事情起因是,3月19日晚間,多閃的彈窗信息:根據騰訊公司強烈要求,您在微信/QQ上的賬戶信息,包括頭像、暱稱的權益屬於騰訊公司,如果您多閃APP的頭像暱稱與微信/QQ一致,需要修改在多閃APP或微信/QQ上的頭像暱稱。如果暱稱是真名,我們覺得可以保留。

看完多閃小助手的私信,是不是一頭霧水,然後再痛罵騰訊:我的頭像、暱稱,怎麼成你們的權益?

多閃彈窗僅過去一小時,騰訊總監張軍在微博上回應稱,抖音違反誠信原則,超範圍和違規使用來源於微信/QQ的用戶頭像、暱稱等數據,並擅自將騰訊提供給抖音的微信/QQ賬號授權登錄服務,提供給多閃使用。

3月20日,騰訊公佈天津市濱海新區人民法院關於此案的審批結果,要求抖音立即停止將微信/QQ開放平臺授權登錄服務提供給多閃使用的行爲,同時,多閃此前通過抖音擅自獲得的微信/QQ用戶頭像、暱稱也被勒令停用。

此事件爭議的焦點在於,多閃由抖音私信升級成獨立APP後,騰訊之前授權給抖音的頭像和暱稱,能否轉移到新APP?

在1月23日之前,抖音還能接入微信接口,用微信賬號登錄抖音,同步賬號與頭像。

騰訊認爲,之前授權給抖音平臺的賬號沒有問題,但這僅限於在抖音上使用,其沒有權限將這些賬號再度轉移到多閃上。

抖音總裁張楠並不這麼認爲,“我用了十幾年的頭像和暱稱,怎麼就成了騰訊的呢?”她表示,按照騰訊申請的禁令要求,張一鳴、陳林、張利東(頭條系高管)也要刪除自己在多閃上的頭像和暱稱。

騰訊指責抖音,“嚴重侵犯了開放平臺共享數據的安全,更直接侵犯了用戶合法權益。”抖音通知用戶,“微信/QQ上的賬戶信息,包括頭像、暱稱的權益屬於騰訊公司。”

雙方都以用戶之名,左手法律,右手輿論,紛爭不斷。

“頭騰大戰”持續上演

騰訊與抖音關於授權協議的爭論,是當下雙方競爭的縮影。回望過去的2018年,騰訊與字節跳動發生諸多摩擦。

雙方第一次交鋒是在2018年3月,當時部分用戶在晚間將抖音分享至微信朋友圈時,會自動被設置爲僅本人可見,他人無法正常查看上述分享動作。在零點之後,抖音的分享在朋友圈中恢復正常。微信官方的解釋是,爲避免鏈接刷屏影響朋友圈閱讀體驗。

兩個月後,張一鳴在朋友圈發文,慶祝抖音Tiktok在當年第一季度的蘋果商店下載量全球第一,並指責騰訊旗下微視抄襲抖音以及朋友圈封殺。馬化騰親自下場迴應,稱其“誹謗”。雙方在朋友圈評論區打起“口水仗”。相比後來的“刀光劍影”,兩家公司高層的爭論已是相當“友好”。

如馬化騰所言,雙方公證都挺多的,發起數場訴訟。

2018年6月1日,騰訊公告稱,已將今日頭條、抖音的運營者——北京字節跳動科技有限公司、北京微播視界科技有限公司起訴至法院,理由是後者涉嫌不正當競爭行爲,並對騰訊聲譽造成嚴重影響。同時,騰訊還宣佈暫停與上述兩公司的合作。

字節跳動則選擇“禮尚往來”,2018年6月5日,北京市海淀法院網發佈公告,北京字節跳動科技有限公司以不正當競爭糾紛爲由,將深圳市騰訊計算機系統有限公司訴至法院,要求騰訊公司停止不正當競爭行爲,賠禮道歉,並賠償經濟損失4000萬元。

2019年1月23日,抖音發佈聲明稱,新用戶無法正常以微信授權的方式登錄並使用抖音。1月26日,微信發佈公告迴應,明確禁止外部鏈接的測試、誘導行爲。對於重複多次違規,惡意對抗的主體,微信將採取階梯式處理機制,進行更嚴格的處理,包括但不限於下調每日分享限額、限制使用微信登錄功能接口、永久封禁賬號、域名、IP地址或分享接口。

今年3月19所發生的登錄爭端,則是微信封禁抖音接口後的最新“劇情”。

頭條系進軍遊戲業

微信的月活用戶已超過10億,如果能調用微信現有的用戶數據,會降低用戶使用抖音及多閃的成本,有助於用戶的增加。但當下騰訊與字節跳動在多個領域存在競爭,彼此已不再信任。

2018年,短視頻領域流量快速增長,擁有抖音、火山、西瓜這三款小視頻的字節跳動,是這場用戶使用場景遷移的最大受益者。

2019年1月,抖音發佈短視頻社交產品多閃,剛發佈不久,多閃鏈接便被微信屏蔽。不久前,張一鳴在公司7週年慶典稱,公司可以放棄商業利益,避免競爭,不做某件事情(多閃),“但是面對去年20萬用戶的吐槽無法通過微信分享抖音鏈接的問題,還需要解決。”

如果說推出多閃是爲了讓用戶更好地分享,那進軍遊戲行業,則難以再“借用戶”之口。有消息稱,今日頭條收購了三七互娛的一家子公司——上海墨鵾數碼科技有限公司,後者的工商信息已經變更,法人代表變爲今日頭條高級副總裁張利東。

資料顯示,上海墨鵾成立於2013年,是一家遊戲產品研發公司,手遊是其主營業務,已經上線了《全民無雙》、《決勝武林》等多款遊戲作品。

遊戲一直是騰訊的“現金牛”,貢獻超過三成的營收。目前,騰訊正進行戰略調整,產業互聯網成爲當下發展重點,但這一新業務處在投資期,仍需要傳統業務來支撐。

字節跳動最新估值傳達到750億美元,被投資人寄予厚望。而廣告市場容量有限,遊戲變現也成爲其當下最佳選擇。

從短視頻,到社交,再到遊戲。可以預見,在未來很長一段時間,騰訊與字節跳動的競爭將持續下去。

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