葡萄牙航空公司是葡萄牙首屈一指的航空公司,在 2005 年 3 月 14 日,公司成立 60周年之际成为星空联盟的成员。 其航空枢纽里斯本是连接非洲、南北美大陆的重要欧洲门户,令葡萄牙航空公司成为运营巴西航线的主要欧洲航空公司,目前每周提供 67 个航班。

葡萄牙航空公司目前的航线网路包括 59 个国内和全球 26 个国家的国际目的地,并通过与世界各地的合作伙伴进行代码共用,进一步拓展了其航线网路覆盖范围。

因此,葡萄牙航空公司以最便捷的定期航班和轻松转机服务为旅客提供了更多灵活的选择。

葡萄牙航空公司于 2007 年并购 PGA 航空公司,目前平均每周提供超过 1850 个航班,机队拥有 53 架空客飞机,其中新增了以前为 PGA 航空公司服务的 16 架飞机, 现在公司总共拥有 69 架飞机。

葡萄牙航空公司的最高宗旨是为旅客提供优质服务,并且不断努力升级和改善为旅客量身打造的产品与服务,满足其不断变化的需求。

葡萄牙航空公司保持了其品牌的葡萄牙特色,并以优质服务作为其基本运营理念,同时伴以其特色的服务标志,共同成为促进公司战略成功的主要驱动因素。

葡萄牙航空公司正在不断寻求变革 –2008 年夏季推出的新品牌产品。

“给旅客更大的选择自由 – 一个航班,五种旅行方式”

2009 年中程航线客机更新换代


葡萄牙航空公司时刻保持求新求变,近日重新设计了其商业战略,已推出瞄准不同客户群的新产品。

这些产品可为旅客提供更高品质、更加灵活的服务,而且选择余地更大,同时也关注价格,并在与旅客沟通方面加强了透明度。

公司将旅客以及满足其预期作为最高准则,于2008年夏季推出了 5 种新品牌产品: tap/executive、tap/plus、tap/classic、tap/basic 和 tap/discount,所有这些都基于一个理念 “给旅客更大的选择自由 –一个航班,五种旅行方式”。

这些新特惠产品旨在满足旅客的不同需求,其中包括各种特色与服务,涵盖从最低促销价格(tap/basic 和 tap/discount)到最佳商务舱服务的全部范围 (tap/executive)。

基于同样目的,葡萄牙航空公司正在实施中程航线机队更新计划,2009 年要引进六架新型 A320-214 客机。 这些新机型将替代目前正在运营的A320-200,极大提高服务品质和客舱舒适性,或以每年8% 的幅度增强公司的环保效应,同时提高运营的可靠性。


近期奖励

2008 年,葡萄牙航空公司第 5 次荣获 "Publituris" 报颁发的“最佳航空公司”奖,同时还被评为葡萄牙“最佳关爱家庭”航空公司。

在 2005 年,葡萄牙航空公司的飞行常客计划 (FFP) –TAP Victoria –荣获法兰迪年度计划奖、最佳兑换奖和最佳成员沟通奖。

2007 年 11 月,葡萄牙航空公司因其对葡萄牙旅游行业发展的巨大贡献而获得英国 WTM(World Travel Market,世界旅游市场)的大奖。


事实和数字

总收入: 17.6 亿美元
每日班次: 超过260 多个班次
通航国家 : 26
通航机场: 62
主要航空枢纽机场: 里斯本和波尔图
乘客总公里数收益: 219.08 亿
年客运量: 873.8 万
员工人数: 6,900
机队: 69
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