營銷這裡來與自個兒的靈魂進行一次討論。
先說結論:這個品牌很聰明,從創立到現在,都值得學習。
黑鯊定位自己為「次世代」「遊戲手機」,首先來講「遊戲手機」。作為用戶,你現在能報得出名字的有幾個手機品牌?在你能夠報出的這些手機品牌中,又有哪幾個是你會考慮購買的?
手機早就是個紅海市場,同質化嚴重,而黑鯊入局太遲(旗下第一款手機發佈於2018年4月份)。但黑鯊的聰明在於:它從入局開始,便是一個主打遊戲電競的手機品牌(這裡我們不探討是遊戲市場催熟了手機定位,還是手機定位順應了遊戲市場,只單純分析垂直市場的潛力)。
在這之前,還沒有1家手機如此大膽。當然,後來來看,是很成功的——「遊戲」手機的定位雖然縮小了黑鯊的受眾面,但與此同時,品牌也在「遊戲」這一垂直領域樹立了「專業」的形象。這種差異化亮點和專業形象可以快速區分開自己和其他的手機品牌,並在大眾心中留下印象。
另外,需要特別提到的是,「遊戲」這個定位說是小眾,其實也並不小眾,尤其在吃雞類、Moba類手游成為現象級遊戲後。也因此,從個人的角度來看,我覺得黑鯊這個品牌一開始就很聰明。
再來講講「次世代」「遊戲手機」。
在黑鯊之後,也陸續出現了一批遊戲手機,雖然遠沒有智能手機品牌多,但用戶在選購時,仍會把所有的遊戲手機放在一起進行比較。這時候,在「遊戲手機」前加形容詞,可以說是黑鯊嘗試的另一個「區分」同類遊戲手機的手段。這麼來看,A遊戲手機、B遊戲手機、C遊戲手機、D次世代遊戲手機。你是不是就會首先注意到D這款手機?
但選擇一個什麼樣的詞語是一個非常重要的問題。
這裡有一個前提:黑鯊會後續會通過各種途徑,向大眾展示自己的定位。而事實也確實如此(比如我就通過朋友圈看到了它的這條「次世代遊戲手機」廣告)。
接著講。這個詞語需要獲得消費者的認同,進而達成品牌共識。簡單來說,就是你這個產品要能夠滿足消費者因為這個詞語而產生的期望。
這裡面有一個邏輯是這樣的。當你的產品沒有什麼用戶期望,即,你從不曾營銷過自家產品,用戶對你的產品也不帶有一點幻想。當他因緣巧合成為你產品用戶,並發現你產品竟然有某一亮點(比如,電池特別耐用),他便會有很大可能會向旁人安利你的產品,與此同時,他還可能會去挖掘你產品的更多亮點,進一步滿足自己「伯樂」的自豪感。
而當你的產品有了定位,有了營銷,用戶在購買前便對你產品有了期望。這時候,如果你的產品能夠滿足他們的期望,他們會覺得理所當然(畢竟他們花費了這麼多的決策時間),但糟糕的是,你永遠不知道消費者的期望值在哪裡。也因此,品牌永遠需要自我鞭策。(可以有這麼一個類比:好人做了一件壞事,人們就會覺得這個好人之前都是虛偽的表現;而如果壞人做了一件好事,人們就會覺得這個人本質不壞。有意思。)
有點扯遠了,既然黑鯊定位自己為「次世代遊戲手機」,那用戶便對黑鯊有了遊戲體驗上更高的期待,黑鯊也需要能夠匹配上這個營銷點的產品——「次世代」,即,相較其他手機,能夠有「分水嶺」的意義。
有這麼一個背景信息:2018年發布的遊戲手機,更多是在安卓旗艦機的基礎之上,提供具有遊戲感的外觀設計,遊戲體驗相比普通手機有所提升,但不明顯。
我根據黑鯊發布會(具體參數如下圖)和B站測評對這個新發布的黑鯊2進行了(一個想要買的玩家角度的)綜合研究,發現黑鯊之所以提出「次世代」,最大的考量可能是,這一款手機可能真的在遊戲體驗上下了大功夫,講點人話就是:以前的手機更多只能是對玩遊戲的人比較友好的智能手機,而這個手機才真的是遊戲手機——配置也好,技術也好,功能呀配件呀……一水的都是專門針對遊戲的(求你們別打我,我也是這麼分析人家的思考,不然為什麼叫次世代,就是把智能手機帶入了遊戲手機時代嘛)。