我有在部落格打说,如果孩子们有问题,都可以脸书私讯我,所以我也常利用坐车时间回答大家的问题,但有些人问的问题是部落格上就找的到的,像是问我参加这个活动需要花多少的费用,搞得我有点哭笑不得,当初会想到部落格跟大家分享,是因为我经历过一直爬文,内心一直很煎熬的状态,所以才想说尽自己的力量,让大家能更快的吸收跟了解这个计划的内容跟会经历到的事情。

我会尽我自己最大的努力,尽量回答大家的问题,但不代表我有义务回答,很开心有些人问我的问题是我在文章上从来没写到的,有些人问我问题的时候我就可以知道他有认真看完文章,还有些人会把我问倒,这些我就会觉得我写文章是有意义的,也让我更有动力完成接下来的每篇文章。

那我接下来就跟大家分享一下台湾人在Mission的各种职位(其实还有其他职位,但我只列出有台湾人的):


一、Food and beverage
Mission有三间餐厅跟一间很像小型面包店的咖啡店,是该说很幸运还是很不幸,我只有一间没待过,其他我都上过班。
1.Lakeside market place(我主要的工作)下面这张是lakeside有送客房服务,常常需要推著推车去送餐点给客人。

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2.Chianti(我唯一没待过的义大利餐厅,也是Mission Point Resort里面最高级的餐厅)
3.Bistro(唯一户外餐厅)

4.Round Island

2.3.4都是餐厅类型,职务统称叫Food and beverage,但还是有细分。
分为DRA(负责收盘子、set桌等)、Host(带位)等,台湾人大部分都是DRA居多,少部分是做Host(我在Round Island 跟Bistro都是当Host)。

因为Mita电脑的问题没有打完文章,所以下面由Yumi打完

二、housekeeping
  顾名思义housekeeping的工作职责就是到客房打扫房间、换床被单、毛巾、洗厕所等;但Mission Point Resort的housekeeping除了打扫房间之外,还有可能被分配到另一个地方工作,就是在laundry折被单、毛巾等,后期还被主管加重工作职责,必要时也需要洗、烘床被单、毛巾等(我跟Wendy就是待在laundry上班的)。

  因为我、Wendy、Mita是第一批到Mission Point Resort的台湾人,其实跟我们当天(6/12 Friday)到的也有很多大陆人,但因为我们跟Casey报到那天有提到隔天可以马上上班,于是我跟Wendy被housekeeping主管安排到laundry上班,其他大陆人则在6/15 Monday上班,也因为我跟Wendy比其他人多上班两天,所以也才比其他人有机会决定要待在洗衣房或是上楼扫房间。但其实不管待在哪边工作,都有他辛苦的地方。

  对我来说在laundry上班的好处就是工作时数固定,因为扫房间的人可能会因为淡旺季之分,工作时数也会有所增减。不过在laundry上班也不会比较轻松,常常折被单折毛巾,一整天折下来的结果就是会常常放空、反应也变迟钝了,这是上过laundry的大家分析出来的啦哈,而且站著整天腿酸也是难免的。小费的部分就只有扫房间才有哦!但是我觉得会来Mackinac Island这个小岛度假的人,应该是那种有多余的钱不知道要花到哪里去于是才来这样的小岛度假的有钱人吧,既然是有钱人那给的小费应该也不吝啬才对,不过我错了,客人给housekeeping的小费很少,有些房间甚至不会给,但偶尔也会碰到大方的房客啦,真的是看主管今天把你分配到哪栋哪些房,然后再加上运气问题。


下面这几张照片就是我待的laundry,满满的床被单等著我们折。

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三、activity

  这个职务我觉得挑战性比较大,会叫做activity代表他真的是活动组的,在这个职务上工作的人通常工作地点是不固定的,常在脚踏车店、gift shop、kid center(帮客人带小孩)、高尔夫球场,这几个工作地点跑,有时候也要应客人要求帮忙带小孩或狗,曾经也有客人要求须在凌晨11、12点帮忙带小孩至凌晨2、3点,可想而知会要帮忙在这个时间带小孩就是因为大人去跑趴XD 听起来很辛苦没错,但这种case也不是常常都有,有的话也是由主管安排由谁接,而且时薪也会比较高,高多少我有点忘记了,好像15块一小时吧!哦对了,activity还需要在讲故事给小朋友听时穿上玩偶装。

