出品|三言財經

作者|嘴遁

近日，德雲社相聲演員吳鶴臣家人「百萬眾籌」事件格外引人關注。

據悉，4月8日，吳鶴臣突發腦出血而住院救治，其家人為其在眾籌平臺「水滴籌」上發起籌款，金額為100萬元。然而網友發現，吳家經濟狀況較好，在北京有兩套房產、一輛車，卻在眾籌時還勾選了「貧困戶」標簽。

上述情況在網上載開後引起了網友的廣泛質疑。

此後，吳鶴臣妻子張泓藝曾向公眾解釋稱，自己「沒有逼捐也沒有騙錢」，家中確實困難，兩套房子是公租房，車也不能賣，而病情不可預知，所以提前做好準備。

她還表示，100萬是上限，目前籌款已停止，截至5月3日晚共籌得14.8萬元，暫時夠用。

另一方面，眾籌平臺「水滴籌」的相關負責人則在昨日回應稱，沒資格審核發起人的車產房產，勾選「貧困戶」是發起人誤操作，且平臺曾與醫院聯系，但由於患者在治療過程中，醫院沒有辦法給出確切花費。

此外，該負責人還補充道，在此期間，只要發起人的「資訊完全地去公開、真實地披露出來，然後做出說明，其實社會人士可以根據自己判斷，選擇去幫助他或是不幫助他」。

昨日晚間，德雲社也對此事做出回應，表示之前吳鶴臣妻子發起眾籌是其私人行為，同時公司已開展內部募捐活動。吳鶴臣家屬表示按照平臺規則由平臺方直接劃入醫院賬戶，用於吳鶴臣的後續治療，相關花費明細將由家屬自行公開。

事實上，因眾籌平臺求助人經濟情況引發的爭論早已不是第一起。2016年的羅一笑「詐捐」事件很多人至今記憶猶新，甚至曾讓網路眾籌平臺的真實性受到廣泛質疑。

綜合多起類似事情的分析，目前有幾大問題確實值得關心：

1 眾籌平臺的使用規則——對求助人經濟情況有無限制？眾籌金額多少合適？

2 眾籌平臺的審核機制——貧困戶如何認定？審核嚴不嚴格？

3 眾籌平臺的使用人羣——什麼人適合用、有資格用？

使用規則為爭議埋下伏筆：對求助人經濟情況無限制 對眾籌金額無建議

公眾普遍的理解是：求助人應該是經濟困難人羣。然而眾籌平臺對求助人的經濟情況要求跟公眾普遍的理解是否一樣呢？

答案顯然是否定的。

通過閱讀水滴籌等眾籌平臺的用戶協議，三言財經發現，眾籌平臺的使用規則中所規定的使用範圍遠比公眾普遍的理解要廣泛。

從《水滴籌個人求助資訊發布條款》（以下簡稱《條款》）中我們可以看出，平臺對籌款發起人、求助人的資格並沒有經濟條件方面的限制，而其它如輕鬆籌、愛心籌等平臺的協議中亦無此限制。

也就是說，即使是經濟情況良好的富人，也可以通過眾籌平臺進行籌款。

但也必須指出的是，《條款》中也要求在求助資訊發布內容中完整、真實、準確地公開求助人的家庭經濟狀況。

因此，在吳鶴臣事件中，水滴籌方面表示「社會人士可以根據自己判斷，選擇去幫助他或是不幫助他」也與其《條款》中所述規則相一致。

但公眾卻普遍認為，家庭經濟狀況良好的人，就不應出現在眾籌互助平臺上。

或者說，出現在眾籌互助平臺上的人，就只能是經濟情況不好的人。

也就是說，眾籌平臺規則中所限定的求助範圍與公眾普遍的理解之間的不一致，為質疑的產生埋下了伏筆。

除求助範圍外，在吳鶴臣事件中，眾籌金額達百萬也是令事件迅速發酵的原因之一。

對此，吳的妻子張泓藝曾表示，因為是第一次使用軟體，自己不懂眾籌平臺的規則，才會錯填100萬。

對此，三言財經在對幾家眾籌平臺進行測試的過程中也發現，對於眾籌金額，平臺確實沒有任何指導。

在水滴籌的《規定》中雖然有對求助金額給出50萬元的限制，但該規定在籌款發起界面的最下方，需要專門點擊才會顯示條款。而填寫金額的對話框卻在發起界面的最上方，且輸入超過50萬元的金額也並無任何提示。只有超過100萬元才會提示100萬元的籌款上限。

