培訓工作如何有效的支持公司戰略目標和年度經營目標的實現,依然是每一位HRD、培訓負責人始終要關注和思考的主題。

  對於培訓工作的思考和落地框架,希望能夠拋磚引玉,得到更多培訓人的反饋和建議,從而不斷豐富和完善這個框架。   一、公司戰略落地的培訓支持路徑圖(C氏理論)

二、怎麼理解這張圖

  為了方便理解,我標註了7個關鍵部分,接下來會一一講解。

1、找出關鍵序列和關鍵崗位

  圍繞支撐企業戰略目標實現所需要構建的組織能力,開展打造員工能力是制定年度培訓規劃非常重要的輸入。

  (TIPS:什麼是組織能力。楊國安教授認為,企業的持續成功=戰略╳組織能力(組織能力不是指個人能力,而是一個團隊(不管是10人、100人或者100萬人)所發揮的整體戰鬥力,是一個團隊(或組織)競爭力的DNA,是一個團隊在某些方面能夠明顯超越競爭對手、為客戶創造價值的能力)。

  首先,我們要根據公司提出的戰略規劃,組織高管研討,從而識別出實現戰略目標所需的關鍵組織能力2-3項。

  基於組織能力項,找到與實現組織能力項關聯度最高的的關鍵職位或職位序列。注意:這裡可能涉及不止一個職位或職位序列,一項關鍵組織能力可能需要多個職位或職位序列予以支撐和落實。比如組織能力項是"產品領先",那麼它涉及的職位序列就可能包括研發序列、產品經理崗位。

2、盤點人才差距

  戰略源於對現狀的不滿,而不滿意是對現狀和期望業績之間差距的一種感知。

  而且資源永遠都是有限的,好鋼必須要用在刀刃上,有限的資源投入到關鍵群體上基本是不會有錯的!

  所以對於培訓工作而言,既要盤點團隊整體差距,更要重點關注那些關鍵職位或職位序列的數量、質量(能力)和效率(績效)差距。

  盤點人才差距主要是從人才的數量、質量、效率、結構四個維度進行盤點。

人才盤點的五大原則(全面分析、案例精解)?

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圖標

3、建立各序列的任職資格等級標準體系(人才標準)

  隨著公司戰略的變化,組織能力項以及對應的關鍵職位或職位序列的知識、技能組合、人才標準也會隨之變化。

  所以必須先把人才標準定義出來,後續工作才能有的放矢。而任職資格等級標準體系恰恰就是一個非常精準、有效的盤點人才質量的工具。

4、培訓課程體系

  任職資格等級標準是建立在職位序列的工作任務模型基礎上的。

  所以我們首先要構建各職位序列的工作任務模型,並且找出關鍵工作任務項;  然後基於關鍵工作任務項去推導完成每項關鍵任務需要掌握和知識(知識一般分為專業知識、行業知識和公司知識三類)、技能,最後根據員工接觸這些任務的前後順序來排列課程順序,從而形成相對更加入學、完整的、可評估的培訓課程體系。

5、專項培養項目

  結合1找出關鍵序列和關鍵崗位+2盤點差距+4培訓課程體系來綜合考慮,就能夠形成明年我們要重點落地的5專項培養項目,也是我們要重點打造的王牌項目,這些項目的成功有利於組織能力的建構和強化,也是我們快速提升自身職業價值的捷徑。

6、培訓規劃  基於團隊整體的數量盤點和差距分析,明確內部培養和外招的比例,就可以形成明年的人才發展規劃,再結合每一個序列的培訓課程體系來考慮,就會形成年度的培訓規劃。  盤點各序列的績效差距,找出影響績效達成的關鍵工作任務,也是制定年度培訓規劃的重要輸入之一。(這個部分也是操作難點之一,下次有空再詳細闡述)

7、年度復盤,提出新的規劃  基於年度培訓規劃的實施情況和復盤,結合新一年度的差距盤點,我們就會形出新的年度培訓規劃。 三、結束語  通過這張地圖,你可以比較準確的知道你在哪裡,要去哪裡,實現的路徑是什麼!  舉個例子,比如我們要梳理出一個序列/崗位的課程體系,首先要看我們有沒有先把它的工作任務模型構建出來,有沒有分析完成每一項工作應該掌握的知識和技能,如果有,那麼你梳理的東西相當就靠譜很多,解釋的時候也能夠站得住腳。  按照這樣的框架去落地,至少可以實現以下效果:  1、培訓工作也會開始形成良性的滾動,工作節奏也會越來越清晰;  2、持續的投入和打造企業的核心組織能力,形成強大的核心人才供應鏈體系,從而有效支持公司戰略規劃的實現;  3、而且通過逐年的沉澱,培訓工作也會越來越高效。
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