權力是合作與競爭的催化劑
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想像你是某國總統，國內形勢動蕩不安，民眾對你的支持率已經降到冰點。突然接到消息，全副武裝的遊擊隊沖入了某大使館，數百政要淪為人質，其中甚至還有你的母親和兄弟。遊擊隊開出了一系列苛刻的條件，你如何應對？是老老實實地合作？還是義正嚴辭地競爭？
這一場景並非來自某部虛構的電影，而是1990年祕魯真實發生的事件。祕魯前總統藤森的策略是——既合作又競爭。故事的結局我們在系列文章的最後講，先問一個問題，為什麼要既合作又競爭？
首先，資源是稀缺的，我們不得不通過合作或者競爭去生產、獲取、保護甚至掠奪資源。其次，人類是社交動物，拉幫結派培養感情需要合作競爭。最後，這個世界是動態的，沒有永遠的朋友，也沒有永遠的敵人。所以，合作或者是競爭只是達到目的的手段，而不是目的本身。
哥倫比亞大學社會心理學家亞當·加林斯基的這本《朋友與敵人：卓有成效的合作與競爭》，旁徵博引了大量最新的研究成果，來更新我們對合作與競爭的世界觀和方法論——讓我們成為可靠的朋友的同時，也可以成為更可怕的敵人。
不患貧而患不均
為什麼英國政客米利班德兩兄弟會反目成仇？為什麼威廉姆斯姐妹能夠制霸網壇多年？為什麼銅牌得主總是會比銀牌得主更開心？為什麼經濟蕭條時期找到工作得人儘管工資低但是更有幸福感？ 為什麼半場稍微落後會激勵隊伍取得最終的勝利?
因為比較！社會比較能夠促進合作或者激勵競爭。它無可避免地有兩個方向：向上比讓人自我感覺糟糕，但是會讓我們努力奮鬥；向下比較讓人自我感覺良好，但是會讓我們安於現狀。極端情況下，向上比較過了頭，會導致瘋狂的競爭，甚至不惜作弊搞破壞。
不患貧而患不均，對不公平的憤懣已經寫到了動物的本能裏。埃默裏大學的研究者教會了猴子們使用石子作為貨幣，在猴子們的世界裡，顯然甜美多汁的葡萄要比黃瓜更值錢。當他們發現付出同樣數量的石子，自己只能得到黃瓜，而他們的鄰居卻得到了葡萄，他們抓狂了——把黃瓜扔了回去，甚至衝到隔壁把葡萄搶了過來。
那我們個人如何去利用這種比較呢？有四項基本原則：
1. 調整期望。如果我們期望別人贏，別人贏了我們的滋味不會特別不好受。
2. 在新的領域競爭，這一次的失敗就會轉化成下一次的動力。
3. 我們得意識到我們的成功會讓別人不舒服，即便他們沒有告訴你。想要消除這種不悅，可以分享負面的信息。
4. 向上比較激勵自己，向下比較讓自己開心。同樣的規則也可以應用到談判上：談判前向上比較激勵自己找到最好的deal，談判後向下比較讓自己滿意。
既然一切都是比較，人們最常比較的是什麼呢？答案是權力。
權力越大，「腦洞」越大
惠普的前CEO馬克·赫德是出身草莽的典範，他花了二十年在NCR公司從一個小銷售員成長為COO，後來又被挖到了惠普做CEO。惠普業績飆升的同時赫德的生活也極盡奢華——直到他遇到茱蒂·費雪。赫德花公司的錢追求費雪，因此丟了工作。奇了怪了，你說他既然這麼聰明這麼有錢，又為什麼要冒這個險呢？
哲學家羅素曾經說過，社會科學的根本概念是權力，正如物理學的基本概念是能量。權力的本質是藉由對稀缺資源的掌握，或供給或剝奪，來控制他人的行為。而現實世界的資源是會發生變化的——權力就像聖經故事中參孫的頭髮，參孫頭髮被剪，力量就會消失；人沒有了資源，權力就會消失。
而我們常常會忽視這一點，如果我們感到很有權力，就會認為和自我表現得很有權力。這也是我們可以利用到的地方——想要表現得更自信更有力嗎？好，只要讓自己感受到有權力就可以了。你可以想像你擁有某項重要資源、對人頤指氣使，回憶你人生中最孔武有力的那一刻，甚至僅僅只是叉腰站著，或者枕著頭往後躺，你就會能感受到權力！是的，人的行為可以影響人的感受，這種擴張性的姿勢也被稱作權力姿勢。西北大學最新的研究表明，甚至音樂也可以讓人產生權力感。
