作者丨市界 馮晨晨

編輯|老拿

她曾身家60億是餐飲女首富,靠“吃玉米”起家,今遭老臣背叛

潘慰沒有想到,跟了自己十年的老臣會背叛自己。

日前,味千(中國)控股有限公司發佈公告稱,前首席財務官劉家豪挪用公司資金,最多約合人民幣2024萬元,目前已被罷免。劉家豪今年44歲,自2008年起便擔任味千中國首席財務官,並身兼多家子公司祕書一職,在審計、財務等方面擁有15年以上的經驗,可謂味千的“十年老臣”。

前有“骨湯門”爆發,後遭“十年老臣”背叛,潘慰與味千拉麪,可謂多災多難。如果可能的話,潘慰或許最想回到十幾年前的那個春節吧,那是最初也最美好的關於味千拉麪的記憶。

潘慰,味千(中國)的董事長,曾經的餐飲女首富。

“鴿子籠”中,自學成才

潘慰的父母是解放後從香港來到內地,並於1969年在山西太原生下她。從小便懂事的潘慰,5歲不到就幫媽媽洗碗、洗衣服。並且對穿着並不是特別講究,以至於一條打補丁的藍褲子穿了8年。

由於穿得樸素,在學校潘慰被稱爲“醜小鴨”,也很少有人和她玩。不過,潘慰卻並不在乎,反而經常扎進爸爸的書房看書。

1987年,經歷變動後,就讀高二的潘慰跟隨父母來到香港,一家人擠在不足30平米的“鴿子籠”裏。考大學前的前夜,潘慰迷迷糊糊聽見媽媽嘆氣,“孩子要考上大學,幾萬塊學費怎麼辦?”爸爸很樂觀的回答道,“就是砸鍋賣鐵也要供孩子上學,再說賣一次血就有好幾百塊。”

那天晚上,潘慰躲在被窩裏哭了整整一宿,第二天一早就跪在爸爸面前,“打死我也不上大學了,我自己學。”說完,一家三口抱頭痛哭。

後來,潘慰找到一家舊書市場,找到幾本《會計基礎》、《市場營銷》等英文舊書。可是,幾乎零基礎的潘慰要看懂理論,談何容易。但潘慰並沒有灰心,每天堅持看半個小時的新聞。僅半年後,她就大概能看懂書中的意思了。

不過,由於家庭條件困難,只是在家看書,飯錢都是問題,她自己也於心不忍。於是就去人才市場找了個工作,減輕家庭負擔。那是一家食品貿易行,她做財務,邊做邊學,慢慢也有所起色。

生吃玉米,愛情事業雙豐收

1990年夏天,老闆派她去內地收購玉米,要確保玉米質量。潘慰在某村子一家家地吃生玉米 “比較產品質量”,全村50多戶人家的玉米還沒嘗完,便弄得她跑肚拉稀。

但也正是這次收玉米,讓潘慰看到了其中的商機。“老玉米每斤0.5元收購,簡單加工包裝後出售,價格就到1.5元”,這無疑是個好買賣。

回去後不久,潘慰果斷辭職自己做起食品貿易。20出頭的她開始在內地走南闖北,這段經歷,不僅爲潘慰將來在內地的拉麪事業奠定基礎,也給她帶來美好的姻緣。

“我是賣貨的,他是買貨的。”說起自己與先生的結識,潘慰笑了起來,“他很獨立,也喜歡我這樣獨立的女人。他同樣從事食品貿易,並且家族在美國同業內數一數二。”

這段婚姻,助推了潘慰在食品業的發展。1991年,潘慰結識了一批來自山西、陝西等地的農產品供銷商,生意開始固定下來。1994年底,潘慰已積累到500萬的積蓄。

不過,食品行業競爭大,作爲供應商,她經常被賒賬,有時一賒就是半年。在1995年春節,當潘慰把120噸植物油送到宜昌一家糧油公司時,400萬貨款卻沒有按時收回。結果賬上資金吃緊,導致當年二季度的土特產收購都沒法下訂單。

“有沒有不用賒賬、每天都有大量現金流的生意?”那次現金荒,把潘慰嚇個半死。自那以後,她一直希望從事擁有大量現金流通的行業。

機緣巧合,代理味千拉麪

直到1995年秋天,潘慰在機緣巧合下,參加香港的日本商業考察團。

有次,潘慰在九州島熊本街看到一家拉麪店門口排滿人,便好奇的過去排隊。一個半小時後,她終於吃到了味千拉麪。“我感覺從未吃過如此好吃的拉麪,特別是骨頭濃湯,意猶未盡,喝了還想喝。”這是潘慰首吃味千拉麪後,給出的評價。如果能在國內發展,一定是個好買賣。

味千拉麪是日本九州的一個拉麪品牌,當時,想做味千中國代理的不止潘慰一家。但由於她多年的食品行業從業經驗,在內地已有一定的人員、廠房和設備。日本味千拉麪的崇光社長在考察工廠後,對潘慰說,“我對你很有信心。” 於是,潘慰取得味千拉麪在中國地區的獨家代理權。

1996年,第一家味千拉麪在香港銅鑼灣開業。“10元吃飽,20元吃好” ,這是潘慰打出的口號,味千拉麪至此一戰成名,並在年底實現60多萬的盈利。此後,潘慰趁勢又開下15家門店,“味千”很快在香港站穩腳跟。

1997年春節,潘慰組織員工去內地旅遊。在深圳世界之窗,臨近中午,潘慰等人轉了好幾圈也沒看到好吃的食物,“我餓,別人也餓,不如在這裏賣賣拉麪試試?”

