一张图读懂国内外CMS系统到底哪家好?

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一张图读懂国内外CMS系统到底哪家好?Sitecore、Adobe AEM、SDL、dedecms、phpcms、WordPress……

经常有人问到到企业网站内容管理平台选什么CMS好,市面上种类非常多,国内外价格悬殊、功能特点差异太大而无法判断,企业产品选型的时候经常摸不著头脑。今天就这个话题聊聊我的看法。什么叫好的CMS(Content Management System的缩写,意为"内容管理系统"),我考虑了很久,自己熟悉的也就十多种,好像没法直接回答,不同的CMS平台特点和取向不同,不同的企业需求不同,不能硬性定义哪家好哪家不好。相信大家看了很多架构、后天管理、开发运维等纯技术方面解读,这方面解析比较枯燥,作为一个项目管理者,从立项、评审、选型、申请预算、规划、需求分析、执行、上线等等角度,今天我就以业务角度分析一下国内外CMS系统特点及如何选型。毕竟一个产品从选型到落地,首先得说服老板要钱,而不是说一堆老板听不懂的技术分析。

国内外CMS系统最大的区别:

个人认为,国外CMS系统就是足够开源、底层足够强大,扩展开发足够便利,能够二次开发给业务需求足够的想像空间,基础架构功能清晰,能够实现个性化定制,对企业开发技术人员要求较高,但后台运维用户友好度差,费用非常高(天价的高)等特点。打个不恰当比方,国外的CMS就像我们用的Photoshop一样,技术要求高,底层功能清晰简单,可扩展创意空间无穷。

国内CMS比的是市场份额,足够多的用户量,足够多的插件、足够多的免费模板,符合国内互联网环境插件,普通人员经过学习很容易上手运营,后台运营维护用户体验非常友好,SEO非常便利,不用过多的二次开发就可以短平快的上线一个企业网站,并且大部分开源免费(商用收费也非常低),性价比高,满足普通企业网站建设。同样打个不恰当比方,类似我们常用的 美图秀秀 ,容易上手,短平快效果好。但是对于大型企业数字化平台规划建设受到较大的限制,特别是当前智能化、大数据、个性化、精准营销等应用方面受到较大限制。

所以很大程度上,你是要买一款Photoshop还是 美图秀秀,得自己考虑清楚。明确自己的需求。嗯,好像这样打比方太粗放,但是方便理解吧。我今天重点讲国外CMS系统平台对比(长远考虑,这是我推荐的)。

一、国内CMS平台

国内CMS有太多,有兴趣可以百度一下十大国产CMS排行榜等等,可以了解非常多,如果大家选型确定用国产的,我这里推荐3款很多年前使用过的国产CMS,自己使用感觉非常便利,硬体资源需求不高,容易上手,重要的是插件太丰富。玩法很多。

二、国外CMS平台 对比分析

为了让大家清晰快速了解国外CMS各平台的定位和水平,先放一张图,一眼就看清国外主流CMS完整全貌,下图 越靠右上角性能就越强大,无论扩展性、功能完整性,让的大家快速掌握,心里有谱,秒变专家。

但如本专栏开坛之前所说,本人经历各种海枯石烂,摧枯拉朽的项目磨难洗礼,在我们实际项目管理时,就算用国外CMS,也会经历各种无法预测的风险和问题(也就是我们常说的坑)。为了大家少走弯路,少被套路,各平台优劣势以及今后面临的坑,且听我慢慢道来。

1、Adobe AEM

Adobe AEM(前身叫Adobe CQ),在上面的图中是领先的存在。功能可以说是非常强大的,是大型企业一个重型系统,涉及的范围十分之广,包括内容管理、数据资产DAM、云应用、报表管理等,可以用「没有做不到,只有想不到」这句话来形容AEM。在全球金融行业、汽车行业、手机、医疗、服装等等都采用Adobe解决方案,提供出色的数字服务体验。

从Adobe AEM官方的介绍及网上第三方介绍来看,的确,AEM好像是业内是无敌的存在。但是实际实施后,我们会碰到哪些欲罢不能的坑呢?

