小米體重秤，質保一年，一年內有問題換新。過了質保沒有辦法維修，客服建議買一台新的，這種處理有問題嗎？

小米體重秤，剛剛過了質保，突然就毫無徵兆的壞掉了。打電話給客服，客服說小米體重秤一年質保，質保期之內有問題是可以直接換新的。然而過了質保期是沒有維修服務的，即使客戶自己花錢也是不能維修的，建議客戶再購買一台新的產品。網上也搜了一下也有好多這種情況的，剛剛好過了一年質保就壞掉了，是不是就必須扔掉了？這麼做是不是會造成很多浪費？小米這種售後政策有沒有問題？符合國家的三包法嗎？

玻璃碎了就換玻璃，總不可能重新去燒吧。

所以看看小米自己出書強調質量，我心想真是見了鬼了。雖然我買了一堆小米產品，可你要說他質量好真是無法理解

我的小米盒子也是，換了兩個新的，後來我就直接扔了，反正現在也幾乎不看電話。

完全符合。沒毛病

小米已逐步成為一個電商平台，除了手機和電視等個別產品外，其他眾多產品相關服務不在自己手中，因此這樣的情況出現也是必然的，也是不負責任的。