員工犯了小錯誤，被罰款不服氣，作為主管怎麼勸導他認識錯誤？
作為主管，在安撫被罰款員工的時候，溝通技巧很關鍵。
首先，告訴員工，罰款是很正常的事。每個人都有犯錯的時候，罰款不是對員工的懲罰，而是一種激勵。今天因為這樣的錯誤被罰款，那麼以後就不會犯同樣的錯，從某種角度來看，是一種成長。
其次，要鼓勵員工。多讚美員工的優勢，比如他在哪些地方做得特別好，值得大家去學習。因為你讚美他的好，他就會表現得越來越好。
最後，共啟願景。給員工勾畫出一副成功圖。他在職場中通過努力能夠獲得他想要的職級或者生活。
作為主管要幫助同事一起就問題進行深入分析。
先聆聽同事的不滿與他的觀點，可以表達一下同理心，讓同事情緒冷靜下來。
然後列出公司的相關制度與標準，對照同事的犯錯行為性質，對號入座，以客觀分析讓同事明白他的行為已經違反了公司相關制度，他所受到的處罰是按公司制度來執行的。
也可以舉其它的案例讓他理解制度並非只針對他，是所有員工都適用的。
最後鼓勵他只是在某件事情上犯錯了，並不否定他在其它方面的進步與貢獻，後續可以快速調整工作狀態，爭取更好的工作表現，還有機會獲得優異表現獎勵。
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歡迎大家點評，謝謝！
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罰款其實做的是不符合規定的，
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罰款不是目的，目的是能認識到工作的重要性，下次自己就會多上點心把工作做的更好。有罰就得有獎，員工表現好了就得適當的獎勵一下。
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