人類天生有一種向複雜性靠攏的傾向,其具體表現在於人在活動的過程中會有意無意的增加複雜性。這種傾向的缺點也非常明顯,那就是增加了目標的成本、錯誤或時間的可能性。有句說得好,做得越多,錯得越多,大概也是這個意思。
比較有意思的是,人類的進步往往都來自於簡化過程。而看看這幾年互聯網的發展史,關於這點體會得尤為明顯,從原來的桌面端進步到移動端,軟體產品的體驗是不斷上升的。別讓我等,別讓我想,別讓我煩這3句話已經成為了互聯網產品經理的產品原則,其目的就是為了簡化用戶為了滿足其需求所需要的步驟。在這個過程中,奧卡姆剃刀的思考方法也成為了產品經理思考產品的不二之選。