權力感滋味是如此的美妙，讓人自以為無可戰勝，以至於人的大腦也會隨之改變。UCLA的研究者發現，權力感讓人的大腦難以激活前額葉皮質和扣帶皮層，這也就意味著人會難以換位思考，更容易忽視其他人的存在。當權者忽視其他人的存在，就會嚴於律他，寬以待己，這就是所謂的「虛偽」——而虛偽的當權者，不會當權太久。當權，卻地位低下，則是一種更具毒性的組合，會產生比如美軍在伊拉克的虐囚門事件。所以下一次你看到類似於像赫德這樣的大老闆落馬的時候，你可以說，權力腐蝕他的」腦洞"如此之大，以至於他們就像是高速上的飆車黨，看不到路上還有別人，以為整個路都是自己的。
權力感太強讓人看不到他人，權力感太弱讓人沒有自信。對於自己，我們需要找到一個平衡——比如面試的時候，我們因該表現得既自信又恭敬。當著老闆的面擺出權力姿勢會損害老闆的權威，所以要記得這套姿勢得提前做。對於權力感爆棚的領導，我們要學會把他的注意力引導到團隊目標上。當他們做決定的時候，多讓他們講講為什麼要這麼做。當然了，最好的辦法，是選一位與人為善的領導——你看看他們怎麼對待小老百姓，就知道啦。
談完了權力與個人，我們再來談談組織。
等級制度管用嗎？
如何協調人與人的合作？如何協調個人利益與組織利益？答案很簡單——通過等級制度。因為有合作就有分工，在分工中，觀其大略的我們稱之為領導者，只見樹木不見森林的我們稱之為追隨者。等級簡化了組織裡面的人際關係，組織裏的人的目標會更清晰。時局越是混亂，越是不利，它帶來的確定性就越寶貴。正是因為它能幫助人們這麼多難題，難怪這種組織形態無所不在，它能很快地被確立，一旦確立了，又很難被打破。谷歌的拉里·佩奇和謝爾蓋·布林曾經一度撤掉了整個公司的經理層，但是不久之後整個組織陷入了混亂與困惑。你看，連谷歌也需要等級制度。
那員工是不是真的就那麼傻，願意眼巴巴的把更多的蛋糕分給老闆呢？答案是「並非如此」——如果跟著領導一起能夠很好的樹立「確定性」，有更多的產出，因此把蛋糕做大，那多分一點給老闆又有什麼不可以呢？所以說，按照分蛋糕多少的標準來衡量，單幹、做老闆、合夥、打工從來都不是問題，問題是怎樣才能把自己到手的蛋糕最大化。
當等級失去了確定性，組織就會陷入災難。正所謂一山不容二虎，有時候，艄公多了打翻船。在完成任務需要高水平協作競技的領域，團隊成員互相依賴對方達成目標，比如行軍作戰、足球、籃球、商務，這種確定性尤為寶貴，因此在這種情況下，團隊中能人太多反而不好。而如果任務相互獨立，比如做科研、打棒球，能人就是越多越好。
古板的等級制度的另一個弱點在於，會導致人微言輕——扼殺思想，甚至人的生命。而在認知複雜度高的領域，事物的發展迅速而多變，人就更容易犯錯，犯錯的結果也會更嚴重。單個人的思想就彌足珍貴了——畢竟做事多一雙眼睛盯著，看問題多一個的角度，也就多一份安全。2014年韓國世越號沉沒事故就應證了等級制度的嚴重弊端，在船就要沉沒的頃刻之間，自上而下的決策過程實在太慢了！這不是個例，哥倫比亞大學的研究者分析了喜馬拉雅山登山者的數據，發現來自等級鮮明的國家的登山者更容易死亡。很可能是因為，在複雜多變的環境中，即便這些登山者看到了各種各樣的問題，但是他們也不會輕易地說出口，這樣做雖然保全了秩序，但是卻付出了寶貴的生命！
那我們如何能夠鼓勵他們多說呢？一個簡單的法則是保證說話者的心理安全，讓他們感覺到分享見解是受到鼓勵的，而這些見解正是生產高質量和創新性想法的土壤。
總的來說，我們需要等級制度在混亂中建立秩序。面對認知複雜的、多變的環境，或者互相之間相對獨立的任務的時候，單個人起到的作用越大，等級就不太管用，甚至會起反作用了。
