记者柯沛辰/综合报导

台北中和福朋喜来登酒店不满在SPG订房网站上被冠名「中国台湾」,不仅提出严正抗议,与万豪酒店集团解除合作合约,还登报发声明,表示即刻起拒绝任何SPG订房系统的新预约。酒店总经理表示,公司还在评估解约造成的损失,目前初步算起来应该超过千万,但高层认为台湾的尊严更重要。

新北市林口亚昕福朋喜来登酒店日前将国号改为「中国台湾」,引来民众挞伐。事后,业者虽在脸书道歉:「亚昕福朋喜来登酒店为全球最大的万豪国际酒店集团直营管理,我们的服务、设备乃至对外文宣都必须遵照国际品牌的规范,饭店无法自行决定更改…」但粉专仍遭一星负评灌爆。

▲▼      林口亚昕福朋喜来登酒店(图/翻摄自爆料公社、Google评论网页)

▲ 林口亚昕福朋喜来登酒店日前爆出「中国台湾」事件,掀起热议(图/爆料公社)

中和福朋喜来登饭店表示,在事件爆发后,内部立刻检查所有饭店网站系统,结果发现简体中文版SPG订房系统将饭店定位为「中国台湾」,因此立刻紧急开会,并与万豪集团总部反映。不过,万豪集团表示无法作出更改,因此中和福朋喜来登决定退出万豪体系,并承担违约罚则;即刻起不再接受SPG订房系统的新预约,但已订房的住客、婚宴等都照旧。

根据《自由时报》报导,中和福朋喜来登酒店指出,来自SPG订房网站的业务量约占酒店订房比例约2成,而且解约后酒店必须更名,原有的商标、房务备品也得重新制作,若再算上解约罚则,造成的影响跟损失恐怕超过千万;但与此同时,团体同仁都感受到高层对国家尊严坚持。

▲台北中和福朋喜来登酒店。(图/台北中和福朋喜来登酒店)

▲台北中和福朋喜来登酒店。(图/台北中和福朋喜来登酒店,下同)

据了解,中和福朋喜来登酒店为珑山林事业股份公司所投资,从2000年落成至今已有18年,是中和的老牌饭店。起初为喜达屋度假村品牌,后并购于万豪集团下更名为中和福朋喜来登饭店。未来酒店将撤掉「福朋喜来登」之名,但之后会不会独立运营或与其它国际品牌签约,目前还在研拟当中。

*中和福朋喜来登声明全文:

严正抗议万豪酒店集团,片面于其SPG订房系统(简体中文版)中,将本饭店列为中国台湾。本饭店将与万豪酒店集团解除合作契约,且即日起不接受SPG订房系统之新订房预约。

▲台北中和福朋喜来登酒店。(图/台北中和福朋喜来登酒店)

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