客運燒車事件，燒出公共運輸安全疑慮，也燒出旅遊保險不足問題。事實上，以刷卡支付團費或交通票費，不僅國內飛機航線享有保障，就連高鐵、臺鐵、國道客運等交通工具都涵蓋在保險範圍內。以信用卡刷卡購票，持卡人可享上千萬元的旅遊平安險保障，只是臺灣國人大多因金額不多，很少以信用卡買火車票，讓權益睡著了。

 

卡友以信用卡支付8成以上旅行團費或全額公共交通運輸費用，即可享有銀行提供的「旅遊平安險」，根據卡別不同，保額約在1,000~6,000萬之間。但一般人認知，只有「搭飛機出國」纔有旅平險保障，其實國內航空、高鐵、臺鐵、國道客運等大眾交通工具，幾乎所有銀行都涵蓋在保險範圍內。

 

國內信用卡提供的「旅遊平安險」保障範圍，指的是經當地政府登記許可，行駛於固定航、路線之商用客機或水、陸上公共交通工具；此交通工具必須為固定班次、固定發車 時間、正式售票且登記有案的交通工具，且是以「運輸」為目的者。也就是說，只要刷信用卡全額購買飛機票，或是高鐵、臺鐵、國道客運等「固定」班次、路線的車票，同樣享有高額的旅平險保障，其中僅第一銀行不保國道客運。不過，搭乘國內包車、包機、遊覽車，或是「捷運」，就不在保障範圍。

 

像是航空公司、旅行社在春節期間特定加開的「包機」，因開放一般民眾購票搭乘，大多銀行列入旅平險保障，但各家規定各有不同，刷卡前須再次詢問清楚，以確保自身權益。比較特殊的是具有觀光性質的「麗星郵輪」，目前中國信託、臺新銀行、華南銀行、合作金庫及三信銀行等5家，「佛心來也」納入旅平險中，其餘銀行均「不保」。

 

至於，如日前馬航在烏克蘭上空遭飛彈擊落，則屬於除外條款，也就是若遭遇戰爭、武裝暴動、核能汙染…等意外時，並不符合理賠條件；還有當被保險人故意犯罪，進而發生意外，銀行也不負賠償責任；如果旅途中發生搶劫、喋血事件時，則視各家銀銀規定及實際情況斟酌理賠。

 

以信用卡購買火車票或客運車票，無須留下購買者的個人資料，需要理賠時，家屬需主動與發卡銀行聯繫，申請理賠；發卡銀行會出具相關證明文件，如刷卡紀錄等購票證明後，協助家屬幫忙向保險公司申請理賠。

 

儘管刷卡享有旅遊平安險，但僅限於乘坐大眾交通工具的階段，並不涵蓋旅途中可能發生的各種意外，保障性明顯不足，建議可增加購買全程旅平險，或是投保意外險及意外醫療險，以降低意外發生時的損失與衝擊。

 

持卡人應建立起新觀念，即使是100、200元的火車票價、客運票價，也要用信用卡刷卡，以確保自己權益。

PS：全家出遊需分別使用各人自己的信用卡刷卡，每個人才會有此項保障！