說到內容營銷，百度的定義是以圖片、文字、動畫等等介質傳達有關企業的相關內容來給客戶信息，促進銷售，就是通過合理的內容創建、發布及傳播，向用戶傳遞有價值的信息，從而實現網路營銷的目的。

那麼SaaS公司如何來做內容營銷？

定位

SaaS行業尤其是垂直領域的SaaS公司，在做定位的時候往往相對容易。BI領域有神策、諸葛IO、GrowingIO等，網盤有聯想、億方雲、堅果雲等。但是每家的側重點都不一樣。我們不能依據現有行業需求來開發我們產品，只有放眼未來，洞察出未來的行業發展（3-5年），我們才能一直領先同行，拔得頭籌。所以這裡的定位往往是指產品在未來要做什麼，給社會帶來的價值。這是我們第一要思考的問題。

這裡我們不得不討論一家企業創立的初衷：使命、願景、價值觀。而這裡好未來的CEO給出明確的定義：

使命：公司的起點初心，你要給這個社會帶來什麼？（騰訊：通過互聯網服務提升人類生活品質；阿里：讓天下沒有難做的生意）

願景：公司的終點追求，你要從這個社會裡拿到什麼？（騰訊：最受尊敬的互聯網企業）

價值觀：通過什麼辦法從起點走到終點（騰訊：正直進取合作創新；阿里：客戶第一團隊合作擁抱變化誠信激情敬業）

需求匹配：

使命、願景和價值觀讓企業的形象豐滿了，剩下的就是需求匹配。這個非常依賴我們對目標用戶建立的用戶畫像。B端客戶尋找產品是為瞭解決需求，因此產品對外輸出的內容能夠切中客戶的痛點，讓客戶認為你能幫我解決這個需求。那麼客戶才會有想要了解你的動力。絕大部分公司是從行業和職業兩個角度對匹配客戶的需求，在行業中用戶面臨什麼樣的問題，例如釘釘在官網根據你選擇的行業屬性和員工規模，給你一份釘釘針對該行業的解決方案。行業有差異大家眾所周知。但是在職業上，需求共性卻很強，作為人事，薪酬和招聘是一致性需求。

所以深入到行業和職業共性中，找到那個為了採購產品，需要哪些人參與，通過內容去影響決策鏈中不同的人。

內容匹配：

終於說到重點了，B端產品對外的內容輸出首先需要挑選一個好話題。如何才能挑選好話題，那得鮮花好用戶畫像。身處決策鏈的用戶在關注什麼？這個行業在面臨什麼樣的轉變升級，需要我們的產品如何切入需求中，完成公司的轉變或者滿足公司的需要。確定好話題後就可以確定關鍵詞。如何確定關鍵詞我給大家推薦幾個工具：百度指數、微信熱搜、知乎熱搜。百度指數相信大家都知道，但是微信熱搜和知乎熱搜，有些人不知道。知乎現在是內容分發的一個重要的陣地，用戶質量也較高。由於移動端的搜索量遠高於PC端，而微信在移動端的影響力，大家是有目共睹的。

在百度指數裏選好關鍵詞。關於協作這個詞，有道的產品與這個關鍵詞的關聯度非常高。那麼強調協作的公司就不要選這個詞了。

要選那些與產品關聯度較高，但是搜索量較低，還未出現新概練的關鍵詞。這類關鍵詞會隨著你內容的輸出，與你的產品的關聯度會隨著時間日趨加強。這方面做的好的有明道，明道率先引入了OKR的理念，後期在做這個關鍵詞的過程中，不僅大力推廣，還積極引進國外的案例，並發書出版。

渠道匹配：

這一點做市場或者商務的都很熟，要求建立渠道矩陣。但是說著容易做著難，尤其是小公司沒錢沒資源的時候。百度的SEO不能放棄，因為百度的體量巨大，即使每天提交的內容被刪除一半。

首先建立好自己的基礎內容分發渠道：自媒體。微博微信的企業賬號建起來。微博因為新浪商業化，限流非常嚴重，作為重大事件分發節點即可。微信的訂閱號和服務號最好分開，當然公司體量小，只要訂閱號也行。因為是SaaS公司，知乎的機構號申起來，知乎為機構號設置的權重要高於普通的賬號的。頭條號、百家號等等都可以建起來。每個平臺都有自己的信息分發機制，往往會對新賬號的優質內容有一定的曝光量，初期可以利用這一點多尋求曝光。有曝光量可以嘗試看看每個渠道的轉化對比。新號只要求閱讀量即可，老號可能會承擔一部分線索轉化的要求。

與科技媒體和部分同行非競品的公司建立合作關係。把一些投資信息和活動幹活主動給科技媒體，一般很容易被轉發。保持自己在行業中一定的曝光率。其次與同行建立合作關係，有活動互相蹭，互相借人氣。

以上，如果大家對SaaS行業的運營感興趣，加我私信。

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