作者|Ginger

在以“共治共享,放心消费”为主题的2019年315晚会中,中央广播电视总台曝光了包含食品药品、卫生用品、家用电器、通信科技等方面中存在的十个侵犯消费者权益的乱象。科技和网贷乱像成为这次曝光的重头戏,占到曝光总数的40%。涉及的企业包含声牙科技、易龙芯科、融360等、璧合科技等数十家科技公司。

值得注意的是,这些相关企业均为高新技术企业,动辄融资上千万。其中多数企业都在A股市场活跃已久,一些涉案企业为新三板上市,还背靠著名的公关公司。曝光之后一些公司回应即将整改,但3月15日当天早盘,以融360为首的相关股票股价就有所下跌。

科技和网贷成为重灾区

在2019年315晚会中,“医疗垃圾变儿童玩具”、“辣条生产车间‘辣’眼睛”、“化妆出来的土鸡蛋”、“缺德的智能骚扰电话原是机器人”、“执业医师证竟是花钱租的”、“纸尿裤回收再成纸尿裤”、“电子烟雾甲醛含量高”、“家电售后服务商无病假修”、“‘闪付’让钱变‘闪没’”、“714高炮要钱更要命”十个行业乱象被“当众凌迟”。

自进入信息时代以来,互联网科技企业蓬勃发展。回顾历年315晚会的披露内容,互联网等高新技术行业的曝光率越来越高。这次315,科技和网贷方面的乱象占到曝光总量的40%,被点名的涉案企业中不乏知名上市企业,一经曝光便引起社会各界的高度重视。

从非法收集用户信息到网络诈骗等不良现象层出不穷,其中网易曾在2013年被曝偷窥用户邮件内容,以便发送精准广告;中国移动中国铁通2015年被曝为骚扰电话“开绿灯”;2016年淘宝刷单制造虚假店铺评价误导消费者;2019年“714”高炮非法进行超高贷……

随着科技发展,相关行业中存在的问题冰山渐露,即便是知名企业,也难逃“黑手”的诱惑。此中种种乱象都有千丝万缕的联系,在此起到决定性作用的便是非法获取个人信息。

在大数据时代,掌握个人信息至关重要。获取个人信息分析用户习惯投送精准广告,广告中存在虚假内容进一步实施网络诈骗,或者进行非法超高贷。造成的后果轻则使用户不堪其扰烦不胜烦重则身陷囹圄损财殒命。

哪些上市公司做靠山

今年315晚会中被披露的“714”超高贷平台中,几乎都是前端以APP的形式直面用户,通过手机下载注册,操作快捷简单。“甜兔”、“酷卡”、“贷上钱”、“金米贷”等数不胜数。被直接点名的融360平台就汇集了20余万款金融产品,涵盖个人消费贷、经营贷、车贷等多种类型,据平台称注册用户已达一亿。这些金融产品app直接背靠融360平台,能够不断发布新的借贷服务app规避风险转移用户实现持续盈利。

我们翻看融360的履历,不得不说确实是一个坚实的“臂膀”。2011年底在北京成立,一年过后就拿到光速资本领投、凯鹏华盈、清科跟投的A轮700万美元融资,接下来两年时间火速拿到B轮C轮总计超亿元融资。2015年,又收揽由云锋基金、赛领基金等领投、杉及StarVC跟投的超十亿D轮融资,并与腾讯征信、芝麻信用等八家商业信征机机构和两家银行建立合作关系。

2017年底融360旗下的简普科技子公司成立五个月后就在美国纽交所上市,坐拥“纽交所金融AI第一股”的称号,可谓一路高歌猛进。就任融360CTO的联合创始人刘曹峰曾服务于百度,也任过酷讯网高级研发总监。

在非法收集个人信息方面,“社保掌上通”APP成为众矢之的。“社保掌上通”手机App的责任主体是杭州递金网络科技有限公司。我们通过“天眼查”发现该公司的CEO吴志敏与第二大股东李志国都曾任职于阿里巴巴。他们共同创始的“口碑网”于2008被阿里巴巴收购,与雅虎中国存在合作关系,后并入淘宝网。其中李志国还是阿米巴资本的创始合伙人。阿米巴资本专注早期成长期TMT行业风投,目前其孵化的蘑菇街已经在美国上市。

