• 极差图带给我们的信息：
• 是否有超出控制限的异常点，可以删除15%的点
• 看层次，检验量具解析度
• 看趋势，连续上升？连续下降？在一边？
• 均值图出现的问题较多，按具体过程选择合适的准则！一开始不必太多，随著持续改进，会对过程越来越了解，也就可能悟出了需要的准则
• 为了避免后期控制图出现太多的问题，做好前期策划、预防工作，按步实施：
• 通过CP选择过程特性
• 产品特性可测量Cg、Cgk、GRR 测量能力
• 产品可行性Cm、Cmk 设备能力
• 产品可制造性Pp、Ppk、Cp、Cpk 过程能力
• 产品可控制性 控制图、控制限

2、关于过程测量指数的问题

极差、标准差、方差、Cp、Cpk、Pp、Ppk的关系：

• SPC研究的统计量主要两方面：
• 位置：均值、中位数
• 离散：极差、方差、标准差
• 极差图体现离散，均值图体现位置
• 均值极差图中提及两个变差：
• 组内变差——极差、总体变差——标准差
• Cp、Cpk体现组内能力，分母除的是组内变差
• Pp、Ppk体现组内加组间能力，分母除的是总变差
• 过程能力与过程性能
• Cp、Pp体现离散，公差与6Sigma的比较,值越大说明分布越集中，精确度越高

Cpk、Ppk体现位置，单边比较取其小。

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