黃山有無「天價房」？

　　相關部門：門市價不等於成交價，多渠道訂房有優惠

　　坐落在黃山之巔的西海飯店，是黃山風景區內唯一一家按五星級標準建造的酒店，此次因「萬元天價房」成為媒體質疑的焦點之一。

　　黃山旅遊股份公司飯店業務部經理李衛林證實，西海飯店確實有一間門市掛牌價為9800元的總統套房，主要用於外事接待。他說，黃山作為著名的風景名勝區，經常接待一些外國政要和舉辦國際性會議。另外，該套房有2個臥室、1個客廳和2個衛生間，平時也用於接待高端商務客以及家庭團體遊客。

　　李衛林說，門市掛牌價不能完全等同於實際銷售價，比如媒體質疑的西海飯店那間總統套房，網路預訂優惠價為8848元，旅行社預訂優惠價為7988元。據其介紹，公司在景區內管理經營的6家酒店，訂房業務由公司訂房中心統一負責，受理網路訂房、旅行社訂房和散客電話訂房。目前，訂房中心有136家旅行社註冊，與攜程、藝龍、去哪兒、途牛等電商簽約合作，並接受散客電話預定，這些渠道訂房均有優惠政策。目前，景區內酒店的訂房業務，網路訂房和旅行社訂房佔75%以上。

　　黃山景區內共有8家酒店，黃山旅遊股份公司管理經營的6家均為四星級以上酒店，另外2家由駐山單位管理經營。記者查閱相關資料發現，黃山景區內四星級以上6家酒店，豪華標間的門市掛牌價最高為2980元，平季非週末期間網路訂房優惠價為1280元，旅行社訂房優惠價為1180元；普通標間的門市掛牌價最低為1280元，平季非週末期間網路訂房優惠價為680元，旅行社訂房優惠價為600元。駐山單位經營管理的2家酒店，標間的門市掛牌價分別為1180元和1280元。

　　房價是否逢節必漲？

　　相關部門：景區房價執行市場調節價，統一明碼標價

　　相比城市的同星級酒店，黃山景區內酒店的房價確實偏高。黃山風景區政治處宣教科負責人解釋說，山上酒店海拔都在1600米以上，最高的達1860米，建造維護成本高。同時，客房內所有物品洗滌全靠人工挑運往返，生活污水全山統管統治，經營成本也大，山上的房價不能與山下的酒店簡單類比。

　　「景區內酒店少、房源緊，特別是節假日和旅遊旺季，一直存在較大的供需矛盾。 」李衛林介紹，目前黃山景區內所有酒店加起來，日住宿接待能力不足4000人，而今年以來景區日均接待遊客9100多人次。

　　黃山景區內酒店房價是如何制定的？李衛林介紹，山上的酒店房價全部執行市場調節價，其中，黃山旅遊股份公司的6家酒店，由該公司在上一年11月根據生產經營成本和市場供求狀況統一制定房價，並面向社會發布，所有酒店均明碼標價，執行期內價格一般不再變動。

　　執行市場調節價是否有法可依？黃山景區價檢分局工作人員胡昇告訴記者，根據《中華人民共和國價格法》，經營者進行價格活動，自主制定屬於市場調節的價格。價格的制定應當符合價值規律，大多數商品和服務的價格實行市場調節價。景區內酒店執行市場調節價符合相關法規。

　　對於網友評論反映的黃山風景區內酒店逢節必漲價現象，胡昇認為，這可能是誤會所致。黃山旅遊有旺季、平季、淡季之分，酒店客房銷售價隨季節變化而調整，優惠幅度也不一樣，即使在旅遊旺季，景區內的酒店房價也從沒有超過門市掛牌價。他說，在國慶、中秋等旅遊旺季，不排除有少數遊客從景區外的第三方手中，拿到的房價高於景區內酒店的門市掛牌價。對於這種苗頭，景區相關部門將加強聯動監管，壓縮第三方趁節抬價、非法牟利的空間，切實維護遊客權益。

　　如何讓遊客住得起？

　　相關部門：提供不同檔次客房，引導遊客「山上游、山下住」

　　如何讓遊客住得起、玩盡興？黃山風景區負責人說，黃山作為世界文化與自然雙遺產地，多年來始終立足保護第一，堅持「山上做減法，山下做加法」，鼓勵和引導「山上游、山下住」，逐步減少山上接待牀位數，合理提高接待檔次，有效保護景區資源和環境。

　　黃山旅遊股份公司相關負責人介紹，景區內現有3887張牀位，包括普通標間、單間，豪華標間、單間，套房，三人間以及獨衛多人間等不同檔次房型。其中，獨衛多人間的經濟房牀位數佔三分之一以上。另外，景區在旅遊高峯期還劃定專門區域，提供帳篷出租以及供遊客自備帳篷使用，滿足不同層次的遊客需求。另外，黃山每年推出特定時段、特殊羣體的門票優惠政策，並針對自由行和散客需求，增設自動售票機，升級電子門禁系統，在索道等公共區域開通免費無線網路、設置手機充電站等延伸服務。

　　景區價檢分局相關工作人員告訴記者，景區內所有酒店均在醒目處有明碼標價公示牌和價格舉報電話。景區市場監管局辦公室主任汪建勝介紹，該局在全山設置了15個消費維權站和6個消費維權點，推行8分鐘現場維權制度，加強日常巡查，倡導誠信經營，近5年來未接到有關價格、服務質量、退房時間之類的有效投訴。

　　黃山管委會黨委委員、政治處主任程光華表示，媒體和網友關注黃山，是對黃山保護、建設、發展的鞭策和警醒。下一步將化壓力為動力，舉一反三，以問題為導向，加強與駐山單位的協調溝通，嚴管市場和價格秩序，努力打造服務更加優質、遊客更加滿意的文明景區

推薦閱讀：

相關文章