1.1、预算及运维

先用一张图简单说明部署Adobe AEM和其他CMS预算使用规划。

Adobe AEM无论国内外企业实施部署,都是企业重型武器,项目立项之初就是高额的license费用,实施部署后,随著模块、功能、资源、创意不断增加,相关开发、运维费用呈指数型增长。一般小型企业没有能力负担如此高额维护费用。甚至国内adobe代理商提供的是流量付费、功能次费、增值服务费,无论开发还是维护,都会不断增加整体费用。甚至客户用到中途,都会怀疑产品本身的价值和无止境的投资,是否真的值得。让决策者越来越心虚。在国外金融行业在Adobe AEM投资的预算都是百亿级别的量级。

1.2、企业重器 之 「蜀道难」

再来谈谈实际实施情况,如上文所述,作为大型企业重型武器,在实际部署中,一般只有大型集团企业整体招标采购,再在全球各地区、各分公司基于集团总部实施规划分别部署,就各地区各分公司承担的license费用来看,仅仅百万级别量级,貌似费用并不高。既然是企业重器,为方便各地区规范化部署,所有的模块、功能、样式、子模块、视觉规范、功能块、样式、产品展示template、page model、VI元素等等都已经规范死了,但基于不同国家、不同地区、不同分公司的自身特点,在实施过程中,如果某一子公司有新的创意、功能模块的需求变更,则需要回溯到集团总部申请变更,这样的实施架构,实际上例如你想更改某一个产品的模块(简单变更),来回向集团总部申请、审批、开发、部署,至少都是半年以上,营销机会早已遗失,实际情况可能会更糟糕。

1.3、中国特色

诚然,我们承认Adobe AEM在国外应用远比国内要广泛很多,撇开费用,那根本原因在哪里?AEM全套框架基于国外互联网环境开发,对国外社交媒体、广告行业技术背书非常成熟,很好的在广告精准、大数据应用,社交媒体打通,搜索引擎友好等等方面做的非常完善。但是国内呢,Facebook、google、Twitter、广告大数据监测及精准等等这些玩意,国内用不了。是的,企业重金砸下去的武器,国内用不了。就是这么尴尬

以上只是个人经验总结,并非全面准确,仅供未来土豪企业CIO实施部署时参考。当然,真正的土豪是会无视以上所有问题。

2、Sitecore

从上面的天梯图中,可以看到,Sitecore是可以和Adobe AEM抗衡的第二款重型CMS平台。他们官方的说法叫SEP,Sitecore Experience Platform。相比AEM,他们算是真正深入了解中国企业国情,核心的卖点建立全渠道用户体验平台,通过sitecore自身分析资料库,Sitecore 体验资料库(xDB)为「客户360度画像」能够收集用户信息,为每一位访客,提供一对一的个性化体验。也就是我们经常提到的大数据应用,在sitecore上已经提前给你准备好解决方案了。

第二块值得一提的优点是,为营销人员特别开发的可视化运营后台,全站模块化应用思路,在快速变化的市场环境下,营销人员无需掌握高深的技术能力,根据定制化的模块,快速生成营销推广所需的页面。产品功能模块非常灵活,内容可直接页面级编辑(他们宣传所谓的可见即所得方式)。

第三点,sitecore的核心卖点,功能强大收费相比AEM来说非常合理。可以买断方式购买license。这一点应该是代理商研究了对手制定的最符合国情的卖点了。

这个产品在国内的商业模式是只负责License的销售和维护,本地有数十家实施合作伙伴做项目实施和运维。License价格由原厂掌控,没有各个代理商胡乱报价的情况,sitecore原厂作为一家欧洲公司也相对灵活支持本地客户。他们深耕国内市场环境多年,无论是预算、功能、商务灵活度在目前来看都是非常符合中国特色的。但是也有吐槽的地方,希望大家不要轻易入坑。

可能是为了符合中国国情,该产品更新频率非常快,快的有点过头了。几年前还是sitecore6.5,现在已经一路狂奔到sitecore9.1了,他们会极力推销新版本(好像不同版本license收费不同),这里旧版本、新版本都用过,新旧版本都是坑,唯一向大家推荐的是sitecore8.2版本,这个才是成熟稳定的商业版本。切莫入错坑,否则会经历像我一样飞沙走石暗无天日的天坑中无法自拔。当然还存在一些技术性的bug,可能比较枯燥,不做过多赘述。

3、SDL、OPENTEXT、Orcal、Acquia、等国外大型CMS平台。其实各有侧重各有特点。都是非常不错的CMS平台,SDL主要做翻译服务 OPENTEXT主要做DAM digital asset management, oracle主要做营销自动化。在各自领域针对不同客户需求,都能得到更合适的解决方案,企业根据自身需求,可以针对性选型。各企业选型标准不一,我仅列出之前项目的参考。

想了解更多CMS平台选型、对比信息,欢迎加微信freehapii,互相探讨学习。加微信暗号:知乎。

个人经验分享,欢迎拍砖,不喜可喷。


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