在想學習學習資料。希望大神推薦下。

首先，我們把銷售行業角色分為兩個部分：

一類針對散戶（單個消費者）：針對個人消費者來說，一般我們做的工作更傾向於營銷類型，比如：舉辦活動吸引顧客，通過各種手段的運營來引流等；

另一類是針對大客戶（政府機關，公司單位，針對行業略有不同）的銷售，這一類銷售工作，更多的是傾向於人際關係的維護，從而拿到項目的訂單，這個鏈條中往往比較複雜；

但是不管從事哪一類，都需要不斷學習，有些人講，銷售不需要學習，這個觀點是非常片面的，特別對於應屆大學生而言，是需要一定的培訓入門的，這裡我把之前我瀏覽過的一些書籍，推薦給你，希望對你有些幫助：

《信任五環》：本書通過第三人稱，還原銷售中遇到的各種困境，進行分析，代入感比較強；

《輸贏》：本書以小說的形式，為讀者呈現出不同公司，不同背景銷售在爭取項目時發生的故事。作者本人從事過大客戶銷售，經驗比較豐富；

《成交高於一切：大客戶銷售十八招》：本書偏向理論與心理分析，可以作為牀頭讀物；

其他方面，推薦《定位》《從0到1》，更多是探求商業的本質與營銷法則，小白看看沒有什麼問題，最後，孰能生巧，多約見客戶，多研究總結客戶心理，實踐才能給你帶來蛻變，衷心祝你順利完成從學生到職場高手的角色轉變，建立職場龐大的人脈圈，希望對你有所幫助！

學？銷售技巧是學不出來的，你看任何銷售課件或者成功學，都只能是給你提示，或者理念。

沒有完全一樣的人，也就沒有完全一樣的客戶，一個套路不可能適用於所有人，也就不存在一個課件或者工具可以讓你從銷售小白變成行業大咖。

如果你真的確定要做銷售行業，你可以先自我檢測下

去淘寶隨便進100件廉價日用品，然後開始做上門推銷，陌客拜訪

在你賣完或者放棄銷售這些產品的過程會告訴你，你想要的一切答案

好問題！銷售小白如何突破銷售困境？ 我們先來分析一下到底是哪些不良習慣會造成你的困境。


比如說今天的目標不明確。今天你的六家重要的客戶是誰？一家 A 類客戶是誰？今天的目的是什麼？我為了這個目的充分的做了什麼準備？今天的兩家 B、C 類是誰？分別是什麼情況？我做了哪些準備？我今天的目的是 close，還是往前推進？我今天約了誰？是第一 KP 還是第二 KP ？


這件事情很重要。目標明確，你就朝明確的目標拼搏。今天我三家有效的客戶，分別是誰？我怎麼瞭解到的？我今天晚上要開發多少家新客戶？我今天晚上要學什麼？我想向誰請教什麼？是不是目標很清晰？


我保證很多的人根本就講不出來。我知道很多的團隊管理一團糟，團隊早晨起來喊個目標，說：老大，今天我簽十單，今天我拜訪十家客戶，那個叫目標明確嗎？那個叫非常糟糕的管理。


還有很多的人把一幫員工忽悠過來，從東南西北城忽悠到成中間來，然後就為了聽你一個口號，口號喊完了還沒走，還在公司打電話約客戶。這是頭天晚上的管理出了極大的問題。團隊沒有約好第二天的有效客戶的，就別讓他回家。


那為什麼那些頂級的 Top Sales 晚上可以幹到兩點鐘？為了第二天的客戶在篩選客戶、在整理客戶、在找客戶資料？有很多客戶是夜貓子，他晚上 12 點鐘一點鐘，他們還在微信上聊。


目標必須明確。只有明確了每一個目標，每個客戶要做什麼，你才知道很清晰這就是你的指南針，這就是你今天的作戰地圖。


還有哪些不良的習慣？就是第二天六家客戶都沒約好，約了四家，就照樣回家。這個時候可能才 9 點半晚上，公司說六點鐘就可以下班了。你作為一個銷售給自己在打工，你說，我要成為 Top sales 。你六家都沒約到，你就跑回家去。


