二胎政策開放進入第四年,母嬰行業市場規模早已達到萬億級。

統計顯示,2019年中國母嬰行業市場規模達3萬億元,未來10年還將保持20%~30%的高增長率。

母嬰市場的萬億級空間,巨頭殺回、京東成爲線上發展的主要驅動力

寶寶樹、貝貝網、蜜芽、孩子王、媽媽100……一批母嬰市場的垂直電商平臺趁勢而上,表現不俗。早在2018年,隨着母嬰市場巨大潛力的進一步釋放,一批綜合電商巨頭紛紛拍馬殺回,給整個母嬰市場格局帶來明顯的動盪和衝擊。蘇寧大手筆收購紅孩子後,紅孩子線下門店已擴張到近百家,兩年後在全國可能突破500家。到了2019年,阿里旗下的聚划算也坐不住,要發力低線地區的母嬰市場。

巨頭們還在持續重倉母嬰市場。2019年4月10日,一場名爲“京東超市寶貝趴”的戰略發佈會在北京亦莊舉行,除了近百位全球母嬰行業品牌高管、明星大咖、育兒專家及母嬰垂直類媒體機構,還有主角——京東超市。

京東集團副總裁、京東零售集團3C電子及消費品零售事業羣消費品事業部總裁馮軼,在現場拋出了“三大必贏之戰”的目標。

分析這個目標和具體實現途徑之前,我們不妨來看看京東超市已經達成的戰績。大環境中,2018年母嬰品類線上增長勢頭良好,特別是線上B2C市場增幅高達33%,成爲行業線上增長主要驅動力。尼爾森《母嬰行業趨勢》顯示,京東超市嬰幼兒配方奶粉及嬰幼兒紙尿褲的銷售額佔B2C市場份額超過50%。具體產品上,京東拉拉褲、國產奶粉品牌呈現47%、83%的高速增長。可以說,京東正成爲快消品行業母嬰品類線上發展的主要驅動力。

一個無界零售的最優解:京東母嬰三大戰略

作爲B2C市場的巨頭,京東超市奶粉、尿褲佔中國B2C母嬰快消品線上市場份額第一,大家關注的焦點自然是:2019年京東母嬰將如何繼續征戰市場份額?

答案在馮軼的目標裏。這就是京東超市的2019年母嬰三大必贏之戰:用戶爲本、產品爲先、全渠道觸達。

圍繞着三大目標,京東零售集團消費品事業部母嬰採銷部總經理劉利振,發佈了母嬰三大戰略——

戰略一:以用戶爲中心進行用戶精細化運營,深耕標籤化用戶運營模式。通過對用戶主要觸點進行分類和梳理,打造結構化用戶運營體系,實現用戶特性的可視化,最後實現用戶全域觸達,助力品牌商將用戶價值最大化。同時,通過母嬰聯盟新生態,打造“內容+電商”新模式爲消費者提供更適合、更優質的商品。事實上,母嬰市場潛力巨大,隨着三四線城市消費崛起,以及90後成新消費主力,京東母嬰也成爲滿足不同消費需求的首選平臺,成爲品牌商搶佔市場的主陣地。

戰略二:以產品爲先,以C2M反向定製加強產品的核心競爭力。在深耕用戶消費數據的基礎上,聯合品牌商推出滿足消費者多元化和個性化需求的優質產品。以尤妮佳爲例,京東母嬰通過大量的消費者購買行爲分析、評論信息提取以及用戶調研,發現在產品包裝片數上的升級趨勢明顯,於是聯合尤妮佳特別推出68片京東特享裝,取代原先的54片老包裝,一經上市就得到消費者的認可,上市後總銷量提升420%。此外,還將通過“品牌包銷、新品首發、工廠定製”三大舉措持續強化對“貨”的控制能力,聯動品牌方打造新品全鏈路的養成+營銷,搶佔用戶心智。

戰略三:基於供應鏈核心能力,通過母嬰垂直媒體、京鏈項目、物競天擇等無界零售解決方案,實現線上線下全渠道精準觸達,全面提升商家履約能力和用戶購物體驗,助力品牌商開拓增量市場。京東和美贊臣合作了京鏈項目,京東超市將自己在大數據、技術、供應鏈、物流等方面的核心能力開放賦能給美贊臣,幫助美贊臣解決渠道難下沉、供應鏈路繁瑣、末端掌控弱等難題。目前,美贊臣項目即將完成渠道全面整合,覆蓋增量門店數千家;美素佳兒、方廣、貝因美也已逐步展開試點合作,力爭2019年實現10000家門店佈局。

在我看來,這是京東從用戶、產品、渠道上着力,給品牌商提供了一個無界零售的最優解。

事實上,與京東合作,品牌商們已經嚐到了甜頭。2018年京東母嬰保持了飛速增長,銷售額超過10億的品牌達到了8個,5億的品牌有20個,1億的品牌超過了50多個。2019的京東,顯然在繼續強化在母嬰品類的行業領先地位,以變應變,掌握行業主動權,引領母嬰行業新方向的同時,實現品牌最大化利益化。

進軍2019年母嬰行業第二戰場:京東與品牌商們在下沉市場的合謀

當然,相比過去一兩年的情況,2019年品牌商們的市場重心發生了一些變化。隨着一二線城市消費紅利的減少,和三四線城市及廣大鄉村的巨大下沉市場日益成熟,從奶粉、紙尿褲、嬰童服飾、嬰童家居……到綜合性的母嬰消費品牌,無一不表現出強烈的下沉意願。

另一個有力的佐證,是統計數據顯示二胎政策全面放開後,低線級地區的生育率增幅明顯高於一二線城市,來自三四線城市和廣大鄉村地區的年輕父母成爲生育意願最高的人羣。這些低線城市和地區的母嬰市場,痛點出現了:正規母嬰用品店依然十分稀缺,而依託社交網絡銷售的母嬰產品時時曝出劣質醜聞,各種黑心紙尿褲、臨期奶粉、假奶粉依然充斥鄉鎮市場。

數據可以證明,京東和品牌商們是合拍的。2018年京東母嬰在三四線城市用戶增長是最快的,這也跟二胎在三四線城市及以下地區的比例大相關。下沉市場,已經成爲一二線城市外,母嬰行業的第二戰場,而京東正在做一件雙管齊下的事:

到2020年,中國母嬰市場規模將達到4萬億。2017年已實現第一個千億目標的京東超市,正走在衝刺兩千億目標的道路上。如果抓住母嬰這個業務排頭兵,和品牌商們實現無界零售的賦能,京東作爲中國最大的母嬰零售商,爲億萬消費者提供高品質、高口碑的母嬰產品,那麼品牌商、消費者和京東三方,就會實現真正意義上的都挺好。

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