一名網友5月11日在微博發佈一段視頻，稱甘肅蘭州某高校一名女教授因爲晚到機場無法辦理乘機手續，而怒罵航空公司地勤工作人員。

網友"MayBeTonight"發佈了該視頻。根據其介紹，事情起因是該女乘客在飛機起飛前10分鐘要求地勤辦理乘機手續，地勤表示無法辦理後，這名女乘客就開始"出口成髒"。

根據這段36秒的視頻，這名大媽追着怒罵身穿東航制服的年輕女地勤，旁邊有警察和工作人員勸說。

該名女乘客指着一名女地勤說，"我說我的學生都是空乘的學生……我是大學教授，你咋說的?你再給我說一遍!我就扇你，你信不信?"

該女乘客還說:"我就是個教授，我就他媽的不受你氣!"

女地勤對勸說的人說"她罵我了"，這名女乘客說:"罵你怎麼了，誰讓你放屁的?"隨後，她還加了一句粗口。

女地勤解釋說"你來晚了，你非讓我辦"，結果該女乘客振振有詞迴應說:"你少給我說我來晚了，我不來晚了，我跟你他媽的搬纏?跟你搬纏 ?"在警察的勸說下，該女子離開。

聽到如此迴應，這名女地勤無奈地苦笑一下。

該視頻被蘭州當地媒體轉發後引發網友熱烈評論。

有網友表示，是不是東航地勤之前態度有問題?

不過，多數網友幾乎一邊倒批評這位女乘客。

有網友說這名女乘客真的是大學老師嗎，滿口髒話怎麼爲人師表?有網友稱，該女子的確是蘭州某高校旅遊學院的老師。還有該校的學生說:"尷尬了，畢業良久沒想到以這樣的方式看到母校老師如此爲難一名工作人員。"

" 這那是老師，簡直就是潑婦，作爲老師的道德去哪了，如何教好學生?"

有網友評論說，" 這樣的老師簡直是教育界的敗類，應當設置黑名單，以後不要踏進機場，沒有教養，一大把年紀拿地位嚇唬人"。有網友迴應說，"不是不要踏進機場，而是永遠都不要踏進教育界"。

還有網友稱，"旁邊的警察爲什麼不抓她?" "爲什麼不以擾亂公共秩序行政拘留呢?"

據瞭解，中國航空運輸協會2016年1月發佈了《民航旅客不文明行爲記錄管理辦法》(試行)，根據該辦法，民航旅客有不當行爲的，將被列入民航旅客不文明行爲記錄，即所謂民航"黑名單"。

自2016年2月開始，中國航協實施民航旅客不文明行爲記錄管理工作，記錄信息保存期限爲一年至兩年。乘客一旦被列入"黑名單"，一到兩年內將無法乘坐國內航班。截至2018年5月4日，中國航協已經發布15批民航旅客不文明行爲記錄，近400名旅客上榜。

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