記者 溫子豪 報導

電商平臺搶客拼突圍，Yahoo奇摩拍賣推出「拍賣即時通」服務，不僅有「已讀未讀」功能，還有「快問快答」、「貼圖」等服務，能有效縮短買賣雙方的溝通時間，即日起祭出百萬超贈點活動；蝦皮購物持續開拓商品範圍，看準「泡麵」的廣大市場，洽談「滿漢御品」上線開賣，還特別開發獨特包裝炒買氣。

瞄準服務缺口與對話機制，Yahoo奇摩拍賣與新創團隊Juiker揪科合作上線「拍賣即時通」。新功能具備3大特色，包括「已讀未讀」，解決買賣雙方無法掌握訊息是否有效傳達的痛點；「即傳快回」以「商品小卡」減少切換頁面尋找商品圖的困擾，賣家還能設定「快問快答」縮短溝通時間；「人氣貼圖」精選經典交易用語，讓買賣對話更有溫度、趣味。

Yahoo奇摩拍賣事業羣資深總監蔡篤豪表示，根據調查，6成買賣雙方不滿市面上的電商即時通訊工具，約8成希望能顯示訊息已讀未讀狀態，增加網購通效率。「拍賣即時通」電腦、行動版同步上線，未來還會加入賣家平均回應時間、回應率…等功能，讓買賣商品的過程更順利。

為推廣新功能，並鼓勵買賣雙方「多對話」，只要開啟Yahoo奇摩拍賣APP，使用「豚醬貼圖」，就能獲得超贈點回饋，總共將送出總額超過百萬元的點數。即日起至7月1日流行服飾、美妝、居家、3C類等商品下殺3.5折起，滿額199元即享免運費，6大國際品牌更有1元起標好康，7月10日前全站熱門競標品，出價就抽威秀電影票。

另外，蝦皮購物觀察，今(107)年第2季泡麵相關商品業績較首季成長超過3成，尤其精緻、高單價的泡麵更受歡迎。因此與「泡麵界LV」滿漢御品合作，即日起至6月30日，消費者於蝦皮24h購買滿漢御品，就有20%以上的機率拿到「限定版本」，不同於紅蓋包裝的「紫蓋」包裝，每碗售價248元。

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