精品酒店市場需求可觀女性消費者佔據半壁江山

近年來,精品酒店以檔次較高的產品服務水準贏得越來越多消費者的青睞。這些消費者普遍具有高收入、高聲望、高標準、高品質等特點,主要是精品酒店的定位決定了其目標客戶羣體的特徵。

具體來看,按性別劃分,2017年精品酒店女性消費者比例較上年提升了19.2個百分點,佔精品酒店總消費人羣的52.6%。可見,女性消費者在精品酒店市場已佔據半壁江山,女性消費力量的增長不容忽視。

精品酒店目標客戶羣體特徵分析情況

2018年中國精品酒店行業市場需求及發展前景分析 女性消費者佔據半壁江山 新聞 第1張

精品酒店消費逐漸趨於年輕化

按年齡劃分,雖然80後佔據了絕對主導地位,但這部分人羣今年的消費比例卻同比去年有所下降,60後的穩定市場漸顯,同時精品酒店的消費也逐漸趨於年輕化,越來越多的精品酒店定位時尚、潮流,以此吸引個性化消費需求強烈、對新生事物接受度高的年輕消費者。

按社會屬性劃分,在精品酒店消費者中,87%的人為已婚,這些人有大部分集中在家庭消費,其消費觀念也相對更為成熟;大學生佔比僅為11%,消費觀念雖然前衛,但是消費能力普遍較低。在車輛擁有情況方面,消費者有無個人車輛佔比相近,對精品酒店目標消費者羣體暫時沒有明顯的指向作用。

精品酒店消費者按社會屬性劃分佔比統計情況

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按消費類型劃分,精品酒店消費羣體的消費類型主要可以分為商務型、會議型、旅遊體驗型以及療養型等類別,不同消費類型的消費者,其對精品酒店的消費需求也有所不同。例如,商務型消費者追求便捷舒適的生活,對客房和辦公硬件的要求比較高,注重服務人員的工作效率,喜歡一對一的管家式服務,並希望在商務辦公之餘在酒店獲得家的歸屬感。

精品酒店消費者按消費類型劃分分析情況

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從客源國籍劃分,國內精品酒店主要客源國籍為中國。但北京和上海地區卻為例外情況,其精品酒店主要客源為外國國民,這是由其國際化程度高、國際交流活動、旅遊業務發達等因素有關。

總的來說,與其他類型的酒店相比,精品酒店具有其獨特的核心競爭力,包括精準的市場定位、獨特的文化內涵、貼心周到的私人訂制服務方式以及到位的營銷管理等,給消費者帶來不一樣的體驗價值,市場需求可觀。

我國精品酒店行業發展前景可期

首先,消費羣體不斷擴大,為精品酒店發展提供了充沛需求。目前,我國精品酒店消費者從商旅逐漸轉向散客,而我國主要城市尤其是重點旅遊城市的城鎮居民收入不斷升高,富人羣體規模近年來不斷膨脹,完全可以滿足精品酒店的客戶需求。此外,隨着經濟的開放發展,越來越多的國外富人來華參加會議活動、投資,也造就了一大批商務客源。

其次,酒店行業的經驗支持與借鑒,推動行業持續發展。中國酒店行業的規模已達到一定的水平,品牌、品質及積累的管理水平和經驗逐步與國際接軌,尤其是經濟發達區域的高星級酒店經營狀況比較理想,這將為中國精品酒店的發展提供管理經驗上的支持和借鑒。

最後,精品酒店行業發展仍處快車道,未來發展前景可期。根據MTA數據統計,2008年以來,精品酒店行業發展勢頭強勁,客房增長率連續多年保持在兩位數以上。2017年,精品酒店客房增長率達12.7%,較上一年有所回落,但仍保持在10%以上;預計2018年進一步放緩至11.8%左右,繼續維持較高水平。

2008-2018年中國精品酒店客房數量增長率統計情況及預測

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以上數據來源參考前瞻產業研究院發布的《中國精品酒店行業發展前景預測與投資戰略規劃分析報告》。

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