老鬼邀您阅前思考:对于打拚多年、好不容易攒下了一份家业的第一代加盟商们来讲，自己的儿女才是最好的「接盘侠」，没有其他或之一。

?本文作者：侯天惠

90后施洋，现在的职位是中通快递集团慈溪公司的总经理。部队退伍后，他回家继承 「家业」，当上了「CEO」。当大多数同龄人还在为生计劳碌，他算是别人眼中赢在「起跑线」上的人。

「父辈们把快递当孩子培养，我们这批和快递一起成长的人，像多了个兄弟。小时候，我还觉得是快递抢走了我该有的陪伴。」施洋说。

施洋是留守儿童。每到寒暑假，他才有机会和父母团聚。年幼的他会帮父母做些力所能及的事，帮忙看店，打打字。一个小门店，白天开门做生意，晚上用来打地铺睡觉。

小学的时候，学校要求填写父母职业。施洋心里纠结，父母是做快递的，但那时又没人知道快递是什么。最后，他在父母职业一栏，写下了「送货的」，由此心生一种自卑感。

2010年，施洋考上了大学，父亲给他报了物流专业，将来毕业后，好顺理成章地继承家业。当他还是学生时，未来的路已被规划好。

「我原先对快递并无好感，不肯走父亲的路。大学读了三个月就想去部队了，家里起初没人支持，我硬要去。」

在部队的两年，施洋决心要闯出一片天。因各方面表现优异，成为全营重点专业拔尖士兵。部队首长有意让他留队，重心培养。

「我在部队学会了管理情绪，学会了不能说『不行』，学会了只有比别人更优秀，更努力，才能让别人信服。」

两年的军旅生涯很快过去，施洋面临部队留任、考特种大队和回家继承家业的三种选择，他自己更倾向前两种。在他眼中，他家没有任何「家业」。几间门面房，几辆三轮车，加上母亲从小在他面前的「哭穷」，他更坚信，他回家无非是扛责任，让父母不那么累。

「说实话，我那时不知道家底，一直以为全家的经济来源靠的是爷爷的退休金。我妈每次打电话都说自己很累，我想自己也任性两年了，趁年轻体格好，回来帮爸妈多干点活，让他们轻松一些。」

在父母的苦苦劝说下，施洋决定回家「扛责任」。

退伍的第二天，施洋在老家见完长辈之后便去到慈溪公司上班。当时的慈溪公司并没有达到企业规模，像一家店面，一群人在里面干活。施洋虽顶著「公子哥」的身份，但没多少人真正认可他。那些跟随他父母「征战」多年的「元老」，都是看著他长大，在他们眼里「他不过是个小屁孩」，和以前一样来公司给父母干点杂事而已。

「因为从小和快递一起长大，我上手很快，再加上当过兵，身体素质好。晚上在操作部上班，没有人扫描速度比的上我。」施洋很自信。

施洋白天从事客服工作，晚上帮忙分拣操作，相比以前的军营生活，他并没有觉得快递有多枯燥和艰苦，他习惯这样的生活。公司所有人逐渐对他开始认可，甚至是求助于他。他知道他开始有资格做管理了。

施洋在基层待了两年，像一块干海绵，不断吸收业务知识。他先在客服部做到了主管，又组建了财务和IT两个部门，接著，他自己出去谈客户，管理起承包区，最后又攻下汽运部和操作部。两年后，他走上了管理岗位，成为了慈溪公司的「掌舵人」，那年，他刚满23岁。

「其实我内心是有规划的，操作和汽运对经验要求非常高。我随便提意见会被一句「你懂个屁」顶回来，所以我先对父辈不懂的东西下手，他们会放手让我折腾，有了成绩后，他们自然对我认可，那时我在去提建议，他们才会相信我。」

▲施洋和IT部门同事在一起调试动态扫码称设备

施洋经常听到父辈们说「快递的账是算不清的」、「快递就是这样，没办法」之类的话，他明白父辈们的无奈，但不顺从。因为他对快递这个「兄弟」有了别样的看法，他认为在科技水平越来越发达的今天，快递要靠科技，靠数据说话。

公司IT部除了负责公司信息网路搭建、软硬体维护外，还自行开发了客服呼叫系统，动手组装动态扫描称重仪，安装监控等；每个部门在施洋的管理下，各种通知形成书面，层层审批；他还要求搭建内部OA系统，各个部门上传数据，做到数据共享。公司逐渐走向了正规化，达到真正意义上的公司规模。

如今，施洋对于管理有了一层自己的理解。父辈们也放心地将重要的事情交给他处理，通过一次次完成不擅长、不了解的任务，他随之增长的能力让他更适应现在的事业。「他很感谢有这样的平台，感谢最终选择了这个行业，虽然其中有很多艰难困苦，但这也让我比同龄人成长速度更快。」

「快递行业需要新鲜年轻血液的注入。怎么把老一辈的优良传统继承下来，把更年轻化的东西兼容进去，是我们要研究的。我相信通过新老思想的一个碰撞，必然会产生新思想，新面貌，新快递。」施洋说。

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