4月11日，一個女子坐在奔馳車上哭訴的視頻引起了廣大網友的討論。視頻中女子的情緒非常激動，她不斷的向奔馳4s店的工作人員哭訴自己買車的痛苦遭遇。她說她花20萬首付了一輛價值66萬的奔馳汽車，可是她剛提上車還沒有開出4s店，汽車就漏油了。她多次和4s店溝通，對方卻說說不能退換，而且態度非常敷衍。而這件事近日在網上吵得非常的火，也引起了國家各個部門的重視。

　　關於女車主的遭遇，奔馳官網也發了聲明，稱他們對於女車主的遭遇表示深刻的歉意，這不符合他們奔馳的準則，也派出了專門的工作人員負責解決此事。後來女車主所在的西安市場監管部門也專門立案調查，要求其儘快退款。可是這件事情卻發酵的越來越嚴重，奔馳官方後來稱他們已經和車主和解了，可是車主卻說自己和他們談了3個多小時，仍沒有解決問題，還傳出了錄音。女車主說自己還接到了各種謾罵和威脅的短信，奔馳方根本沒有解決的誠意。

　　雖然這件事確實引起各個部門的關注，看上去似乎對女車主很有利，可是她卻一點都不高興，甚至非常的害怕，她在公共平臺發文：求放過。她每天接到各種各樣的謾罵短信，嚇得都睡不着，壓力非常大，而且她身邊的親戚朋友都收到了傷害，甚至有人覺得她是在炒作。原本是件公開維權的事情最後卻成了人身攻擊。利之星和奔馳一直都是高姿態，奔馳的代表甚至說：我是同情你所以同意給你退款。而利之星的代表卻說我們只能給你換發動機。

　　然而在這件事情還沒有解決的時候，各大主流汽車品牌也捲入了其中，他們開始進行文案pk，這些文案都非常的有意思。不過也能看出所有人對女車主遭遇的同情。比亞迪的文案是奔馳讓女人在機蓋上哭，寶馬讓女人在車裏哭，比亞迪永遠捨不得讓女人哭。還有文案說：任你油門到底，絕對不漏一滴。最引人關注的是人民日報官微也發了動態，表示：奔馳漏油，別漏了良心。網上各種各樣的文案，都非常經典也很有創意，可是奔馳車主的事情卻遲遲未能解決，甚至還導致了她的人生安危出現問題。