我国驻日本大阪办事处处长苏启诚今(14日)天清晨在官邸轻生,首位带职参选的外交官、社民党台北市议员参选人刘仕杰对此事非常难过。他认为,外交官驻外压力大,24小时都有驻处人员轮值接听急难救助电话,但常接到打来问纪念品哪里可以买、哪里有好玩的景点的咨询电话,驻外人员也只能委婉地回答不是外馆的业务。

刘仕杰指出,驻外馆处主要业务包括领务及侨务,而急难救助包含在领务工作之中,但确实有时国人在急难救助的要求比较不理性,常常动不动就说要找立委、民代施压、找媒体爆料,对驻外人员确实会造成很大压力。

对苏启诚轻生一事,刘仕杰说,这是他印象所及第一个在驻外期间轻生的外交官,整个外交部同仁都很难过。对这次日本风灾、震灾导致台湾旅客受困而连带对外馆服务不佳的责难,刘说,事实证明像中国派车接人是假新闻,这就像电影《BBS乡民的正义》中剧情,因舆论、媒体、网友批评,导致这次的憾事。

本身也曾有驻外经验的刘仕杰说,有做事却被说成没做事,会让驻外人员无力感很深,且不少第一线驻外人员是单身赴任,身边没有家属、亲友陪同,有压力时无法即时倾诉,也是外交官的难处。


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