世界之窗大篷車,造就餐飲首富

1997年春節,天氣寒冷,空中飄着濛濛細雨。在深圳世界之窗公園內,停放着輛小推車,這便是潘慰的投石問路之計——推車叫賣。

潘慰的大篷車早出晚歸,儘管價格達到15元一碗,但仍受到顧客的極大歡迎,8天下來,流水達20多萬元。這15元一碗的麪條,便是如今味千拉麪連鎖店內的最經典品種——骨湯拉麪的前身。

“市場調研”大獲成功,更加堅定了潘慰在內地開設門店的信心。1997年,味千拉麪內地首家店——深圳華強北路店開業。此後,味千拉麪在內地平穩發展,門店數量快速擴張。

2003年,潘慰又創立領先食品(上海)發展有限公司,以生產袋裝“味千”品牌拉麪爲主,併爲“味千拉麪”各門店加工麪條、半成品原料。

隨後,潘慰又開始着手創建屬於自己的幾個品牌:日式炭燒連鎖——味牛,日式甜品——麻布十番,味千開始朝多品牌餐飲經營平臺發展。

2007年,味千在港交所上市,味千中國市值最高接近百億港元,潘慰佔公司的股份超過51%,按股價計算,身家近60億港元。

同樣在2007年,胡潤百富首次發佈《胡潤餐飲富豪榜》,潘蔚以60億元的身家排在首位,並在此後的四年完成蟬聯,就連彼時風頭正盛的俏江南張蘭及湘鄂情孟凱,也難以望其項背。

“骨湯門”爆發,投百度外賣虧5億

2010年,味千(中國)首次公開提出“千店計劃”,預計在中國用5年時間實現1000家店面的目標。這時,正值劉家豪擔任味千中國首席財務官不久。

然而,自2011年起,“骨湯門”事件致使味千(中國)迎來業績拐點。

2011年7月,有媒體質疑稱,味千拉麪的湯底是用專門的湯粉、湯料調製而成,成本只有幾毛錢。而在此之前,味千拉麪一直宣稱其湯底爲豬大骨和各類魚骨熬製而成,每碗鈣質達1600毫克,是牛奶的4倍、普通肉類的數十倍,並引發極大關注。

隨後,味千中國在其官網上承認,其湯底由味千湯料濃縮液還原而成,並非現場熬製。實際上,濃縮液中鈣含量爲485毫克,按一公斤濃縮液可以兌制100碗湯計算,一碗湯底的鈣含量只有48.5毫克,僅爲其宣傳1600毫克的3%。

“骨湯門”事件後,原本一路狂奔的味千拉麪被按下暫停鍵,有門戶網站的網友調查顯示,超過90%的網友表示,不會再去味千拉麪就餐。

受此影響,味千中國的股價遭受重挫,在事發兩週內跌幅超過30%,總市值快速蒸發65億港元,約合人民幣56億元,而持股51.86%的潘蔚身家也隨之縮水近33億港元,約合人民幣28億元。

之後雖有所緩和,但味千(中國)的業績近年來卻持續下滑。財報顯示,2015年和2016年的上半年,味千(中國)的營業額分別下滑2.6%和11.1%。

此後幾年,味千一直在自救和修改品牌戰略,爲節省資金,甚至將店鋪的一半員工換爲兼職。直到2015年,潘蔚再度重新提出“千店計劃”。但此時國內餐飲業競爭已日漸激烈,外賣行業興起的同時,分流消費者。

此時的味千,最終選擇投資百度外賣,2015年7月,味千中國宣佈與旗下全資子公司同合夥人簽訂合夥協議,味千承諾投資6000萬美元,約合人民幣4億元,再加上其他合夥人的1000萬美元,共獲得百度外賣近10%的股權。

這筆投資在初期,確實給味千中國帶來了不小收益。2016年半年報顯示,雖然味千主營業務的營業額仍在下降,但味千中國的淨利潤高達6.71億港元,約合人民幣5.7億元,同期大漲506%。

但好景不長,2017年8月,百度外賣以8億美元被收購,味千中國損失慘重。以至於在2017年業績的發佈會上,傷心的潘蔚公開表示,“未來將不再投資外賣平臺。”

另一方面,味千拉麪的千店計劃不僅遙遙無期,店鋪數量還呈下滑趨勢。潘慰曾在2015年3月公開表示,計劃當年在全國新開店70家,然而當年味千(中國)在全國的拉麪連鎖餐廳數量爲673家,同比僅增加4家。

截至2017年6月30日,味千(中國)共擁有快速休閒連鎖餐廳649家,較2016年同期662家減少13家,其中上海關閉8家。

前遇“骨湯門”爆發,投資外賣虧損,店鋪不增反減,現又爆出“十年老臣”背叛,味千拉麪,還能回到當初嗎?

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