之前发过一则 nab国际转帐的教学文，连结如下！很感谢大家的问题发问！

★NAB线上国际汇款 Step by Step (2017.8月新版)~~回国必做的事情★

经过快一年的时间，我从很多人的问题里面总结了一些心得，

当然也包含自己的朋友在即将回国前，在nab的个人资料里所遇到的困难！

所以我想写一篇可能大家比较有机会遇到的问题！

 

在前几个月我看了一篇文章，这里也分享一下！

澳洲NAB卡过期与寄发新卡(人在台湾申请教学)

我看完以后，有一些心得！当然作者的方法也是自己亲身经历！

不过对我而言，好要再更好！希望在你回台湾以前，一切的手续都要做好！

 

好的！如果你也看了那一篇文章，你一定也感觉到，人只要在台湾，

你的一切手续都会很麻烦！

我要告诉你的事，上官网写信告知，其实是多余的！因为我也帮朋友试过！

最后事情解决，但经历的是，麻烦 太麻烦 太太麻烦！

因为你最后还是要打国际电话处理！

 

现在我以我朋友的案例告诉你怎么做最好！

当你签证快结束的时后，一定有想过要不要停掉帐户，但是大部分的人，会留下帐户

因为利息比台湾好！所以在帐户可以一直使用的前提下，你有一天会面临在台湾要

国际转帐的问题！

好的，所以当你要国际转帐时，就看我上面写的教学，一切转帐成功后，可能还想留一点钱

让它在澳洲升息！这时后你人在澳洲就还有一定要做好最后的两件事：

第一、改成台湾地址

第二、改成台湾的电话号码

※ 注意哦！是你人还在澳洲的时后，如果你不想回台湾再打国际电话的话！

 

在nab的制度里！更改资料一定要打客服，无法柜台更改！包含修改国际汇款上限也是！

如果你是Commonwealth的话，就不用这么麻烦，柜台就可以帮你处理，这两间不太一样哦！

 

如果你怕英文不好！没有关系！因为我建议一定要找普通话服务！当你打通了电话：

请回答：Do you have Mandarin service can help me please? My Enlish not well.....

接下来行员就说一堆英文，但基本上他的说法是，他帮你找会说普通话的行员，请你等几分钟！

一直以来都是这样的！

 

NAB的服务时间跟电话: 1300 651 656
between 7:00am - 9:00pm (AEST) Monday to Friday
8:00am- 6:00pm (AEST) Saturday & Sunday

※澳洲时间上午10点到下午2点，这时间打电话最好！

 

为什么一定建议要找华语服务，因为地址是很大的问题！台湾地址在 中华邮政官网 翻译过后，

很多老外很难听的懂，因为我们的区，和他们的区不一样！澳洲只有街、镇(市）、洲，台湾没有州，

老外为你的翻译可能和你想的有出路！就怕错了！你改的也累！但是华人就会明白了！

这一点也是我个人强烈建议！找华语服务！

再来，请你电话也一并改成台湾电话号码，记得请他改成台湾的国际冠码！

 

※ 注意一下，服务人员会确认身份，通常他会问你的有：全名英文(拼字)、护照号码、出生年月日、id、卡的到期日

、另外最后一次的银行纪录是什么，多少钱(如果你是付房租转帐付100，就和他说100元)、和你确认你上一个电话号码是多少！

我遇过的就这些！

 

 再来，客服帮你改完后，请登出nab的官网，然后再登入，按照以下的方式进入查看！

 

1-1 登入

 

1-2 输入自己的ID和密码

 

1-3 找到Settings / Mailbox 下面的 My details

 

1-4 接下来你会看到自己的个人资料，并且可以自行更改，但是这和nab后台的纪录是不同的！后台更改后，这里也会同步！但是你如果自己更改，后台并不会更新！

就算你想自己改地址、电话，也是无意义的！一切都是以客服为主，这里只是给你参考看看客服是否真的有更新成功！

 

 最后、一切改完了！你认为没事就不行了！过个两三天，你一定要去柜台和行员再确认一次，这里是为了以防万一！因为小编之前也是被耍了！

后来又再一次打电话去确认！说是系统方面的问题！....他们会改进！不过，不管怎么说，在你离开澳洲前，这些很重要的小事，是真的可以为你

带来往后的方便！除非你还想再来澳洲玩哦！

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如果你觉得文章很棒，欢迎转贴分享给大家喔！

 

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