如果求助人仍在治療當中，究竟要花費多少確實無法預知，那麼填寫金額比預期大一些倒也合理。但這卻也引發了一個問題，多餘的錢用不完如何處理？

根據平臺規則，眾籌的錢只能用於治療，不用的部分須返還。

但很多眾籌項目結束後，就沒有人再去關心，沒有人會問這筆善款是否全用在治療上，也很少看到求助者曬醫療賬單，而平臺方面是否對善款的使用進行有力監督，我們也不得而知。

甚至有報道稱，一些平臺在收取2%管理費後，款項就交給了籌款人自由支配。

審核不嚴，貧困戶身份或不審核？

如果說使用原則和使用規則令公眾疑惑，存在爭議，那麼平臺審核機制應該嚴格則絕對是毫無爭議。

但眾籌平臺的審核機制真的嚴格麼？

對此三言財經進行了一番測試。

三言財經分別在水滴籌、輕鬆籌、愛心籌等平臺進行了測試，結果發現在上述三個平臺發起眾籌都非常容易，但不同平臺的審核力度卻差距較大。

首先，只需要填寫金額、標題、內容、上載圖片即可提交申請，點擊上方的幫助，平臺甚至能幫助發起人編寫標題以求助內容。

而後填寫發起人資訊並上載醫療材料即可進行初步審核，審核完成後即可轉發接受籌款。

但此時雖然能夠籌款，卻無法將籌得的款項提現。需要完善患者身份驗證、收款人身份驗證、診斷證明、增信材料等資訊，才能提現。

三言財經在測試時用了偽造的診斷證明，其餘填寫真實資訊的情況下，竟然通過了輕鬆籌的審核（之後等眾籌結束後即可提現），也就是說，輕鬆籌在此期間並未向醫院方面核實真實情況。

水滴籌方面表示診斷證明中的公章部分不夠清晰，需要修改。

至於愛心籌，則在三言財經剛發起眾籌不到半分鐘內就打來了電話，詳細詢問後取消了三言財經剛剛發起的眾籌。

此外，對於吳鶴臣事件中公眾關注的「貧困戶」問題，水滴籌的一位客服表示，會有專員審核，而另一位則表示，如有特殊情況，可能會有專人核實。

兩位客服人員的回答並不一致，這不禁令人生疑，到底有沒有人審核貧困戶身份呢？

核心問題：大眾理解的幫助對象是貧困人 VS 平臺不保證是貧困人

對於眾籌平臺的使用原則，公眾普遍的理解是：得了大病，負擔不起治療費用的人用，主要的幫助對象應該是經濟情況不好的弱勢羣體，進行捐助的也是普羅大眾。

簡而言之，眾籌互助平臺的初衷，就是將羣體中一點一滴的愛心最終匯聚成巨大的力量，去幫助遭遇不幸的個體。

而本次事件之所以引起廣泛質疑，很重要的一個因素就是網友們認為，吳鶴臣兩房一車的經濟情況並不符合「經濟情況不好的弱勢羣體」這個標簽，不屬於眾籌互助平臺使用人羣。

你會給有錢人捐錢麼？

大陸法律並未規定有錢人不能籌款，但不論是當年的羅一笑事件，還是如今的吳鶴臣事件，都受到了廣泛關注和強烈質疑。

之所以會這樣，就是因為他們在通過眾籌獲得是大量普通人的錢，而他們本身的經濟情況卻優於甚至遠超普通人。

這種利用眾人善心謀取私利、「劫貧濟富」的行為當然會令普通人不滿甚至痛恨。

那麼，眾籌平臺所限定的求助範圍到底合理不合理？

有錢人/非窮人到底能不能籌款？

你怎麼看？