蘇啟誠效應外交部：救助電話將錄音

政治中心／臺北報導

日本風災導致臺灣人因滯留日本，有民眾受到來自中國的假新聞誤導，指責日本大阪辦處處辦事不力，各界壓力下致處長蘇啟誠痛苦自殺。外交部今（21日）表示，會重新釐清急難救助的相關事宜。

▲前大阪辦事處處長蘇啟誠▲（圖／資料照）

日本風災事後，不僅發現中國駐日使館派車消息為假消息，也有質疑發現在PTT上首不滿文的發文地址在中國，外交部表示已檢討並擬出計畫方案。

首先，針對急難救助的範圍，外交部會提供國人即時有感的協助，但在範圍外的的求助項目，將轉介合適單位。先前因為有網友發文指出要求訂旅館，卻被大阪辦事處冷言冷語一事。駐日代表謝長廷稱根本沒查到這通電話，外交部為此將落實急難救助電話自動錄音功能，保障雙方權益。在緊急應變機制方面，外交部也研擬SOP以檢視緊急應變計畫內容。

外交部表示，針對如何整合運用外交部、其他單位駐外人力，或鄰近外館的人力、物資資源，以朝向由中央統整的緊急應變機制及分流窗口為努力目標，部長吳釗燮已委請外交部主祕李光章建立研議小組，提出完整可行方案。（編輯：陳冠穎）