你真幹到晚上 2 點鐘了，你沒約好六家客戶，我也能覺得你是應該回家的。真不行了，你不能幹了兩點，哪怕你幹到晚上 11 點半、12 點鐘你還是沒約好客戶，我只能說，那你的方法確實出了問題。那能不能在方法上提升一下自己。但如果你發現八點鐘、九點鐘，還沒有約好的你就回家，這是你最大的犯罪。這是你對不起自己。


我就擔心，很多人還有一個最不好的毛病，說這是老大要求我做的。這是我公司要求我做的。那公司要求你做的，你為什麼不做到呢？你覺得這些公司不人道，老子離開這家公司好了，你既然在這家公司，你就遵守這家公司遊戲規則。

很多的人都覺得是給公司打工，給我的主管打工，我是特別匪夷所思的。作為一個銷售，天生就是給自己打工，不要總講說是給別人打工，你就乾脆不要幹這件事，你就去做一個朝九晚五的工作，一個月就拿點工資好了。那你幹嘛你還期待一個月拿三五萬、三五十萬呢？ 你想拿那麼高的工資，你當然要付出非一般的代價了。那不然的話你做這件事情幹嗎？這個東西是靠傭金喫飯的，它又不是靠基本工資喫飯的。


所以說不要總是覺得這是公司要求我做的，這是公司、這是我老闆要求我做的。老闆既然要求你做到，你為什麼不做到呢？我就反過來問這句話。你的意思說老闆讓我要求我做，我就天生就給你抗著，老子就不做，是這樣的意思嗎？要求你做，你就拚命到無能為力，你就幹到晚上 12 點鐘。


真做不到，那是我能力不行，你現在九點鐘回家，是態度不行，能力和態度是兩碼事情。能力不行提升能力，態度不行改態度，要麼就離開這家公司。


還有就是每天最基礎的奮鬥目標不能完成，照樣心安理得。


基礎的目標是什麼？


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建議你們可以看一本書《絕對成交》

個人觀點，不喜勿噴

1、學習說看書沒用的大多是不怎麼看書的人，當然成功學的書還是少看~可以適當的看一看《影響力》、《人性的弱點》以及學校裡面營銷之類的書，這些都是非常有用的書，並且可以讓你有一些新的思路，對現狀的分析有一個深入的瞭解。2、實踐

其實很多理論性的東西都是一些非常厲害的大師在不斷地實踐中沉澱出來的精華和方法，我們在學校學的理論性知識非常棒，但是要學以致用，付諸於實踐中，再去印證理論，最終總結出自己的方法和技巧。你可以在學校中體驗一下銷售的方法，比如：批發一些小的產品去買，或者提供一些便利性的服務去銷售給其他人，在實踐中印證你學到的理論，有哪些問題。

3、復盤

這個詞源於圍棋，很多高手都會自己復盤，把整個下棋的思路重新在腦海中過一遍，每一步都重新演練一遍然後發現不足，找到更好的方式。

你去銷售產品的時候也可以以這個思路去做，打個比方：

1、你銷售的產品很慢。

改善方法：

（1）基礎改善：每天見客戶的數量、你的話術、你的客情維護、消費者反饋的問題如何解決等等

（2）方法改善：你1對1的銷售進度很慢，你的產品觸達範圍很小，你可以思考是否可以藉助其他的力量，與其他產品綁定、或者開發你的渠道、或者去逐個系、逐個班去突破建立你自己的生態，你的客戶資源也可以和其他的項目客戶資源置換等等。

不斷地學習、實踐、復盤，你會成長非常快~

其實個人覺得銷售其實挺有意思，你會認識很多朋友，而且對於自己成長也是有很大的幫助~加油！

我也想學，親們有經驗的教教我們吧！

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