校車不僅遲到、漏接、繞道行駛、且事故不斷，成為學生們的噩夢，日前皇后區一個五歲華裔女孩劉Lystra在校車上被困近四個小時，其母親追蹤器顯示校車不僅從學校出發前就出現事故，開車之後在皇后區不斷繞道，最後將女兒放置的地點也距離她家有好幾個街口遠。

據紐約郵報報導，紐約市公立學校學生家長在今年已就校車遲到、不出現等問題，向教育局致電投訴高達7萬6223起，比去年多出32%，而這些投訴中很多來自皇后區第30學區，主要問題校車都由Grandpas Bus Co.運營。在公立85小學就讀的劉Lystra乘坐的校車就來自該公司。

她的母親張星玲(Xingling Chang，音譯)表示，在校車連續兩天都沒能在早上接到女兒後，她將GPS追蹤軟件安裝到女兒的手機上；本週四下午2時20分學校放學時她開始追蹤，但過了40分鐘女兒都沒有移動。於是她致電學校詢問，校方說校車司機撞傷一個路牌，車窗碎了需要整修。

又過了一段時間校車終於出發，張星玲在看到校車接近她家時站到路邊等待，卻苦等了兩個小時都沒有接到女兒；之後她繼續通過GPS追蹤，發現載著女兒的校車又去了皇后區多個其他社區，最後終於折回到她家所在的阿斯托利亞(Astoria)，然而校車放下Lystra的地點，仍然距離其住所有兩個街區。

Lystra被放下時，已經在校車上坐了近四個小時，情緒很低落、且感到害怕；張星玲說，自己根據GPS跑到女兒身邊，「如果沒有GPS，我都無法接到她。」Lystra則對母親說她再也不想坐校車了。

教育局對此回應表示，正在對校車路線進行調整；而目前第30學區的家長通過臉書專業，要求教育局盡快給出校車運行不斷出現問題的解決方案。