日前有台南市民众反映，市府107年张贴之新式门牌产生保护膜龟裂，今（16）日经民政局初步统计，该批门牌共制作5万多面，发生保护膜龟裂的仅有300多面。厂商也说明，发生保护膜龟裂的应是首批制作之门牌，研判可能是贴膜技术尚未稳定所致。

民政局户政科科长张森穆表示，在107年共更换5万多面门牌，目前统计有发生问题的约300多面，多集中在去（107）年7月首批制作的门牌，研判应是甫开始施作，技术不纯熟所致。

张森穆指出，门牌均保固3年，因此，会请厂商将发生问题的门牌全数收回，重新制作并完成张贴。尔后若再有类似情形发生，请民众向各区户政事务所或市政府反映，市府一定帮民众更换新门牌，请民众不用担心。

有民众质疑，新门牌为何要贴这层膜，业者说明，贴模是为了延缓褪色，加强保护、防止褪色的程度，业者也坦承，首批制作还不是很稳定，后来就稳定了。

民政局指出，由于台南县市升格后沿用原台南县、市门牌样式，其尺寸、内容、颜色等皆不一致，因此台南市政府于107年1月统一台南市门牌样式，以达整体性及市容辨识齐一。

新式门牌整体为便利民众白天及夜晚皆能清楚寻址，参酌道路指示牌方式，以反光设计、且版面加大，使远距离及夜间灯光投射更为清楚辨识。

自107年7月底开始，各区依门牌比例同步汰换，各户政事务所依各区门牌数规划重要路（地）名逐年按月汰旧换新中。初期部分民众反映号码字体偏小一节，已于107年11月底加大路名及号码字体，使民众更容易辨识寻址。