講完了組織內部的權力分佈——等級制度，我們再來說組織與社會。
女領導的雙刃劍和媽媽熊之盾
經過多年的艱苦努力，安·霍普金斯終於在普華永道贏來了晉陞合夥人的拐點。她的業績打敗了其他的87位參選者，大家都紛紛稱讚她為「卓越」，「項目管理能力高超」——然而不幸的是，只有不到一半的合夥人贊成她的晉陞。「果斷決絕、咄咄逼人」對於男性來說是成功的加速器，而對於女性來說是雙刃劍，因為這有悖於社會傳統對女性的刻板期望——溫暖如春、善於合作。
這種對女性的刻板印象來自於社會中男女的權力差異。比如，對於「女孩子的數學沒有男孩子好」這一觀點，研究者遍歷了40多個國家的比薩測試(PISA, Programme for International Student Assessment)成績，發現，越是男女平等的國家，男生女生的數學成績的差異越小。
女性感覺沒有權力，就不會去為自己爭取更大的利益。拿到一份新工作不去爭取工資，工資就會更低。而女性如果去爭取，便又陷入了兩難的困局：如果爭取了，說不定對方就會一怒之下收回這份工作機會……
這種社會加給性別的偏見不僅僅來自男性，也同樣來自女性。其中的典型便是「蜂后綜合症」，這些「蜂后」周圍一般被眾多男性環繞，少有或沒有女性簇擁，她們在高社會地位的羣體中突破發展瓶頸、獲得要職，卻處處針對那些對他們「王座」有威脅的優秀的女性。看到這兒，權利的遊戲中瑟曦一臉不爽地看小玫瑰的鏡頭就顯得極為經典了。這種情況確實令人沮喪，解決問題的關鍵在於保證「蜂后」的安全感，不過令人欣慰的是，在這個時代，隨著更多的女性成為領導者，這種現象也在逐漸消失。
在組織和社會層面，要想真正改變性別不平等的問題，關鍵在於人們要真真正正地意識到，平等能夠讓蛋糕變大。哈佛大學的研究者發現，單純的多樣性培訓對增加管理層女性的效果為零，實際上，反而減少了管理層中黑人女性的數量。真正能夠起作用的是來自組織頂層的支持和許諾，並且直接參與到幫助女性和少數羣體的社交與指導中來。同時，招聘和晉陞機制要做到公平公正。
在女性的自我層面，我們首先要在自身上消除這種區別，用實實在在的數據說話，在評判者帶上有色眼鏡之前就設定標準，一碗水端平。如果別人的有色眼鏡已經戴上了怎麼辦？多問問自己——假設我自己是男性，我會對眼前的情況作出同樣的反應嗎？害羞的亞裔男性要假設自己是白人男性，我會對眼前的情況作出同樣的反應嗎？
應對女領導雙刃劍的最佳盾牌是，做個「媽媽熊」——想要自己爭取利益？沒問題！關鍵在於為「我」爭取利益的同時，也要為「我們」爭取利益。這也解釋了為什麼女性做律師要比做其他職業更容易成功，因為人們就是預期她們表現得自信決絕，替人爭取利益。
小結
最後我們總結一下這一部分的內容
- 不患貧而患不均——向上比可以激勵自己，向下比讓自己開心。比較無處不在，常見的比較本質上是權力的比較。
- 權力是合作與競爭的催化劑。權力的來源是對資源的控制，而即刻影響人的行為的卻是權力產生的感覺。
- 權力感爆棚的領導人就像是高速上的飆車黨，看不到路上還有別人，以為整個路都是自己的。同樣的道理，我們可以擺出「權力姿勢」讓自己感覺更有力，以便更自信地去競爭，但是別忘了表現出換位思考的恭敬來合作。
- 權力放到組織裏就產生了等級制度，等級在混亂中建立秩序，但是在「人」越重要的地方，越不管用。
- 權力放到社會中就產生了偏見甚至歧視，要解決這個問題，就得讓掌權者真真正正地意識到，平等能夠把蛋糕做大。女性面對「雙刃劍」的策略是做個「媽媽熊」，就是在表現得自信決絕的同時，別忘了為「我們」而不僅僅是「我」爭取利益。
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