---

收費模式分析

（1）付費方（客戶）

家長，學生（低價格情況），校方（潛在客戶暫不討論）。

（2）付費場景

家長：每次考完試家長想知道孩子的考試情況，關心孩子的學習情況，班級排名等。

學生：每次考完試想通過成績分析了解自己的知識掌握情況，從而進行針對性的學習提高學習效率。（價格底自己直接購買套餐查看，價格高可讓家長代付）

（3）智學網付費模式

從價格角度來看平均每天不到一元錢，或許並不是特別貴。但是這裡有下面幾個問題：

問題1：一年還包含寒暑假，用367天作為付費模式依據是否存在利用營銷手段進行欺詐的嫌疑？這裡的收費場景是公辦校園的課堂上，此場景下收費都不符合用戶和客戶的慣性思維了，何況收費模式不明確，存在營銷手段的嫌疑呢？

問題2：用戶和客戶在場景三下的核心需求——查看成績分析，了解學習情況。此需求只在每次考完試的細分場景下成立。高三考試最頻繁最多也就是頻繁到周考。高一，初中，小學一學年可能只考幾次試。在一學年只用到此功能幾次的情況下卻讓客戶為一年的使用權買單？

綜上所述：目前智學網的收費模式沒有一個合理的依據。

用戶和客戶的使用時間拋開寒暑假並沒有365天卻要為365天的使用權買單。

用戶和客戶的使用此功能的心智模型是以單次為衡量標準，而智學網卻用365天為收費標準。

付費模式依據建議：放入付費場景考慮。

主抓客戶的付費場景，同時也要顧忌到用戶可能存在的付費場景。

收費明確，在公辦校園課堂場景下一切牽扯到費用的問題都要有明確且令人信服的標準。不能有半點營銷手段的嫌疑。

付費模式修改建議：以單次使用為收費單位。例如修改為：10元/次。當然考慮到公司利益，可同時結合現有模式120元/365天。利用運營方式引導客戶購買全年套餐。

修改可能導致的結果：

家長（客戶）單次充值金額大幅度減少。

家長（客戶）充值次數增加。

家長充值人數增加。

學生（用戶）可轉化為客戶，偶爾為自己買單，進一步增加充值人數。

提高產品評分，改善口碑，提高用戶使用頻度。

小結：

修改為：元/次的收費模式並不一定會導致收入減少。

通過此處詳細分析可見各大APP商城的用戶評論並非空穴來風。

通過評論評分可以明確收費模式問題需要緊急重視，甚至需要進一步做用戶調研來進行合理的優化。

---

只要學校的校長叫大家用

大家就必須用啊

---

採用的基本上是屬於saas軟體及服務，針對c端收費，或是走to B落單，項目集采

---

真的很好用我在幾年前就開始使用訊飛了。覺得好用的點個贊

---

推薦閱讀：