这次的专栏，有些些的沈重。对于手机业最大的一件事情，不是那套被搞烂的饥饿行销，更不是那些蠢透了的穿戴式装置，而是NOKIA正式的走入历史这件事情。这阵子，不论是从新闻、部落格、论坛、脸书上都不约而同的讨论著这件事情，不外乎是关于这段芬兰传奇的起落。NOKIA离开了对于我们来说，有什么意义？不过就是一间厂商倒闭而已吗？为何让大家这么的感慨且不胜唏嘘？我们从一则转自网路的新闻......

作者：阿毛
作者阿毛，曾于奥美公关担任社群顾问，现任于 PIXNET 开发社群相关服务；拥有天下杂志部落格数位专栏。从国中开始，以平均每半年一支手机的使用速度累积至今，手机达人王当之无愧；大学期间担任品牌驻校大使，并开始在各大论坛分享心得，平均每天上网超过十二小时，至今撰文超过九年的时间，产出文章点击次数超过数百万人次。

插画：Chiger
插画师曲曲（Chiger）为一位职业动画合成师，也是一位部落客、插画师。毕业于国立台湾艺术大学多媒体动画艺术学系，2006年起开始在无名小站进行图文创作，至今浏览人次已达9,700,000人次，仍持续创作当中近来因读者习性之故，开始改在FB发表作品为多。作品风格以美式融合现代文化，将身边时事化作创作题材。

即使楼卖了，品牌倒了，仍持续捐款的企业

「2008年汶川地震，NOKIA捐了5000万，三星捐了3400万，苹果捐了50万；2010年玉树地震，NOKIA捐了250万，三星拒绝捐款，后来补捐100万，苹果未捐款；2013年雅安地震，NOKIA捐了100万，三星捐了60万，苹果捐了50万…...」如今苹果市值3667亿、三星电子 市值2025亿、NOKIA仅剩下115亿，这样子的公司仍持续的在第一时间向灾区捐款，并且每年坚持捐款给国际红十字会。最后，就在NOKIA被微软 并购的记者会上NOKIA的员工说了一句话：「我们并没有做错什么，但不知道为什么，我们输了。」说完，许多NOKIA的资深员工不禁落泪。以上，是从网路上看到的新闻，姑且不论是真是假，但这真的是很NOKIA 的作风，一种来自北欧的纯朴与美善，说真的，玩手机超过十年以上，接触过的品牌也不在少数，不论是透过代理商或是直接与品牌接触，NOKIA给人的感觉是最舒服的。产品经理愿意倾听任何的意见，有发现问题也会立即的跳下来解决，我们都知道产品或许不够好，但是NOKIA给我们的态度与感受，那种和蔼与温暖至今没有人可以取代。

我们买的不是系统，而是芬兰精神！

NOKIA正式的走入历史，有外电新闻说，在宣布转换的当下，许多老员工纷纷的砸了自己的手机，但越砸越难过，因为他们发现，手机几乎是摔不坏的，萤幕很难破裂、电池也没有自动逃生装置会飞走，这样子用心做的产品最后却是以并购收场，到底哪边做错了？其实就是两个字：「趋势」。而买了NOKIA的微软会不会成功？个人说坦白的，不会。因为目前会买微软手机的人不是因为系统，而是因为品牌，说更白一些，就是买Windows Phone的人是买NOKIA而不是买 Windows（笑），从微软推出的Surface就可以知道，小众市场除非有突破性的技术产生，不然非常非常非常难扭转局势。即使产品再好，小众就是小众。

如果无法创造趋势，那就顺著潮流走

芬兰的巨人如此，相信北美的软视窗也会如此，越来越多的免费软体出现，越来越多的系统选择，随著载具的不同，行动上网装置不断的成长，PC端的产量持续稳定的下降，加上手机与平板的界线越来越模糊，意味著时代渐渐的在改变，从贵的要命的智慧型手机到现在万元不到的平价装置，这也不过是两三年的事情。NOKIA因为慢了或是错估了趋势，一夕之间从云端殒落，同样的事情，也很可能会发生在苹果或是三星身上，如果无法创造趋势，那就必须保持著敏锐的嗅觉，或是随时的与使用者保持互动。避免重蹈覆辙NOKIA与MOTO的覆辙。

输了手机市场，但赢了全世界！

NOKIA在手机产业的历史，虽然结束了，但NOKIA所留下来的精神，是让许多人深受启发的，不论是对于灾区的捐款或是对于老员工们在二度就业的协助上，目前没有看过任何一家企业如此良善，或许NOKIA输了在手机上的比赛，但NOKIA却赢得了所有人心中的地位。

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