我所學到的最棒的有關管理的內容來自Simon Sinek，他是國際知名廣告專業人，而他出名的原因是因為發現了“黃金圈法則”，這個法則揭示了這個世界上為什麼有的人比其他人更有影響力、為什麼人人都愛買蘋果的產品，以及為什麼你有的人當老板就是比你當的出色。

 

下面就是所謂的“黃金圈法則”。

 

 

看上去好像並沒什麼了不起的，不過是Why, How & What。

 

但看完下面這個視頻，你就理解為什麼有的人可以憑借這三個步驟成為偉大的領導者，而另一些人想盡了辦法，也不知道該如何鼓勵TA的團隊，更別提讓人花錢買他們的產品了。

 

 

就像蘋果從不說自己是生產電腦和手機的，穀歌也不會說自己是做搜索引擎的。蘋果說我們要創新和改變，最終做出來的iPhone、iPad、iPod等產品便讓你覺得無比自然。穀歌說我們要讓服務改善盡可能多的人的生活，因此我們不僅僅有穀歌搜索，如今還有改變世界的產品。

 

對於任何一個偉大的公司來說，他們要向消費者傳遞這個“why”；而對於偉大的管理者來說，你同樣要讓你的團隊明白：為什麼我們要做這件事。

 

在職場上，一個普通老板只能每天不斷地分配任務，一個優秀的老板則能讓小弟們明白，我們為什麼要這麼做。

 

在日常的工作中，你可以看到下面這五種不同的管理方式。

1、分配任務時 Assigning Tasks

 

 

• 普通經理：在本周內完成X、Y、Z這幾件事你可以嗎？

  　　職員：好。

 

 

• 優秀經理：現在的情況是這樣的：A,B,C三件事情狀況不妙。

  　　職員：我知道了，我會完成X,Y,Z（針對A,B,C的解決辦法）。

2、傳遞信息時 Delivering News

 

 

• 普通經理：告訴你一個不幸的消息，CEO剛剛發布新決定：禁止攜帶寵物上班。你不能再帶FIDO來公司了。 

 

• 優秀經理：因為很多員工對狗過敏，並且因此而影響了工作效率，因此，公司現在決定讓員工們把狗留在家裏，真的是太令人遺憾了。

 

3、一對一談心時 Conducting 1:1s

 

 

• 普通經理：我們來看看接下來三周的任務安排…

 

 

• 優秀經理：讓我們談談接下來三年你們將會得到什麼…

 

4、在對工作給出反饋時 Giving Feedback

 

 

•  

  普通經理：現在又到了我們半年審核的時候了，這是你過去6個月的工作反饋文件。

   

 

 

• 優秀經理：Hey，我早上開了個會，待會可以和你分享下會上我收到的一些反饋嗎？

 

5、處理問題時 Dealing with Turbulence

 

 

• 普通經理：你知道我們現在的狀況有多險惡嗎？

 

 

• 而優秀經理是這樣做的。

   

  下面還有十條我所認為最重要的管理法則：

   

  10.做任何決定之前，作為管理者，你都要先看清全局。

   

  9.稍微多些耐心。如果你的同事或實習生有幾次做得不夠好，你不必就此放棄他們。要知道，你也曾有犯錯的時候，你也做過很糟糕的決策。但你從這些錯誤中學習和成長，每個人都一樣。

   

  8.擦掉面包屑，清理幹淨桌子，最後走的時候關燈，做好看起來瑣碎的事——即便你已經不是公司最小的咖，即便沒有人會知道是你做的。在為一個產品，為公司和大家齊心協力做的事上，你也要思慮周全。

   

  7.時刻記住：你不是超人，你不是什麼都能做。閉上眼睛，往後退一步，學會去信任他人。

   

  6.你現在手頭做的一切事情，其實都會有更高效的辦法——不信？不信今天下班坐地鐵的時候好好想想你的每一個任務，你會有不同的收獲。

   

  5.想想：哪些人在工作上依賴你，你要怎樣幫助他們自立。你可能因為自己壟斷了鮭魚的供應而覺得自己很重要，但如果整個村子的人都學會了捕魚，那其實相當於給你一個學習新技能的機會。例如學會種小麥，或者馴化小狼崽等。職場上也一樣，當你的團隊成員學會了更多東西，你的團隊自然可以開始做更偉大的事。

   

  4.如果你不確定你的話是否真的有價值，那就啥也別說。你的聲音沒有悅耳到無論說什麼內容都值得大家去聽。

   

  3.確保你們做決策的流程是最佳的，這比你自己做出一個最佳決策甚至還要關鍵。

   

  2.像你表達自己的觀點一樣，去表達你對下屬和同事的感恩和鼓勵吧！

   

  1.別再糾結什麼 “自我”（ego）了，這個概念本身就很幼稚。工作中，沒有人要侵犯你的ego，你也絕對沒必要因為這個理由而阻擋任何人前進的步伐。

   

  成為好的管理者是個艱辛的旅程，充滿掙紮、挫折和沮喪，自身的蛻變，人格的突破，每每讓人喘不過氣來。超越自我，從來不是一個輕松的過程。

   

  如果誰不想做優秀經理，我完全可以理解，因為這個過程太辛苦了。共勉吧！