其實,真正優秀的老闆才會和你“談情懷”
2015-08-29 引用自 LinkedIn中國 / 商品行銷廣告聯盟👍創業/代理/團購/批發
我所學到的最棒的有關管理的內容來自Simon Sinek,他是國際知名廣告專業人,而他出名的原因是因為發現了“黃金圈法則”,這個法則揭示了這個世界上為什麼有的人比其他人更有影響力、為什麼人人都愛買蘋果的產品,以及為什麼你有的人當老闆就是比你當的出色。
下面就是所謂的“黃金圈法則”。
看上去好像並沒什麼了不起的,不過是Why, How & What。
但看完下面這個視頻,你就理解為什麼有的人可以憑借這三個步驟成為偉大的領導者,而另一些人想盡了辦法,也不知道該如何鼓勵TA的團隊,更別提讓人花錢買他們的產品了。
就像蘋果從不說自己是生產電腦和手機的,穀歌也不會說自己是做搜索引擎的。蘋果說我們要創新和改變,最終做出來的iPhone、iPad、iPod等產品便讓你覺得無比自然。穀歌說我們要讓服務改善盡可能多的人的生活,因此我們不僅僅有穀歌搜索,如今還有改變世界的產品。
對於任何一個偉大的公司來說,他們要向消費者傳遞這個“why”;而對於偉大的管理者來說,你同樣要讓你的團隊明白:為什麼我們要做這件事。
在職場上,一個普通老闆只能每天不斷地分配任務,一個優秀的老闆則能讓小弟們明白,我們為什麼要這麼做。
在日常的工作中,你可以看到下面這五種不同的管理方式。
1、分配任務時 Assigning Tasks
-
普通經理:在本週內完成X、Y、Z這幾件事你可以嗎?
職員:好。
-
優秀經理:現在的情況是這樣的:A,B,C三件事情狀況不妙。
職員:我知道了,我會完成X,Y,Z(針對A,B,C的解決辦法)。
2、傳遞信息時 Delivering News
-
普通經理:告訴你一個不幸的消息,CEO剛剛發布新決定:禁止攜帶寵物上班。你不能再帶FIDO來公司了。
-
優秀經理:因為很多員工對狗過敏,並且因此而影響了工作效率,因此,公司現在決定讓員工們把狗留在家裏,真的是太令人遺憾了。
3、一對一談心時 Conducting 1:1s
-
普通經理:我們來看看接下來三週的任務安排…
-
優秀經理:讓我們談談接下來三年你們將會得到什麼…
4、在對工作給出反饋時 Giving Feedback
-
普通經理:現在又到了我們半年審核的時候了,這是你過去6個月的工作反饋文件。
-
優秀經理:Hey,我早上開了個會,待會可以和你分享下會上我收到的一些反饋嗎?
5、處理問題時 Dealing with Turbulence
-
普通經理:你知道我們現在的狀況有多險惡嗎?
-
而優秀經理是這樣做的。
下面還有十條我所認為最重要的管理法則:
10.做任何決定之前,作為管理者,你都要先看清全局。
9.稍微多些耐心。如果你的同事或實習生有幾次做得不夠好,你不必就此放棄他們。要知道,你也曾有犯錯的時候,你也做過很糟糕的決策。但你從這些錯誤中學習和成長,每個人都一樣。
8.擦掉麪包屑,清理幹淨桌子,最後走的時候關燈,做好看起來瑣碎的事——即便你已經不是公司最小的咖,即便沒有人會知道是你做的。在為一個產品,為公司和大家齊心協力做的事上,你也要思慮周全。
7.時刻記住:你不是超人,你不是什麼都能做。閉上眼睛,往後退一步,學會去信任他人。
6.你現在手頭做的一切事情,其實都會有更高效的辦法——不信?不信今天下班坐地鐵的時候好好想想你的每一個任務,你會有不同的收獲。
5.想想:哪些人在工作上依賴你,你要怎樣幫助他們自立。你可能因為自己壟斷了鮭魚的供應而覺得自己很重要,但如果整個村子的人都學會了捕魚,那其實相當於給你一個學習新技能的機會。例如學會種小麥,或者馴化小狼崽等。職場上也一樣,當你的團隊成員學會了更多東西,你的團隊自然可以開始做更偉大的事。
4.如果你不確定你的話是否真的有價值,那就啥也別說。你的聲音沒有悅耳到無論說什麼內容都值得大家去聽。
3.確保你們做決策的流程是最佳的,這比你自己做出一個最佳決策甚至還要關鍵。
2.像你表達自己的觀點一樣,去表達你對下屬和同事的感恩和鼓勵吧!
1.別再糾結什麼 “自我”(ego)了,這個概念本身就很幼稚。工作中,沒有人要侵犯你的ego,你也絕對沒必要因為這個理由而阻擋任何人前進的步伐。
成為好的管理者是個艱辛的旅程,充滿掙紮、挫折和沮喪,自身的蛻變,人格的突破,每每讓人喘不過氣來。超越自我,從來不是一個輕松的過程。
如果誰不想做優秀經理,我完全可以理解,因為這個過程太辛苦了。共勉吧!