國際: 美國、加拿大航線線:可免費託運兩件行李和允許隨身攜帶一件手提行李。託運行李每件 重量不超過 32 公斤，每件最大三邊之和不超過 158CM 。 其它所有航線:可免費託運一件行李和允許隨身攜帶一件手提行李，託運行李的重量為經濟艙 20 公斤，公務艙 30 公斤，頭等艙 40 公斤。 隨身攜帶一件手提行李最大重量一般為 5 公斤，最大三邊之和 113CM( 不分航線 ) 。 託運及攜帶行李重量各航空公司可能有例外情況，詳情請查閱首頁的 " 乘機指南 "以及價格 。 詳細情況可直接向相關航空公司查詢。 國內: 隨身攜帶物品:隨身攜帶物品的重量，每位旅客以5公斤為限。持頭等艙客票的旅客，每人可隨身攜帶兩件物品;持公務艙或經濟艙客票的旅客，每人只能隨身攜帶一件物品。每件隨身攜帶物品的體積均不得超過20′40′55釐米。超過上述重量、件數或體積限制，應作為託運行李託運。 免費行李額:持成人票或兒童票的旅客，每人免費交運行李的限額:頭等艙為40公斤，公務艙為30公斤，經濟艙為20公斤。持嬰兒票的旅客無免費行李額，行李超重部分按超重公斤′經濟艙全票價的1.5%收取行李逾重費。每件託運行李不得超過50公斤，體積不得超過40′60′100CM，超過規定的行李須與航空公司聯繫。自理行李不得超過10公斤，體積不得超過40′55′20CM，手提行李不得超過5公斤，頭等艙可帶2件10公斤，公務艙、經濟艙只得帶1件，體積不得超過20′40′55CM。 不準作為行李運輸的物品:旅客不得在交運行李或隨身攜帶物品內夾帶易燃、爆炸、腐蝕、有毒、放射性物品，可聚合物質，磁性物質及其他危險物品。 不準在交運行李內夾帶的物品:重要文件和資料、外交信袋、證券、貨幣、匯票、貴重物品、易碎易腐物品，以及其它需要專人照管的物品，不得夾入行李內託運。承運人對託運行李內夾帶上述物品的遺失或損壞按一般託運行李承擔賠償責任。 嬰兒無免費行李額。超過以上體積或重量的行李要按照航空公司的規定交納費用。 計重行李的逾重行李費以每千克公佈經濟艙票價的1.5%計算，以人民幣元為單位，尾數四捨五入。計件行李的逾重行李費為23千克，23千克以上不足32千克，交納200元人民幣。 託運行李的包裝: 託運行李的外包裝指行李箱、紙箱或旅行袋等，行李外包裝要求完好，有鎖扣。行李的裝卸需要人工搬運，加上飛機起飛和落地會因為重力的原因產生壓力，容易使行李箱本身造成破損，所以要求行李能承受一定的重量。另外，行李的外部最好有繩帶捆紮牢固。 行李的內裝物品的要求: 答:對行李的內裝物品各航空公司都有要求，一般來說，行李內裝物品應該是用於旅途方便、舒適使用而隨身攜帶的個人物品。 不能託運的行李: 貴重物品、金銀首飾、有價證券、貨幣、個人需要定時服用的藥品、重要文件、樣品、古董、電子和數碼產品、電器的原配件、旅行證件等不能作為行李交運。 小動物也可以託運: 託運小動物前，需要事先徵得承運人同意，除此以外託運小動物前，還要有動物檢疫證明和專門適用於小動物託運的籠子，以防止發生意外。

我們首先來瞭解一下海航對於金鵬金、銀卡會員的待遇：

1.航班起飛2小時前，可免費退票或變更

2.值機可使用兩艙/金銀卡值機櫃檯（金卡會員還可攜帶一名同行程人員使用，銀卡僅限本人使用）

3.金銀卡會員均可使用兩艙/金銀卡貴賓休息室（金卡會員還可攜帶一名同行程人員使用，銀卡僅限本人使用）

4.免費額外託運行李重量：金卡享受額外30kg託運重量，銀卡享受額外20kg託運重量

5.不正常航班服務：金卡享受頭等艙旅客待遇，銀卡享受商務艙旅客待遇

6.金銀卡均有機上免費升艙的機會

7.金銀卡在部分機場可享受託運行李優先、兩艙安檢通道、遠機位小車接送等待遇