有一条高科技灰链

当我们因房屋中介、物业管理、商店会员泄露电话号码导致骚扰电话、骚扰短信不胜其烦时,今年315晚会曝光一起高科技直接获取个人信息的乱象。一款由声牙科技有限公司研发的“探针盒子”进入群众视线。据介绍,这款产品能够找寻并转换手机无线局域网的信号,识别用户手机的MAC地址,最终转换成手机号码。一些公司将产品安装在人流密集的场合,在不知不觉中就能够搜集个人信息,甚至包括婚姻状况、教育程度和收入等私密信息。

使用此方式获客的萨摩耶金服也因涉嫌搜集用户个人信息被特别点名。315记者调查中萨摩耶金服相关负责人承认了这一行径。

公开资料显示,深圳萨摩耶金融服务有限公司于2015年成立,注册资本为3.5亿元,目前已拿到两轮融资,其中B轮融资超亿元人民币,由中信资本领投。根据华尔街见闻消息,公司股东中包括马云持股32.72%的杭州圆景股权投资合伙企业。企业CEO林建明曾在招商银行有过任职经历。

2018年5月萨摩耶金服向美国证券交易委员会提出申请,九月递交了招股书。被央视315晚会曝光过后,萨摩耶金服就迅速做出了回应,表示会立即着手调查。不久调查声明就出来了:“从未向声牙科技购买‘探针盒子’,从未使用类似产品获取用户信息,从未偷偷将此类‘探针盒子’放置在便利店等场所。”

此事一出,群众哗然,不知这家拟上市的企业能否给出更加可靠的消息,也不知一场晚会是否会阻挡它的上市之路。

除了萨摩耶之外,声称手头上拥有全国六亿人手机信息的声牙科技作为黑色产业链条的最前端,也被推上风口浪尖。有媒体指出其监事蔡凡曾在新三板公司阿尔特任职。

被点名的璧合科技蓝色光标是第三大股东

在315晚会中因利用“探针盒子”非法窃取用户信息,使用机器人寻呼拨打骚扰电话被点名的璧合科技是一家基于大数据的互联广告投放公司。主要服务对象为游戏商和电商的广告主。被央视315晚会点名之后,璧合科技慌忙撇清与“招财猫”的关系,称没有直接关系,那是“天津璧合”的产品,但其又称,与“天津璧合”存在股权关系。

据公开资料显示,璧合科技于2015年8月成功登陆新三板,以37.50元/股的价格发行106.66万股。其CTO戴军是搜狐广告交易平台技术主管,而璧合科技的第三大股东则是著名公关公司蓝色光标。科大讯飞与国泰君安也在C轮融资和定向增发中增持股份。

2010年2月26日,蓝色光标以中国国内首家上市的公关企业正式登陆创业板,两年过后就跃居为亚洲最大的公关公司。蓝色光标16日也对此做出回应,称其不占董事席位,也不参与璧合科技的日常运营。

但反做空研究中心查找资料发现,璧合科技当前董事侯蕾在三年前任职于北京蓝色光标品牌管理顾问股份有限公司投资部。目前深交所创业板公司管理部已向北京蓝色光标数据科技股份有限公司发出问询函,要求董事会说明对璧合科技的持股比例投资金额等信息。

多支相关股票受波及

315晚会过后,涉案企业被火速查处,融360平台应用下线自查,“社保掌上通”APP也在各大应用市场下架。与涉案企业相关的数个中概股和A股股价直接跳水。

据新浪财经消息,为“714”高炮搭建平台的融360在美国周五早盘一度跌率达到15%,另外,中概股网贷企业也呈现普跌趋势,拍拍贷跌3.2%,宜人贷跌0.5%。为避免遭受无妄之灾,360董事长周鸿祎发表言论澄清360与融360没有任何关系,涉嫌侵犯360的商标品牌。

相关资料显示与萨摩耶相关的A股有爱尔眼科和汤臣倍健均通过深圳达晨创坤创投企业参股,目前暂无明显波动。与骚扰电话相关的蓝色光标、科大讯飞经短暂下跌之后又开始上涨。

业内人士认为,不论是投资方还是企业,在经过负面曝光之后,消费者认知评价存在下降趋势。这是因为,利用不良手段非法侵害消费者利益的群体尽管会有短暂侥幸,但包裹黑手的套袋一旦被揭开,必将面临千夫所指的局面。

作者|Ginger

编辑|小鬼当家

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