脚踏车店,常常听到activity的人被排到要上脚踏车店,就会小抱怨一下,工作内容就是租借脚踏车,关店前要把脚踏车牵回去放好、收好,因为脚踏车放在户外,所以也常常需要日晒雨淋,如果雨下很大的话就会被send home。

Gift shop,待在Mission Point Resort的礼品店内收银等。

kid center,帮忙照顾小孩。

高尔夫球场,帮忙租借高尔夫球给客人,收店时间较不固定,须等客人打完高尔夫球才能关店,晚的话可能会到凌晨12点多,下雨的话也很有可能被send home。


activity穿上的玩偶装。

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下班后员工们也可以来打高尔夫球

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bike shop,照片左边没有拍到的地方就是满满的脚踏车,如果没客人上门的话,就可以到后面白色小房子里面坐著休息。

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四、bell man/Dock Porter

  以上两者都是搬行李的工作,只是地点不同。Bell man:在Mission Point Resort内帮客人搬行李;Dock porter:在码头帮客人搬行李。

  简单来说bell man跟dock porter的工作流程就是,客人及客人的行李坐船到码头,这时候由待在码头的dock porter负责把客人的行李搬上马车,由马车车伕将行李运回Mission Point Resort,再来由待在Mission Point Resort的bell man负责将客人行李搬回客房。要说哪一个工作比较轻松呢?其实各有他辛苦的地方,但硬要说的话我想是Dock porter吧,因为都有朋友在这两个职位上工作,有听他们说也有实际看到,不过这只是我个人的观点哦!

  先来介绍dock porter吧,要说他轻松不轻松,因为行李很重,而且暑假时天气很热,在码头上班时就会晒整天太阳,但也是会有可以小偷懒的时间,因为船大概每半小时至一小时来一班,淡季的时候就更不用说了,dock porter只需要在船来时将行李搬上马车,其余等待船来前的时间可以滑滑手机,或是到附近买杯饮料,然后在船到前赶回去搬行李就行了,不过Mackinac Island总共有三个码头,所以dock porter也常常需要三个码头都跑,不过不用担心的是有两个码头离得很近,走路可到,另一个骑脚踏车不用一分钟就可以到啰。

  在来介绍bell man,为什么我会说bell man比较不轻松一点点呢?两者都是需要扛重的要命的行李,且避免不了的晒太阳,差别在于dock porter只需要将行李从码头搬上马车,但bell man则是需要从大厅(运送来的行李都会送在大厅)搬到客房,Mission Point Resort其实不小,所以客房也分散在不同栋,斜坡也很多,所以啰,我常常看到bell man推著推车上面载满各式各样大小客人的行李,然后推上推下、大头汗小头汗的运送客人行李,认真觉得他们真的好辛苦啊!

再来透露一下大家最关心小费的部分,因为bell man是直接将行李运到客房,所以接触到客人的时间也比较多,当然小费就会多一点啰!bell man有时候小费多的话还会比一天的上班薪水还高呢!羡慕~不过他们是真的真的很辛苦,不管刮风、下雨、大太阳,都会将行李运到客房。


以下小补充:Mackinac Island总共有三个码头,一为Star Line,二为Sheplers,三为Arno。因为灰狗下车的地方就是Sheplers,一开始不知道的我们都搭贵桑桑的Sheplers。来讲讲这三个码头有什么区别,Sheplers是最高级的但当然也是最贵的,印象中单程就要17块;Star Line是最便宜的,也是唯一跟Mission Point Resort有合作的,只要出示Mission Point Resort的员工ID,搭船来回只需要十块哦,原价单程就要大约12块;Arno主要是整团观光团才会搭的。


下图为Sheplers码头

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好美的码头景色

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