中電(002)總監及副主席阮蘇少湄指，電力公司目前面對兩大問題，包括氣候變化要使用更環保的燃料，及隨科技進步要與客戶保持關係。

她續說，隨著太陽能普及，電力公司角色不再只是供電，客戶同時亦能產電，另外客戶亦對智能家居方面有需求。

阮蘇少湄又指，中電將運用更多科技，包括利用機器人處理高危工序，及更換智能電錶等，期望未來會為客戶提供更多服務。

她並表示，現時本港在發展智慧城市上，面對最大問題政府仍然是官僚主義，並不願作出改變，認為發展智慧城市，官僚要作出轉變。

另外，她指中電定期進行演習尋找網上保安漏洞及加以堵截，亦有使用科技進行維修及加強客戶服務等。