記者在法國生活多年，在法國看病，感受最深的就是醫生說的多，寫的少。

法國醫院與醫生非常注意患者的隱私。因此，醫院或診所內根本看不到患者在診室內大排長龍，等待問診的場面。醫生都有自己的辦公室，叫到患者姓名才能進入，旁人無權進入。而且，許多醫生辦公室還設有一個患者的更衣室，讓患者換好衣服才能進入診室。所有輔助工作都由護士負責。

法國醫生對病人的狀況會問得非常詳細。聽取患者的敘述，並不斷提問，然後作出診斷。在用藥及治療方案方面，醫生會做出詳細解釋，直到病人懂了為止。尤其是服藥劑量、時間、次數等，更要作為重點解釋。

記者初到法國時，一次因為傷風感冒到醫院就診，醫生光是問診居然就用了將近半個小時，這令記者倍感意外。更令記者吃驚的是，在問清所有問題後，醫生開始寫病歷，病歷只有一頁紙。左上角印著醫院(診所)名稱和醫生的姓名、電話及電子郵箱，下面則只書寫(機打)藥名而已。醫生表示，若在服藥過程中有任何問題，可以隨時與其聯絡。簡單的病歷是為了讓患者看得清楚，並節省更多時間與患者交流。

在法國生活時間長了，記者了解到，法國醫生寫病歷不能超過3分鐘。這還得益於電子病歷的推廣，醫生只需查看電子病歷，即可對患者的情況一目了然。由於病人人數多，醫生壓力也大，所以，偶爾也會出現醫生草草看病的現象。對此，法國社會保險局開始設立普通科醫生檔案，讓患者給醫生態度打分，以便進一步提高醫療服務質量。

為了患者回家後能安全用藥，法國的藥店都配有專業的藥劑師，他們有義務在給患者配藥後，不厭其煩地解釋藥物的使用方法與注意事項。患者記不住時，藥劑師會直接寫在藥盒上，讓患者照著去服藥。

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