近幾年中國零售行業處於“震盪”之中,多個關於零售的新概念被提出,零售的場景進一步擴大,各種創新模式層出不窮。“固步自封”的已經被市場所淘汰,而在社區場景、供應鏈、O2O、物流等方面下功夫的零售企業仍然穩步前進,這也是當今零售業變革最重要的區域,蘇寧小店便是最好的代表。

蘇寧小店近期開啓了與吳曉波頻道——新匠人學院的合作,旗下首批28家新匠人品牌的產品將入駐蘇寧小店,更多匠心好物將通過蘇寧小店線上APP+線下門店的形式走進千家萬戶。與蘇寧小店不斷豐富社區購物場景一樣,新匠人品牌提供的產品包括各類生鮮瓜果、生活日用等多品類商品,將更好地滿足用戶差異化消費需求。

蘇寧小店基於精細化運營策略,針對不同場景有不同的商品和服務提供。而紮根於社區場景的蘇寧小店則是“主戰場”,主要圍繞本地生活展開,着眼於居民的高頻消費,並通過智能化、數據化運營提升產品、物流、服務的質量品級。線上線下聯動的消費模式、精準的商品服務供給、10分鐘到店消費、最快半小時送達服務,在蘇寧小店能夠得到的消費體驗,與當前所有連鎖便利店都有極大不同。

蘇寧小店通過覆蓋全國的25000個社區以及7500萬用戶,爲新匠人提供了更大的流量入口。但蘇寧小店店面面積也是有限的,在這樣的情況下,它是如何快速滿足小店周圍消費者的消費需求呢?

對於消費者而言,蘇寧小店是消費的場所;但對於蘇寧小店本身而言,它或許只是一個消費場景的構建者。能夠讓全國5000家蘇寧小店流暢運轉的祕訣在於,蘇寧小店在快速擴張的同時,前置倉也在同期建立,一個前置倉可以同時服務15個蘇寧小店。通過蘇寧小店+前置倉的“組合拳”,讓蘇寧小店不再受限於門店面積和商品數量,成爲線上線下消費融合的“功臣”,爲社區及周邊的大量消費人羣提供周到的服務。

蘇寧小店並不小。

在蘇寧小店的社區場景之中,“蘇小團”社區拼團服務也成爲提升流量、增強消費粘性的關鍵入口。蘇寧小店鼓勵寶媽、夫妻店老闆或者是便利店店主等人羣來擔任團長,以“團長”的號召力、蘇寧領先的供應能力來讓更多消費者參與其中,讓社羣消費形成規模,帶動入駐小店後的新匠人突破傳統電商瓶頸。

蘇寧小店攜手新匠人旨在爲消費者提供更多優質好物,並以此爲契機,推動新匠人等衆多品牌共同成長。

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