主題樂園想要提高樂園安全管理及服務質量,提升遊客滿意度、營業收入、減少返工現象等,投資者們就得好好琢磨對樂園的規劃設計、經營之道了。基於這些的問題,在此總結幾個主題樂園規劃原則。

項目可行性

項目的可行性是指對項目產品定位做出可行性分析。在建設一個項目時,我們肯定會面臨在哪裡建、建什麼樣、多大規模、投資額是多少等問題。最初我們是靠可行性分析報告來得出結論,很多企業都會花幾十萬至上百萬來做項目的可行性分析。可問題是,這些可行性分析報告靠譜嗎?任何可行性報告都應對項目進行詳細的調查,要獲得真實的數據,否則將毫無用處。

可行性分析報告要從運營需求角度和市場角度進行詳細分析,為客戶帶來最真實的數據,做出最詳實、科學的判斷。

項目可用性

項目可用性是指產品定位適合市場消費需求和滿足樂園運營需求。產品好不代表產品好用,產品好不好由消費者說了算,產品好不好用則由運營團隊說了算。所以要滿足市場需求,就要進行實地考察與分析,要滿足運營需求就要先了解樂園的運營需求點。項目設計階段運營有效提資到位才能保證項目的可用性。解決辦法兩個:要麼成立自己的策劃、設計和運營團隊,要麼就找專業的主題樂園運營管理公司。

項目可進入性

項目可進入性涉及兩方面,一是指外圍交通到達樂園的道路最好是四通八達,二是指樂園要進出方便。道路問題如果不處理好,將會對主題樂園造成很大影響。

項目可玩性

項目的可玩性是指常態下一天當中遊客對樂園內項目的參與度。要重點強調的是樂園一期面客區域不宜過大,如果遊客進了園區,因園區過大參與不完整,那遊客就會覺得不值。

項目可拓性

項目可拓性是指兩方面:一是一期開業範圍內要有可拓性;二是除一期外還要備用二期、三期甚至四期用地。隨著經營時間推移,一期內項目要在三五年後進行更新甚至拓新,5—8 年以後就要考慮升級、改造、加新。

項目智能性

項目的智能性是指未來樂園運營管理和對客服務的信息智能化程度。很多主題樂園投資商對智慧景區的理解不夠,實際上這個信息系統也是需要規劃的。現在不是單獨安裝某個系統就能解決問題,系統信息化時代更強調信息的整合。

創新性及差異性

產品和服務的創新性指的是樂園特有的獨具一格的產品或服務形式。要想做好產品和服務的創新,就必須提前做好規劃。

體驗性

體驗性是指讓遊客久久不能忘懷的感受,具有獨特性和唯一性。

落地性

主題樂園規劃設計不管怎麼做,如果不能落地,都等於空談。項目公司在採購時一定要問清運營方的需求是什麼,運營團隊也要經常跟進項目招標採購的情況,防止出現偏差。滿足這十個總體規劃原則的產品,其基本品質一定就可以保證。

總結:這十大原則,只是主題樂園設計的初步原則,在這過程當中也會有各不相同的問題出現,並不能按照這十大原則照搬照抄,而應根據實際情況靈活處理,不違背主題樂園規劃設計的「初心」即可。
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