轉自理財週刊　　　文：洪寶山


　　你認為自己夠有衝勁，也夠聰明，但老闆卻總是不給你機會，在職場事事不順嗎？或是你認為自己表現得夠優異，但卻總是得不到肯定嗎？這時候就要檢查一下你的部屬力了。


　　老闆花薪水聘請員工，最重要的目的是幫他解決問題，而不是遇到事情反而回過頭來詢問：「老闆，怎麼辦？」而期待老闆提出解決方案。當問題發生時，聚焦在解決方法，而不是聚焦在問題本身，纔是一個有建設性的部屬該做的事。


　　開會的時候，我總是習慣觀察與會者，放眼望去，就會看到各同仁不同的坐姿和眼神，其實這也反映了他們的態度，以及工作表現績效。我並不是要求開會時一定要正襟危坐，但至少不能懶散地癱坐著，一副無力的模樣，會讓我對他的工作能力也產生質疑。坐得正，不只是對會議主席，也是對所有與會者的禮貌和尊重。 另外，眼神也是我觀察的一個重點，你開會時是否會直視發言者，認真聆聽？或是隻盯著桌面，蠻不在乎？或是東瞄西瞄，表現出不專心的模樣？這簡單的眼神表情也透露了你的工作態度，老闆都是看在眼裡的。


　　我的祕書是笑容可掬的人，一接近她就會覺得很親切，在工作表現上也是像她的微笑一樣令人讚賞，當然就是我的得意助手。微笑是一個好習慣，如果你是業務，拜訪客戶時，儘管具備專業，或是將產品說得天花亂墜，卻始終板著一張臉，不苟言笑，客戶是不會買單的。有禮貌的態度、誠懇服務的心，是每個職場工作者的習慣而不是工作，必須內化到心裡，從裡到外表現出自己的精神。


　　這些小動作雖然不會直接影響考績，但表現得不好，卻會日積月累不好的印象，被貼上表現不良的標籤，假以時日就難以翻身了。當然相對的，表現好的人，自然在無形中為自己的考績加了不少分數，晉升的機會也會大大提高。


　　你知道累積的力量嗎？每天走3小時，7年可以走完地球一週。因此，積小善就會成大善，積小惡就會成大惡，如果你有上述所提到的一些不良習慣，請務必立即改進，提升自己的部屬力，累積未來成長的動力。


　　不是每個人都能一開始就創業當老闆，大部分都經歷過領薪水的日子，「部屬」是必經的人生歷程，因此，都要扮演好部屬的角色，發揮部屬的力道。擁有部屬力，你就站在成功的路上。